






摘要:隨著公安數(shù)字化改革的持續(xù)深入,民警的數(shù)字素養(yǎng)水平成為衡量改革成效的關(guān)鍵因素。為探究當(dāng)前民警數(shù)字素養(yǎng)的水平及差異特征,文章構(gòu)建了公安民警數(shù)字素養(yǎng)測量框架并開展了相關(guān)調(diào)研,分析了該框架下民警數(shù)字素養(yǎng)的現(xiàn)狀及差異特征。結(jié)果發(fā)現(xiàn),民警數(shù)字素養(yǎng)水平在性別上未體現(xiàn)出顯著性差異,但在年齡、學(xué)歷上存在顯著性差異。通過采用Oaxaca-Blinder分解法,我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)社交使用是差異形成的關(guān)鍵因素。基于此,文章針對性地提出了公安民警數(shù)字素養(yǎng)的培育策略:把握公安隊伍中的“新”警力,從源頭提高民警數(shù)字素養(yǎng)整體水平;爭取公安隊伍中的“老”警力,完善民警數(shù)字教育培訓(xùn)體系;彌合第二道數(shù)字鴻溝,引導(dǎo)民警數(shù)字素養(yǎng)整體提升。
關(guān)鍵詞:民警數(shù)字素養(yǎng);特征差異;Oaxaca-Blinder分解
中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1009-3044(2025)04-0144-03 開放科學(xué)(資源服務(wù)) 標(biāo)識碼(OSID) :
0 引言
數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展對各個領(lǐng)域和行業(yè)產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響,在適應(yīng)數(shù)字時代社會生活和共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇中發(fā)揮著關(guān)鍵作用[1]。數(shù)字素養(yǎng)是國家發(fā)展和競爭的關(guān)鍵要素,是數(shù)字化改革的基石,具有重要的戰(zhàn)略地位[2]。英國、美國等發(fā)達(dá)國家已發(fā)布相關(guān)政策文件,推動公民數(shù)字素養(yǎng)培育體系的建設(shè)[3]。我國也于2021年發(fā)布了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》,2022年又發(fā)布了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》和《教師數(shù)字素養(yǎng)》等文件。
新一代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)字政府建設(shè)成為重點。公安機(jī)關(guān)作為國家刑事司法和行政執(zhí)法部門,在數(shù)字中國、數(shù)字政府建設(shè)中加快數(shù)字化改革步伐,邁向數(shù)字公安[4]。公安機(jī)關(guān)的數(shù)字化改革對民警的素質(zhì)和技能提出了新的要求,民警的數(shù)字適應(yīng)能力成為公安數(shù)字化改革成功的關(guān)鍵因素。提升民警數(shù)字素養(yǎng)是公安數(shù)字化改革的必然要求。
盡管數(shù)字素養(yǎng)受到了國家及社會各界的廣泛關(guān)注,但文獻(xiàn)中對公務(wù)員群體,特別是民警數(shù)字素養(yǎng)的研究較少,且多以理論研究為主,缺乏實證量化分析,難以整體把握民警數(shù)字素養(yǎng)的現(xiàn)狀及特征。基于此,本文回顧了國內(nèi)外已有的數(shù)字素養(yǎng)研究,結(jié)合我國本土特征和公安數(shù)字化時代民警的實際情況,構(gòu)建了民警數(shù)字素養(yǎng)測量量表并開展了調(diào)研,利用Oaxaca-Blinder分解法明確了民警數(shù)字素養(yǎng)的差異特征,提出了提升民警數(shù)字素養(yǎng)的對策建議,豐富了數(shù)字素養(yǎng)的研究內(nèi)容。
1 數(shù)字素養(yǎng)研究綜述
1.1 數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)涵研究
