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基于價值醫(yī)療理念的醫(yī)療單位預(yù)算管理優(yōu)化路徑

2025-03-24 00:00:00張隆妮
中國民商 2025年2期
關(guān)鍵詞:預(yù)算編制理念效率

價值醫(yī)療理念在醫(yī)療單位中的應(yīng)用對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率具有重要意義,然而預(yù)算管理作為醫(yī)療單位運(yùn)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其優(yōu)化是提升價值醫(yī)療效果的重要方面。但當(dāng)前醫(yī)療單位預(yù)算管理還存在預(yù)算管理組織體系不完善、預(yù)算編制內(nèi)容缺乏全面性和完整性、預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整效率低下以及預(yù)算評估與獎懲機(jī)制不健全等問題。對此,基于價值醫(yī)療理念,醫(yī)療單位可從完善預(yù)算管理組織體系、優(yōu)化預(yù)算編制內(nèi)容、提高預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整效率以及健全預(yù)算評估與獎懲機(jī)制等方面入手,以實現(xiàn)提升預(yù)算管理水平、優(yōu)化資源配置、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的目的,進(jìn)而實現(xiàn)醫(yī)療單位的價值最大化。

隨著醫(yī)療行業(yè)的迅速發(fā)展以及公眾健康需求的日益增長,價值醫(yī)療的概念逐漸成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵指導(dǎo)思想。價值醫(yī)療注重在滿足患者需求的同時,合理調(diào)配醫(yī)療資源,以實現(xiàn)醫(yī)療成效與經(jīng)濟(jì)效益的雙重優(yōu)化。作為醫(yī)療單位運(yùn)營核心的預(yù)算管理,在實現(xiàn)價值醫(yī)療的目標(biāo)中扮演著極其重要的角色。然而,目前醫(yī)療單位在預(yù)算管理上仍面臨不少挑戰(zhàn),比如預(yù)算管理體系不夠健全、預(yù)算編制內(nèi)容不夠全面等問題,這些障礙嚴(yán)重限制了醫(yī)療單位的進(jìn)步和價值提升。因此,根據(jù)價值醫(yī)療的理念來優(yōu)化醫(yī)療單位的預(yù)算管理變得尤為關(guān)鍵。本文旨在探索符合價值醫(yī)療理念的預(yù)算管理優(yōu)化方案,以為醫(yī)療單位提供有價值的參考和借鑒。

價值醫(yī)療理念的概述

價值醫(yī)療理念聚焦提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率,并重視成本控制及滿足患者需求的醫(yī)療管理模式。這一理念將醫(yī)療服務(wù)的價值衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為治療效果及患者健康改善與所需支付費(fèi)用的比例,目標(biāo)在于優(yōu)化醫(yī)療資源分配和服務(wù)流程,從而最大化治療效果并減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力。價值醫(yī)療理念提倡醫(yī)療服務(wù)應(yīng)圍繞患者展開,關(guān)注其健康狀況改善及滿意度,而不僅僅是追求服務(wù)量的增加或單位規(guī)模的擴(kuò)張。這意味著在提供服務(wù)的過程中,醫(yī)療單位需要考慮患者的具體需求及支付能力,從而提供高效、可靠、方便的服務(wù)。

對于醫(yī)療單位而言,價值醫(yī)療理念的應(yīng)用極為關(guān)鍵。一方面,其能夠通過改進(jìn)服務(wù)流程及合理調(diào)配資源來提升服務(wù)質(zhì)量和效率,減少不必要的開支,進(jìn)而提高服務(wù)性價比。另一方面,價值醫(yī)療理念的應(yīng)用也有利于醫(yī)療單位的持續(xù)發(fā)展,通過增加服務(wù)附加價值來增強(qiáng)市場競爭力和社會認(rèn)可度。此外,這一理念還能通過更好地滿足患者需求及收集反饋信息,來改善患者的就診經(jīng)歷及整體滿意度。

