
何謂“共情”?“共情”指一種溫暖的人文關(guān)懷,積極的情感反應(yīng),成熟的處世之道,向外凝視、與他人連接的柔軟感知力。具體來(lái)講,即個(gè)體盡可能地站在他人的角度看待問(wèn)題,傾聽(tīng)他人、平等交流,準(zhǔn)確感知他人的內(nèi)在世界,理解他人的感受、想法、動(dòng)機(jī)、情緒變化,在此基礎(chǔ)上與他人產(chǎn)生情感共鳴,同時(shí),不帶有任何評(píng)判和偏見(jiàn),給予他人無(wú)條件的正面關(guān)注和接納。
共情,不等于同情—后者往往暗含心理位差,它可能以居高臨下的姿態(tài)進(jìn)行價(jià)值評(píng)判,或帶著救世主情結(jié)越界干涉他人。好比你是一名舵手,不幸在海上迷失了方向,有同情心的人可能說(shuō):“我來(lái)幫你掌舵?!庇泄睬樾牡娜藚s可能說(shuō):“遇到這種情況,我也會(huì)迷失方向。沒(méi)關(guān)系,我相信你?!边@種差異折射出的,是共情所蘊(yùn)含的平等對(duì)話立場(chǎng),共情才能更滿足人們被理解、被尊重的基本心理需求。
家人之間,共情是一種心心相印的力量。在《麥琪的禮物》這篇文章里,丈夫和妻子換位思考,都密切關(guān)注著對(duì)方的情感需要。丈夫賣了金表,為妻子買了玳瑁梳子;妻子賣了秀發(fā),給丈夫買了白金表鏈。雖然造成了誤會(huì),但他們得到了更加珍貴的禮物—共情。
友人之間,共情是一種震撼人心的力量。伯牙鼓琴,志在太山、流水,鍾子期便與之共鳴,也仿佛置身于巍巍太山,湯湯流水。鍾子期離開(kāi)人世之際,伯牙的琴聲再美好,也無(wú)人理解、欣賞,實(shí)屬遺憾。
對(duì)手之間,共情是一種平和包容的力量。廉頗最初對(duì)藺相如頗為不滿,藺相如選擇避免沖突,說(shuō):“秦國(guó)不敢侵略我們趙國(guó),是因?yàn)橛形液土畬④?。我?duì)廉將軍容忍、退讓,是把國(guó)家的危難放在前面,把個(gè)人的私仇放在后面??!”廉頗聽(tīng)罷,負(fù)荊請(qǐng)罪。可見(jiàn),共情,讓他們解決了沖突,避免了內(nèi)斗。
陌生人之間,共情是一種保留他人自尊的善意。屠格涅夫路遇乞丐,卻沒(méi)帶錢。見(jiàn)乞丐的手高高地舉著,他握著乞丐的手說(shuō):“兄弟,實(shí)在對(duì)不起,我忘了帶錢出來(lái)?!逼蜇じ惺艿骄眠`的尊重后,淚流滿面:“您能叫我兄弟,讓我和您站在同一條線上,就已經(jīng)讓我感激不盡了?!笨梢?jiàn),我們不僅能夠關(guān)注身邊熟悉且親切的人,還能將“人同此心”的同情與善意擴(kuò)展到那些陌生的人身上,關(guān)心他們的命運(yùn),并相信這些命運(yùn)與我們自身緊密相關(guān)。
總之,共情無(wú)處不在。“我寄愁心與明月,隨君直到夜郎西”,是李白與友人的共情;“半匹紅紗一丈綾,系向牛頭充炭直”,是白居易對(duì)賣炭翁的共情;“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”,是杜甫與天下人的共情……
讓我們用心去傾聽(tīng)、理解別人的想法和感受,學(xué)會(huì)共情,如卡爾·雅斯貝爾斯所言,由“一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù),一朵云推動(dòng)另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”。