審問·慎思

1.近期，各地引入以DeepSeek為代表的人工智能輔助辦公，有人擔(dān)心它們會(huì)造成大量失業(yè)，對(duì)此，你怎么看？

當(dāng)前，人工智能（AI）極大推動(dòng)了日常生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)治理等方面的發(fā)展。然而，其在辦公場景的快速滲透引發(fā)的“失業(yè)焦慮”，源于技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)崗位的替代，卻忽視了技術(shù)革新對(duì)就業(yè)市場的動(dòng)態(tài)重塑。面對(duì)新技術(shù)浪潮，需理性看待其多維度影響。

首先，人工智能的替代效應(yīng)集中于特定領(lǐng)域，但催生的新崗位需求更廣泛。以DeepSeek為例，輔助辦公雖可能減少基礎(chǔ)文案等崗位需求，但催生了人工智能訓(xùn)練師、系統(tǒng)維護(hù)工程師等新興職業(yè)，這類崗位為勞動(dòng)者提供了更高價(jià)值的就業(yè)選擇。

其次，就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變要求勞動(dòng)者加速技能升級(jí)。對(duì)個(gè)體而言，與其恐懼失業(yè)，不如通過掌握AI工具的使用能力提高效率，或轉(zhuǎn)向AI難以替代的領(lǐng)域，如心理咨詢、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等，以增強(qiáng)職場競爭力的核心。

再次，社會(huì)協(xié)同機(jī)制是平衡失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。一方面，政府需完善職業(yè)培訓(xùn)體系，如將AI技術(shù)納入教育系統(tǒng)、職業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域，幫助不同群體適應(yīng)技術(shù)變革；另一方面，企業(yè)可通過重構(gòu)崗位體系，以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗而非裁員方式應(yīng)對(duì)新技術(shù)沖擊。

2.近年來，“社區(qū)食堂”在各地快速發(fā)展，但也存在菜品單一、運(yùn)營成本高等問題。請(qǐng)從公共服務(wù)可持續(xù)性角度提出改進(jìn)建議。

社區(qū)食堂作為基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐，既是解決“一老一小”等特殊群體就餐難題的民生工程，也是完善公共服務(wù)體系的重要抓手。現(xiàn)階段，社區(qū)食堂存在菜品單一、運(yùn)營成本高等問題，反映了公益屬性與市場規(guī)律、短期供給與長效運(yùn)營之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。對(duì)此，可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。

首先，優(yōu)化制度設(shè)計(jì)，加強(qiáng)政策供給。明確社區(qū)食堂作為“民生兜底工程”的定位。完善“建設(shè)補(bǔ)貼+運(yùn)營補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)勵(lì)”階梯式扶持政策。

其次，探索新型運(yùn)營模式，提高服務(wù)效能。探索推行“黨建+企業(yè)+公益”合作模式，引導(dǎo)國企、優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)、慈善組織等力量，通過品牌聯(lián)營、供應(yīng)鏈共享等方式參與運(yùn)營。

再次，利用科技賦能，實(shí)現(xiàn)降本增效。打造“中央廚房+智能配送”體系，建立“智慧食堂”數(shù)據(jù)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)分析就餐需求，實(shí)現(xiàn)“按需備餐、減少浪費(fèi)”，降低人工和運(yùn)營成本。

最后，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保食品安全。建立健全社區(qū)食堂的食品安全管理制度，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中存在的問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

3.你和同事共同負(fù)責(zé)一項(xiàng)基層調(diào)研工作，同事想要簡化調(diào)研步驟，你認(rèn)為這樣會(huì)影響調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，與之產(chǎn)生分歧，你怎么處理？

“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也。”在處理與同事工作中的分歧時(shí)，應(yīng)以“求同存異、協(xié)同增效”為目標(biāo)，既要保障工作質(zhì)量，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效能。

首先，保持冷靜心態(tài)，避免情緒對(duì)立。主動(dòng)分享方案設(shè)計(jì)初衷，詢問同事簡化步驟的具體考量，與其共同探討如何在保證質(zhì)量前提下進(jìn)一步優(yōu)化流程。

其次，明確責(zé)任邊界，調(diào)整工作機(jī)制。根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)拆分任務(wù)鏈，與同事發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，建立“雙人背靠背校驗(yàn)”機(jī)制，關(guān)鍵數(shù)據(jù)由兩人獨(dú)立錄入，用技術(shù)手段對(duì)比驗(yàn)證。

再次，利用新技術(shù)，優(yōu)化工作思路。利用人工智能等新工具和新技術(shù)，提高數(shù)據(jù)采集效率，避2免簡化步驟可能帶來的偏差，用新工具、新技術(shù)保障調(diào)研工作質(zhì)量。

最后，認(rèn)真總結(jié)反思，構(gòu)建長效機(jī)制。共同分析調(diào)研數(shù)據(jù)和成果，總結(jié)簡化步驟的利弊，將“問題導(dǎo)向”與“系統(tǒng)思維”相結(jié)合，減少工作中非必要的分歧，確保調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。

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