醫(yī)療單位預(yù)算管理的重要性

預(yù)算管理在醫(yī)療單位的運(yùn)作中發(fā)揮著核心作用,是實現(xiàn)資源分配、成本控制及經(jīng)濟(jì)收益增長的重要工具。借助預(yù)算管理,醫(yī)療單位能夠系統(tǒng)規(guī)劃各項開支,合理調(diào)配資源,保障服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。預(yù)算管理不僅能助力醫(yī)療單位控制成本,還能夠增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。精確的預(yù)算編制與實施能夠有效削減非必要支出,提高資金使用效率,從而增強(qiáng)整體經(jīng)濟(jì)效益。此外,預(yù)算管理還為醫(yī)療單位提供了決策支持,幫助管理層更好地理解單位的運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)而制定科學(xué)的發(fā)展策略。

隨著對基于價值醫(yī)療的需求日益增長,優(yōu)化預(yù)算管理變得愈加重要。價值醫(yī)療理念關(guān)注的是最大化服務(wù)價值,即在確保醫(yī)療質(zhì)量的同時,盡量減少成本,提升服務(wù)的性價比。因此,預(yù)算管理的優(yōu)化應(yīng)更多地關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的效果與患者的滿意度,而不僅是單純的費(fèi)用控制。在優(yōu)化預(yù)算管理的過程中,醫(yī)療單位應(yīng)充分考量患者的需求與反饋,將患者的健康成果和滿意度納入預(yù)算管理的關(guān)鍵指標(biāo)。同時,還需強(qiáng)化對醫(yī)療服務(wù)流程的監(jiān)督與改進(jìn),減少不必要的醫(yī)療浪費(fèi),以提高服務(wù)效率與質(zhì)量水平。通過優(yōu)化預(yù)算管理,醫(yī)療單位可以更有效地踐行價值醫(yī)療的理念,向患者提供更高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療單位預(yù)算管理存在的問題

預(yù)算管理組織體系不完善 預(yù)算管理組織架構(gòu)構(gòu)成了醫(yī)療單位預(yù)算管理的基本框架,但在實際操作中,很多醫(yī)療單位的這一架構(gòu)并不健全。首要問題是預(yù)算申請缺乏明確目標(biāo)。當(dāng)各部門提出預(yù)算請求時,通常沒有設(shè)定清晰具體的指標(biāo),從而使得資金分配難以精準(zhǔn)對接實際需要,可能會產(chǎn)生資源浪費(fèi)或短缺的現(xiàn)象。此外,在預(yù)算計劃的制定上也缺乏多方參與。通常情況下,預(yù)算管理工作主要由財務(wù)部門負(fù)責(zé),而其它科室及部門在預(yù)算規(guī)劃階段的參與程度不高,這導(dǎo)致預(yù)算計劃未能充分反映實際業(yè)務(wù)需求,無法真實體現(xiàn)醫(yī)療單位的實際運(yùn)營情況和發(fā)展方向。這種預(yù)算管理組織架構(gòu)上的不足,不僅削弱了預(yù)算管理的準(zhǔn)確性和效果,還可能引發(fā)內(nèi)部沖突,不利于醫(yī)療單位的持續(xù)健康發(fā)展。

