助老服務新嘗試：外賣員為老人送餐

每到上午10點，外賣騎手蔣邦昆都會準時敲響老人謝阿婆的家門。謝阿婆今年90多歲，子女不常在家。家里一般只有她一個人，每天吃飯全靠蔣邦昆送來。從2024年冬天起，他負責為17位老人送餐，其中超過80歲的老人有7位，超過90歲的老人有10位，他們都居住在上海普陀區梅嶺路附近。

在普陀區，像蔣邦昆一樣專門為老人送餐的外賣員還有近百名，他們為上千名高齡老人解決吃飯問題。這背后是普陀區關于老年人吃飯問題的數字化嘗試。

2024年3月，普陀區上線了國內首個老年助餐配送數字平臺。該平臺引入社區長者食堂、公益機構和專業物流配送公司，為出行不便的老人提供在家點餐服務，讓他們能夠吃上熱乎飯。

普陀區的老年助餐配送平臺運營不到一年，還處在初級階段。如果這一平臺能持續發展，從街道、區、市，擴散到全國，它有望將一些目前難以實現或是成本高的服務，變成穩定且靈活的服務。最終，這將打通整個助老服務市場，形成真正的銀發經濟。

盤古智庫老齡社會研究院院長、老齡社會30人論壇成員馬旗戟告訴記者，如果這種模式能在全國普及，將至少惠及1億名老人，解決他們的就餐難題。（據經濟觀察網3.4任曉寧/文）