1997年,Gilster[5]在文章中定義數(shù)字素養(yǎng)為獲取、理解、整合和使用各種數(shù)字信息的能力。張紅春等人[6]指出,數(shù)字素養(yǎng)是個體在特定數(shù)字環(huán)境中正確運(yùn)用數(shù)字設(shè)備獲取、構(gòu)建和整合數(shù)字信息的意識、態(tài)度和能力。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵不斷拓展,歐盟委員會、美國新媒體聯(lián)盟和聯(lián)合國教科文組織等對其進(jìn)行了深入解讀。我國《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》首次準(zhǔn)確詳細(xì)地闡述了數(shù)字素養(yǎng)的定義。
1.2 數(shù)字素養(yǎng)框架研究
現(xiàn)有研究文獻(xiàn)中對數(shù)字素養(yǎng)框架的討論已相當(dāng)豐富,盡管在具體測量框架、研究對象及研究方法上存在差異。早期學(xué)者主要從數(shù)字技術(shù)使用角度理解數(shù)字素養(yǎng),隨著數(shù)字社會的發(fā)展,研究逐漸擴(kuò)展到對數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知和態(tài)度等多方面。
國外數(shù)字素養(yǎng)框架較為成熟,國內(nèi)研究起步相對較晚,主要分為兩方面。一是對國外框架的解讀與啟示研究。如陳穎儀[7]解讀了歐盟公民數(shù)字能力框架,孔令帥等人[8]分析了聯(lián)合國教科文組織發(fā)展教師數(shù)字素養(yǎng)的動因與路徑,程慧平等人[9]比較分析了不同框架,提出了我國提升數(shù)字素養(yǎng)的路徑。二是基于國外框架,提出具有本土特色的數(shù)字素養(yǎng)框架。如李春秋等人[10]構(gòu)建了包含5個維度共26個指標(biāo)的農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)框架,吳砥等人[11]構(gòu)建了包含6個維度共15個指標(biāo)的中小學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)評價體系。張紅春等人[6]提出了包含數(shù)字心理素質(zhì)、數(shù)字技能素質(zhì)、數(shù)字行政能力和數(shù)字治理能力4個維度的公務(wù)員數(shù)字素養(yǎng)框架,并指出了13項具體因子。
2 研究設(shè)計
2.1 研究對象
本次研究針對公安民警展開,于2024年1月至2 月實施調(diào)研,共發(fā)放367份問卷。對回收的問卷進(jìn)行人工篩選,去除答案不合理的問卷后,最終得到有效問卷343份,有效回收率為93.5%。
2.2 研究方法與研究工具
經(jīng)過文獻(xiàn)調(diào)研,本研究編制了《民警數(shù)字素養(yǎng)調(diào)查問卷》。根據(jù)預(yù)調(diào)研結(jié)果對問卷進(jìn)行了一定程度的修改,最終將修改后的問卷用于線上測評。對民警數(shù)字素養(yǎng)進(jìn)行描述性分析,并探究其在性別、年齡、學(xué)歷等層面上的差異,進(jìn)一步利用OB分解法深入探索影響民警數(shù)字素養(yǎng)的因素。
2.2.1 問卷編制
在數(shù)字時代,信息是重要的資源,數(shù)字技術(shù)加快了信息傳播的速度。公安民警須具備獲取、判斷和處理信息的能力,因此可以將數(shù)字信息能力作為一個重要維度進(jìn)行考量。同時,公安工作需要時效性和高效溝通,通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)部門內(nèi)外協(xié)作和回應(yīng)公眾需求,因此數(shù)字溝通也是重要維度[12]。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來風(fēng)險,民警需保障設(shè)備、信息和數(shù)據(jù)安全,因此數(shù)字安全也是關(guān)鍵維度[13]。最后,公安數(shù)字化改革要求民警具備利用數(shù)字技術(shù)解決工作問題的能力,因此數(shù)字問題解決也是重要組成部分。