預(yù)算編制內(nèi)容缺乏全面性和完整性 預(yù)算編制的詳盡程度與完整性對于保證預(yù)算管理的有效性至關(guān)重要。但許多醫(yī)療單位在進(jìn)行預(yù)算編制時,其內(nèi)容常常過于簡略且不完整。一方面體現(xiàn)在預(yù)算編制不夠詳盡。部分醫(yī)療單位在進(jìn)行預(yù)算編制時,往往側(cè)重于大型開支和核心項目,而對于那些細(xì)節(jié)化、常規(guī)性的開支則缺少詳細(xì)的安排和描述。這使得預(yù)算執(zhí)行期間,容易發(fā)生資金錯配、超出預(yù)算等問題,損害預(yù)算管理的權(quán)威性和精確性。另一方面是預(yù)算編制不夠完整。有的醫(yī)療單位在編制預(yù)算時,僅聚焦運(yùn)營預(yù)算,忽視了對投資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算等重要方面的考慮。導(dǎo)致在資金調(diào)度和財務(wù)風(fēng)險管理上存在空白,難以對單位的整體財務(wù)狀況和運(yùn)營風(fēng)險進(jìn)行全面了解。預(yù)算編制的不詳盡與不完整,不僅減少了預(yù)算管理效果,還可能為醫(yī)療單位的運(yùn)作埋下隱患。

預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整效率低下 在醫(yī)療單位的預(yù)算管理實踐中,預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整效率不足是一個突出問題。首先,缺乏明確的預(yù)算調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。面對市場變化及內(nèi)部運(yùn)作調(diào)整,醫(yī)療單位通常沒有一個系統(tǒng)化且靈活的預(yù)算調(diào)整方案。這使得在預(yù)算執(zhí)行過程中,遇到突發(fā)狀況或?qū)嶋H需求與預(yù)算規(guī)劃不符時,無法快速有效地進(jìn)行調(diào)整,影響了預(yù)算的適應(yīng)性和靈活性。其次,預(yù)算執(zhí)行缺乏監(jiān)督。在預(yù)算執(zhí)行期間,沒有有效的監(jiān)控體系來保證各科室嚴(yán)格按照預(yù)算計劃進(jìn)行操作。這導(dǎo)致某些科室在執(zhí)行預(yù)算時表現(xiàn)出隨意性和不規(guī)范性,容易發(fā)生資金錯用和超額支出的情況。同時,因缺乏有效的信息反饋機(jī)制,預(yù)算執(zhí)行的具體情況無法及時準(zhǔn)確地傳達(dá)給管理層,影響了決策質(zhì)量和預(yù)算管理效果。最后,醫(yī)療單位在預(yù)算管理上常常過于注重事后控制,而忽略了事前預(yù)防和事中監(jiān)控的重要性。這使得在預(yù)算執(zhí)行過程中,一些問題不能被及時識別和解決,增加了預(yù)算管理的風(fēng)險和不確定性。

預(yù)算評估與獎懲機(jī)制不健全 預(yù)算評估與獎懲機(jī)制是預(yù)算管理的關(guān)鍵部分,但在醫(yī)療單位中,這些機(jī)制常常存在問題。

首先,預(yù)算評估缺乏及時性。在醫(yī)療單位中,預(yù)算評估通常是等預(yù)算周期結(jié)束之后才進(jìn)行,這使得評估結(jié)果不能即時反映預(yù)算執(zhí)行的真實情況以及存在的問題。同時,因為評估周期過長,短期內(nèi)的預(yù)算執(zhí)行狀態(tài)無法獲得及時準(zhǔn)確的評估,影響了整體管理效果。

其次,獎懲機(jī)制不夠完善。在醫(yī)療單位中,預(yù)算管理方面的獎懲措施往往缺乏科學(xué)性和公平性。在實施獎懲時存在主觀判斷和個人偏好,導(dǎo)致獎懲結(jié)果難以服眾。同時,缺乏有效的激勵和約束手段,降低了員工參與預(yù)算管理的積極性,進(jìn)而影響了預(yù)算管理質(zhì)量。

