消除你的“透明度錯覺”

心理學上有個概念，叫“透明度錯覺”。了解這個概念，你就可以明白，為什么你覺得自己好像表達清楚了某件事情或者感受，但別人還是沒聽懂。

我們先來設想一個游戲場景——你用手敲出“祝你生日快樂”的節奏，看看朋友能不能猜出你敲的是什么歌。

Ta是輕而易舉就猜了出來，還是覺得這節奏亂七八糟的，聽都沒聽過？實際上，你覺得這首歌太簡單了，一聽就懂，你的朋友卻可能一頭霧水，完全聽不出是什么。科學家還做過實驗，發現僅僅憑借節奏就猜出歌曲的概率不到3%。

這究竟是為什么呢？

這就要講到“透明度錯覺”的概念。它的意思是，我們常常會高估別人對我們的了解程度，誤以為自己是個透明的容器，內心有什么想法，別人都可以一覽無余，但事實絕非如此。

日常生活里，我們經常會不自覺地陷入透明度錯覺之中。比如，點外賣的時候，外賣員可能打電話過來問：“你家到底怎么走啊？”你告訴Ta先往這邊走，再往那邊走，然后就到了。盡管你覺得自己解釋得很清楚了，但外賣員還是一頭霧水，會反復跟你確認。

這就是因為，你陷入了透明度錯覺，覺得這條路線如此簡單，自己描述得那么精準，外賣員怎么還會聽不懂呢？可實際上，這條路線對外賣員而言依然是模模糊糊的。

美國康奈爾大學曾經做過一個實驗，他們請兩位同學輪流演講，再請演講者本人和聽眾，同時給演講者的緊張程度打分。

演講者平均給自己的緊張程度打出了6.6的高分，他們覺得自己當時都緊張成那個樣子了，肯定會被聽眾看穿，聽眾的打分肯定比自己打的分更高！

可結果，聽眾僅僅給演講者的緊張程度打了5.2分。演講者以為聽眾都有一雙火眼金睛，能洞察自己在臺上那洶涌澎湃的內心狀態。而實際上，聽眾很難準確捕捉演講者真實的內心狀態。

現在你大概明白了吧，在透明度錯覺的影響下，我們經常會覺得別人理所當然地了解我們，但其實并沒有。比如，你在學校遭遇了不開心的事，回到家里悶悶不樂，你以為父母能夠感受到你的情緒，過來安慰你，但是他們通常都沒辦法準確地理解你。這時，你是不是覺得特別委屈？現在你知道了，發生這種情況的原因在于你出現了自我透明的錯覺。

再比如，某天班上組織了一次小組項目，大家需要一起完成科學實驗。小明負責記錄數據，但他感覺有點累，不想繼續做下去。在實驗開始之前，他小聲說了一句：“感覺事情好多啊！”他心里希望的是其他組員能注意到他的疲勞，并主動提出幫忙。

但實際上，其他組員并沒有注意到小明的疲勞，他們只是覺得小明今天吐槽了一句而已。最后，小明生氣地對組員說：“你們怎么沒看出來我累了？為什么不主動幫我分擔一下？”組員們聽了都很驚訝，他們根本不知道小明累了，更不知道他希望有人幫忙。

現在我們明白，小明高估了別人對他內心想法的了解。他覺得自己的疲勞很明顯，但實際上，其他人并沒有注意到。

這也提醒我們，跟人溝通的時候，要盡量從對方的角度想問題，多問問自己，Ta可能有哪里聽不懂？我要怎么更清楚地表達自己想說的內容，才能避免誤會，讓Ta真正地理解我呢？

不妨試試這個公式：我因為（客觀事件），而感受到（情緒），我希望你可以（具體需求）。

下次你希望隊友幫忙，你可以這么說：

我因為今天身體不舒服（客觀事件），感覺特別疲憊（情緒），我希望你們可以幫我分擔一些工作，可以嗎（具體需求）？

當你愿意這樣去多想一想，打磨自己的表述時，不僅可以有效避免陷入透明度錯覺，還能幫助你學著去了解他人，換位思考。養成這個習慣后，相信你與他人的溝通和交流能夠更順暢、更高效。

（摘自《青少年思辨課》，安徽文藝出版社，小黑孩圖）