根據(jù)以上論述,參考國際上認(rèn)可的數(shù)字素養(yǎng)框架,結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的研究,綜合考慮公安數(shù)字化改革的背景,構(gòu)建了本研究的民警數(shù)字素養(yǎng)測量框架,包括數(shù)字信息、數(shù)字溝通、數(shù)字安全、數(shù)字問題解決4 個維度,并確定了測量問卷[14]。
2.2.2 問卷信效度檢驗
本文對《民警數(shù)字素養(yǎng)調(diào)查問卷》進(jìn)行信度檢驗。
信度主要反映問卷的穩(wěn)定性及可靠性,判斷樣本是否為真實作答。本研究采用克朗巴赫信度(Cronbach'sα)作為信度標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)Cronbach’s Alpha系數(shù)在0.7以上,即說明數(shù)據(jù)信度較好。
本研究的量表整體信度Cronbach's Alpha 為0.933,十分理想。數(shù)字信息、數(shù)字溝通、數(shù)字安全、數(shù)字問題解決維度的Cronbach's Alpha 分別為0.885、0.875、0.931、0.901,均大于0.8,信度較好。問卷本身的解釋總方差為76.482%,這表明問卷的各維度能夠反映出原始問卷中76.482%的信息量,具有較好的信息提取能力。
文章對《民警數(shù)字素養(yǎng)調(diào)查問卷》進(jìn)行效度分析,首先對量表進(jìn)行巴特利特球形檢驗和KMO值檢驗,通常KMO值大于0.7認(rèn)為適合做因子分析[15]。本研究量表KMO值為0.926gt;0.7,顯著值lt;0.001,適合進(jìn)行因子分析。所有題項的因子載荷在0.753~0.869。問卷內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度均較好。
3 研究結(jié)果與分析
在對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理的基礎(chǔ)上,本文結(jié)合研究目標(biāo),進(jìn)一步分析民警數(shù)字素養(yǎng)整體水平的分布情況,同時嘗試探索不同群體間的差異以及影響差異的因素[16]。
3.1 民警數(shù)字素養(yǎng)整體水平及各維度狀況
對本次研究數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后,得到如表2 所示結(jié)果。
通過分析,343位民警的數(shù)字素養(yǎng)得分平均值為3.64,標(biāo)準(zhǔn)差為0.79,整體水平較高。對民警數(shù)字素養(yǎng)各個維度的分?jǐn)?shù)情況進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,343位調(diào)研民警在數(shù)字安全維度上表現(xiàn)為最佳,均值為3.78;隨后是數(shù)字問題解決、數(shù)字溝通,均值分別為3.65、3.56;而數(shù)字信息維度表現(xiàn)最差,均值為3.54。
3.2 民警數(shù)字素養(yǎng)的群體差異分析
使用獨立樣本t檢驗分析性別、年齡、學(xué)歷等自變量對民警數(shù)字素養(yǎng)得分的影響[17],年齡部分將40歲以下標(biāo)記為新一代,40歲及以上為老一代;學(xué)歷部分將本科及以上標(biāo)記為高學(xué)歷,大專及以下為低學(xué)歷。結(jié)果顯示,男性、新一代及高學(xué)歷民警的數(shù)字素養(yǎng)得分高于全樣本均值,而女性、老一代及低學(xué)歷民警的數(shù)字素養(yǎng)得分低于均值。其中,高學(xué)歷民警數(shù)字素養(yǎng)得分最高,低學(xué)歷民警得分最低。男性和女性在數(shù)字素養(yǎng)上無顯著差異,但40歲以下民警得分顯著高于40 歲及以上民警,高學(xué)歷民警得分顯著高于低學(xué)歷民警(Plt;0.01) ,且學(xué)歷差異大于年齡差異。