最后,不完善的獎懲機(jī)制可能會引發(fā)內(nèi)部沖突和不滿,不利于單位的和諧穩(wěn)定及長遠(yuǎn)發(fā)展。

基于價值醫(yī)療理念的醫(yī)療單位預(yù)算管理優(yōu)化對策

完善預(yù)算管理組織體系 要優(yōu)化醫(yī)療單位的預(yù)算管理,首先需要完善預(yù)算管理組織架構(gòu)。這意味著設(shè)定清晰、可量化的預(yù)算目標(biāo),確保每一項預(yù)算請求都具有針對性。此外,應(yīng)確立詳細(xì)的審查標(biāo)準(zhǔn),并建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶槌绦颍_保預(yù)算請求與醫(yī)療單位的戰(zhàn)略目標(biāo)及實際需求相符。另外,增強(qiáng)各部門預(yù)算管理人員的參與度也非常重要,通過持續(xù)的培訓(xùn)與溝通,提高他們處理預(yù)算的能力和專業(yè)水平,使預(yù)算計劃能更好地體現(xiàn)各部門的需求和運(yùn)作狀態(tài)。

優(yōu)化預(yù)算編制內(nèi)容 提高預(yù)算管理質(zhì)量的一個關(guān)鍵步驟是優(yōu)化預(yù)算編制內(nèi)容。這意味著在準(zhǔn)備預(yù)算時,除了關(guān)注傳統(tǒng)的收支項目外,還需要整合投資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算,以創(chuàng)建一個全面的預(yù)算系統(tǒng)。

同時,采用價值導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)理念,兼顧醫(yī)療成果、患者需求以及成本效益,確保預(yù)算規(guī)劃既與醫(yī)療單位的戰(zhàn)略方向一致,又能滿足病患的需求。通過詳細(xì)制定預(yù)算內(nèi)容,醫(yī)療單位可以更準(zhǔn)確地追蹤資金流向和資源配置情況,為決策提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。

提高預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整效率 提升預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整效率是改善預(yù)算管理不可或缺的一部分。醫(yī)療單位應(yīng)制定詳盡的預(yù)算調(diào)整規(guī)則,明確調(diào)整的前提、步驟和批準(zhǔn)程序,以便能夠靈活應(yīng)對突發(fā)事件或市場變動。同時,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行階段的監(jiān)督,建立有效的監(jiān)測系統(tǒng),保證預(yù)算實施情況的透明度。此外,通過事先預(yù)防和過程控制,能定期審查和評估預(yù)算執(zhí)行情況,及時識別并解決潛在問題,避免問題的進(jìn)一步惡化。

健全預(yù)算評估與獎懲機(jī)制 建立健全預(yù)算評估和獎懲制度對于調(diào)動員工積極參與預(yù)算管理具有重要作用。醫(yī)療單位應(yīng)設(shè)立常規(guī)的預(yù)算評估機(jī)制,確保評估結(jié)果的及時性和公正性。通過周期性的預(yù)算執(zhí)行情況審查,找出存在的問題和弱點,為改進(jìn)預(yù)算管理提供指導(dǎo)。同時,完善激勵和懲戒措施,依據(jù)預(yù)算執(zhí)行的表現(xiàn)給予員工相應(yīng)的獎勵或處罰,以此激勵員工參與預(yù)算管理工作。通過這樣的評估與獎懲制度,醫(yī)療單位能夠促進(jìn)良性循環(huán),不斷提高預(yù)算管理的質(zhì)量和效率。

醫(yī)療單位預(yù)算管理優(yōu)化的實施路徑與保障措施

實施路徑 為了確保醫(yī)療單位在預(yù)算管理改進(jìn)上的成功推行,需要制定詳盡的改進(jìn)計劃。該計劃應(yīng)清晰定義目標(biāo)、具體的執(zhí)行步驟、時間安排以及負(fù)責(zé)人,以此確保每一項任務(wù)都能得到明確指引和有效監(jiān)管。

