“外賣村”里的“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

在金華的街頭巷尾，我們總能見到外賣小哥穿梭的身影，他們身著統(tǒng)一的制服，騎著電動車，成為金華城的一道亮麗風(fēng)景線。而閑暇之余，外賣小哥總喜歡在“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)休憩。

這個獨(dú)具特色的代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，不僅是金華市婺城區(qū)三江街道轄區(qū)人大代表聽取民意的重要平臺，還成為當(dāng)?shù)鼗鶎又卫淼男律α俊?/p>

“外賣村”打造“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

婺城區(qū)三江街道寺前皇城中村被譽(yù)為“外賣村”，周邊遍布160多家外賣商家、5家菜鳥驛站，外賣小哥的身影隨處可見。然而，他們辛勤付出的背后，卻有著休憩難、關(guān)愛難、融入難的三重困境。

“小哥用腳步帶動城市的煙火氣，奔跑的路上也需要暖手寶、打氣筒、充電寶，增強(qiáng)他們在這座城市的歸屬感、安全感、幸福感。”寺前皇社區(qū)黨委書記，婺城區(qū)人大代表郭朝明迅速行動，積極建言獻(xiàn)策。在他有力的助推下，有“外賣一條街”之稱的丹南街設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，切實(shí)將聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建在了小哥們的“心坎上”。從此，“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)成為小哥們的“心靈驛站”，無論是休息、喝水、充電還是如廁，這里都一應(yīng)俱全。

不僅如此，郭朝明還把“朝明調(diào)解室”搬到了聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，為小哥提供便捷的調(diào)解服務(wù)。前不久，一名外賣小哥在送餐途中不慎摔倒，導(dǎo)致手肘骨折，生活陷入困境。郭朝明得知后，不僅送上了熱騰騰的餛飩和500元慰問金，還多次與電動車租賃行溝通，為小哥申請減免了逾期租車費(fèi)，讓他感受到了家的溫暖。

同時，這個聯(lián)絡(luò)點(diǎn)更是代表們聽取民意的重要平臺。2025年初的婺城區(qū)十屆人大四次會議上，由郭朝明領(lǐng)銜提出的關(guān)于加強(qiáng)城中村食品衛(wèi)生安全治理的建議，就是依托“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，與外賣騎手“面對面”溝通交流后產(chǎn)生的。該建議凝聚了外賣小哥的集體智慧，得到了相關(guān)部門的積極回應(yīng)和推進(jìn)，也為基層治理貢獻(xiàn)了新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的力量。

讓“外賣小哥”成基層治理新力量

如今，“騎”心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)已成為小哥們的“充電站”和“成長園”。

每周二上午10點(diǎn)的“小哥周周會”，郭朝明都會帶著社區(qū)網(wǎng)格員、法律專家、心理咨詢師等專業(yè)人士，為他們提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。同時，還組織開展了垃圾分類、交通安全等宣傳活動，吸納小哥加入志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)小哥們在工作中服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)自我價值。

“‘騎’心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是關(guān)愛新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的港灣，也是小哥們加入基層治理隊(duì)伍的驛站。”人大三江街道工委主任朱德勝說，希望小哥們發(fā)揮好“流動探頭”的作用，為基層治理多出“騎”招，多創(chuàng)“騎”效。

春節(jié)前，城中村一老人突然在家門口暈厥摔倒，家屬急得大哭，一外賣小哥在送餐途中看到后，叫上另一名小哥合力將老人抬回家中，又幫忙撥打急救電話，贏得了居民群眾的點(diǎn)贊認(rèn)可。在寺前皇，外賣小哥憑借日常在大街小巷、小區(qū)城中村穿梭的工作特性，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)治理問題10余件，協(xié)助解決基層問題8件。

“‘騎’心協(xié)力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)將凝聚起新就業(yè)形態(tài)群體力量，融入基層治理、社區(qū)服務(wù)體系，增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)群體的歸屬感、成就感、獲得感。”郭朝明表示，他將繼續(xù)發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，讓人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的“橋梁”更寬、“紐帶”更緊，推動新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務(wù)工作破題增效。