在數(shù)字化社會背景下,數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步既帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。已有研究表明,學(xué)歷對數(shù)字素養(yǎng)的提升具有顯著促進(jìn)作用,高學(xué)歷群體在數(shù)字認(rèn)知、參與和技能掌握方面表現(xiàn)更佳[18]。本研究結(jié)果與此相一致,高學(xué)歷民警對新技術(shù)接受速度快,掌握程度高,對公安數(shù)字化的認(rèn)知更為深刻,具備更高的數(shù)字素養(yǎng)。同時,年輕民警群體的數(shù)字素養(yǎng)顯著高于老一代民警,他們作為數(shù)字原住民,更能適應(yīng)數(shù)字環(huán)境,輕松融入數(shù)字社會,表現(xiàn)出更高的數(shù)字素養(yǎng)水平。
3.3 數(shù)字素養(yǎng)群體差異特征分析
針對上述差異性分析結(jié)果,本研究使用Oaxaca—Blinder分解法進(jìn)一步探究其主要因素
對比分解結(jié)果顯示,在個體特征中,學(xué)歷和年齡對數(shù)字素養(yǎng)的差異貢獻(xiàn)度分別為17.07%和15.14%,主要受學(xué)歷和年齡影響,與收入、專業(yè)背景、性別關(guān)系不大。2021年公安部統(tǒng)計顯示,40歲以下青年民警占總警力49%,教育水平普遍較高,具有優(yōu)勢,而年齡較大的低學(xué)歷民警可能逐漸邊緣化。在工作特征中,工作種類、行政級別、單位級別對學(xué)歷差異貢獻(xiàn)顯著,分別為4.59%、16.12%、10.06%。高學(xué)歷人群在崗位選擇和晉升時機(jī)會更多,接觸更多數(shù)字技術(shù),有利于提升數(shù)字素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)使用偏好中,社交使用和信息使用對數(shù)字素養(yǎng)差異影響最大,貢獻(xiàn)度分別為15.34%、22.32%,信息使用次之,貢獻(xiàn)度為9.14%、10.19%,而娛樂使用和網(wǎng)絡(luò)使用年限影響較小。
4 研究結(jié)論與培育策略
4.1 研究結(jié)論
本研究梳理了國內(nèi)外數(shù)字素養(yǎng)的相關(guān)研究,明確了數(shù)字素養(yǎng)的概念內(nèi)涵,構(gòu)建了適用于評估民警數(shù)字素養(yǎng)現(xiàn)狀的本土測量框架并進(jìn)行了調(diào)研。分析結(jié)果表明,男性、40歲以下和高學(xué)歷民警的數(shù)字素養(yǎng)高于平均值,女性、40歲以上和低學(xué)歷民警的數(shù)字素養(yǎng)低于平均值。在性別上沒有顯著差異,但在年齡和學(xué)歷上存在顯著差異,學(xué)歷差異大于年齡差異。社交使用是導(dǎo)致差異的主要因素,對年齡和學(xué)歷差異的貢獻(xiàn)分別為15.34%和22.32%。
4.2 民警數(shù)字素養(yǎng)培育策略
提升新警力數(shù)字素養(yǎng):加強(qiáng)公安院校大學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)教育,在招錄時考查應(yīng)聘者的數(shù)字化技能和數(shù)字意識,將數(shù)字素養(yǎng)作為考察項目之一,以確保新進(jìn)警力具備較高水平的數(shù)字素養(yǎng),從源頭提升公安隊伍整體水平[19]。完善老警力數(shù)字教育培訓(xùn):定期組織數(shù)字素養(yǎng)宣傳教育,提升老警力對數(shù)字素養(yǎng)的認(rèn)知,完善培訓(xùn)體系,定期培訓(xùn)新技術(shù)和新平臺,同時將數(shù)字素養(yǎng)納入考核機(jī)制,促使老警力重視并提升自身的數(shù)字技能,以推進(jìn)公安數(shù)字化建設(shè)[20]。彌合數(shù)字鴻溝:積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)使用行為,提升民警的數(shù)字技術(shù)技能,打破算法帶來的信息壟斷問題,優(yōu)化算法機(jī)制,促進(jìn)正向的數(shù)字使用行為偏好,從而提升整體數(shù)字素養(yǎng)水平,解決數(shù)字技術(shù)應(yīng)用中的鴻溝問題[21]。
參考文獻(xiàn):
[1] 楊江華,楊思宇.中國公民數(shù)字素養(yǎng)的概念測量與特征差異研究[J].新聞與傳播研究,2023,30(9):57-71,127.