在落實預(yù)算管理改進(jìn)計劃時,應(yīng)采用逐步推進(jìn)的方法。首先要全面審視和評價現(xiàn)有的預(yù)算管理系統(tǒng),識別其中的問題和缺陷。其次,依據(jù)評估結(jié)果,設(shè)計相應(yīng)的改進(jìn)措施,并分步驟地加以實施。每個階段完成后,都需要進(jìn)行成效評估,以便及時發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整的地方。另外,增強(qiáng)培訓(xùn)與溝通也是執(zhí)行預(yù)算管理改進(jìn)計劃的關(guān)鍵部分。可以通過定期組織培訓(xùn)課程和專題討論會等方式,來加深員工對于價值醫(yī)療服務(wù)觀念及預(yù)算管理改進(jìn)的理解。同時,促進(jìn)員工間的溝通與協(xié)作,共同研究和實踐預(yù)算管理的新策略和新途徑。借助培訓(xùn)與交流,持續(xù)提升員工的專業(yè)技能和整體素質(zhì),從而為預(yù)算管理改進(jìn)的有效執(zhí)行奠定堅實基礎(chǔ)。

保障措施 為了確保醫(yī)療單位在預(yù)算管理優(yōu)化方面能夠順利推進(jìn)并持續(xù)改善,我們必須采取一系列保障措施。

首先,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。醫(yī)療單位需要組建一個由高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥的預(yù)算管理優(yōu)化專項小組,以確保這項工作得到充分的關(guān)注與支持。該小組需定期召開會議,跟蹤項目進(jìn)展,解決具體問題,從而為預(yù)算管理優(yōu)化提供堅實的組織支撐。

其次,建立健全相關(guān)規(guī)章制度是預(yù)算管理優(yōu)化不可或缺的一環(huán)。醫(yī)療單位應(yīng)依據(jù)價值醫(yī)療服務(wù)的理念及預(yù)算管理優(yōu)化的需求,審查并更新現(xiàn)有的規(guī)章制度。通過確立一套科學(xué)合理的規(guī)章體系,清晰界定各部門和個人的職責(zé)范圍,使預(yù)算管理的每一步都符合規(guī)定,為預(yù)算管理優(yōu)化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

最后,增強(qiáng)信息化水平是提升預(yù)算管理效率與準(zhǔn)確性的關(guān)鍵手段。醫(yī)療單位應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建預(yù)算管理信息平臺,實現(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的即時收集、分析與監(jiān)控。借助信息化手段,我們能更方便地獲取并處理預(yù)算信息,迅速識別并應(yīng)對問題,從而增強(qiáng)預(yù)算管理的效能與精確度。此外,信息化還能為預(yù)算管理優(yōu)化提供必要的數(shù)據(jù)支持與決策參考,進(jìn)而促進(jìn)預(yù)算管理工作的不斷進(jìn)步與優(yōu)化。

基于價值醫(yī)療理念來優(yōu)化醫(yī)療單位的預(yù)算管理,是改善服務(wù)品質(zhì)與效率、合理分配醫(yī)療資源的關(guān)鍵路徑。通過制定詳盡的預(yù)算優(yōu)化方案并分階段執(zhí)行,輔以強(qiáng)化培訓(xùn)與交流,可以逐步加深員工對價值醫(yī)療及預(yù)算管理優(yōu)化的理解。此外,增強(qiáng)組織引導(dǎo)、完善規(guī)章制度、推進(jìn)信息化建設(shè)等保障措施,能為預(yù)算管理優(yōu)化提供堅實支撐。

展望未來,醫(yī)療單位需進(jìn)一步深化預(yù)算管理優(yōu)化,持續(xù)探索與實踐基于價值醫(yī)療的新模式和新策略。持續(xù)改進(jìn)預(yù)算管理流程,增強(qiáng)其效率與精確性,以更好地回應(yīng)患者的醫(yī)療需求,增強(qiáng)醫(yī)療單位的整體競爭力與社會效益。同時,我們應(yīng)積極汲取國內(nèi)外先進(jìn)的預(yù)算管理經(jīng)驗及成功案例,為醫(yī)療單位的預(yù)算管理注入創(chuàng)新動能。

(作者單位:南寧市第一人民醫(yī)院)

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