[2] 黃如花,馮婕.國際數(shù)字素養(yǎng)與技能框架的內(nèi)容分析[J].圖書與情報,2022(3):73-83.
[3] 史安斌,劉長宇.全球數(shù)字素養(yǎng):理念升維與實踐培育[J].青年記者,2021(19):89-92.
[4] 張明.數(shù)字公安:基本邏輯、治理方式與實踐進(jìn)路[J].中國人民公安大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2022,38(5):110-116.
[5] GILSTER P. Digital literacy[M].New York: Wiley Publishing,1997.
[6] 張紅春,楊歡.數(shù)字政府背景下的公務(wù)員數(shù)字素養(yǎng)框架:一個概念模型[J].電子政務(wù),2023(1):110-124.
[7] 陳穎儀.全民數(shù)字素養(yǎng)框架制定方法研究:歐盟公民數(shù)字能力框架的經(jīng)驗與啟示[J].圖書館,2024(1):65-72.
[8] 孔令帥,王楠楠.如何發(fā)展教師數(shù)字素養(yǎng):聯(lián)合國教科文組織的路徑與啟示[J].中國遠(yuǎn)程教育,2023(6):56-63.
[9] 程慧平,蔣星.公民數(shù)字素養(yǎng)提升路徑研究:基于歐盟與聯(lián)合國教科文組織數(shù)字素養(yǎng)框架的比較與分析[J].圖書館學(xué)研究,2023(1):54-60.
[10] 李春秋,張萌,章芡,等.數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)背景下農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)框架的構(gòu)成及其內(nèi)涵[J].圖書情報知識,2023,40(3):62-71.
[11] 吳砥,李環(huán),楊灑,等.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下中小學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)評價指標(biāo)體系研究[J].中國教育學(xué)刊,2023(7):28-33.
[12] ESHET-ALKALAI Y.Digital literacy:a conceptual frameworkfor survival skills in the digital era[J].Journal of EducationalMultimedia and Hypermedia,2004,13:93-106.
[13] MARTIN A,GRUDZIECKI J.DigEuLit:concepts and tools fordigital literacy development[J]. Innovation in Teaching andLearning in Information and Computer Sciences, 2006, 5(4):249-267.
[14] 中央網(wǎng)信委.提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要 [EB/OL].(2021-11-05) [2024-01-22]. http://www. cac. gov. cn/2021-11/05/c_1637708867754305.htm
[15] 任友群,隨曉筱,劉新陽.歐盟數(shù)字素養(yǎng)框架研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2014(5):3-12.
[16] UNESCO. A Global Framework to Measure Digital Literacy[EB/OL].(2020-03-19)[2024-01-22].https://uis.unesco.org/en/blog/global-framework-measure-digital-literacy.
[17] JISC. What is Digital Capability? [EB/OL]. (2018-10-31)[2024-01-22]. https://digital-capability. jisc. ac. uk/what-isdigital-capability.
[18] 施歌.中小學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵構(gòu)成與培養(yǎng)途徑[J].課程教材 教法,2016,36(7):69-75.
[19] 張春華,韓世梅,白曉晶.面向未來發(fā)展的數(shù)字素養(yǎng)及其培養(yǎng)策略:基于《新媒體聯(lián)盟地平線項目數(shù)字素養(yǎng)戰(zhàn)略簡報》的研究[J].中國遠(yuǎn)程教育,2019(4):9-16.
[20] 王張華,張思睿.面向政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的公務(wù)員數(shù)字素養(yǎng):層次結(jié)構(gòu)與培育路徑[J].嶺南學(xué)刊,2022(6):50-59.
[21] 張萌萌,金兼斌.我國民眾數(shù)字素養(yǎng)的分布特征:基于CGSS的一項實證研究[J].青年記者,2022(22):17-21.
【通聯(lián)編輯:代影】
基金項目:公安部公安理論及軟科學(xué)面上項目(2023LL41)