神州數碼2024年財報解讀經營韌性凸顯 神州問學潛力值得期待

近日，神州數碼（000034.SZ）對外披露了2024年年度報告。公告顯示，報告期內，公司實現營業收入1281.66億元，同比增長7.14%；扣除深圳市神州數碼國際創新中心（IIC）負面影響后，主營業務歸母凈利潤13.05 億元，同樣取得正向增長。

尤其引人注目的是，在公司推行的“AI驅動的數云融合”戰略指引下，神州數碼在2024年的數云服務及軟件業務收入同比增長了18.75%，展示了強勁的增長勢頭。此外，公司的自有品牌產品業務同樣表現不俗，營收較去年同期大幅增長20.25%，進一步彰顯了該戰略對公司發展的積極影響及其逐漸顯現的戰略價值。

萬企生態織網者：解碼神州數碼的韌性增長密碼

當算力突破的邊際效應開始遞減，數據要素的原始積累進入平臺期，全球數字經濟正經歷著從量變到質變的關鍵躍遷。2024年，神州數碼在數云服務及軟件業務、自有品牌產品業務兩大高價值戰略業務方面，均有亮眼表現。前者，公司自主研發的“神州問學”AI原生賦能平臺，融合Agent工程、知識治理與模型訓練能力，已在醫療、零售、航空等領域落地智能客服、數字人等應用；后者，公司旗下品牌神州鯤泰基于昇騰基礎硬件打造出AI智算系列服務器，自主研發出異構智算調度運營平臺HISO和異構智算加速平臺HICA等方案，以滿足客戶不同場景下的算力需求。種種成果，都從一定程度上展現了神州數碼AI布局的發展潛力。

流程革命：神州問學的場景穿透力

據了解，神州問學平臺作為神州數碼AI戰略的核心，現已支持異構算力整合與多模型協同，致力于穿透數據孤島，通過行業知識萃取、合成數據生成、智能體調度及模型優化，推動企業流程智能化轉型，解決企業私域數據利用與智能體規模化部署難題。

有關神州問學在AI落地方面的實踐成果，神州數碼通明湖云和信創研究院AI解決方案中心負責人——李盛，也在公開活動中進行了補充說明。他提到，神州數碼之前已經幫助很多頭部企業做了很多從AI for Process的視角的整體的戰略規劃。過去一年，神州問學獲得了顯著發展，已經在幾十個客戶場景中都做了落地。如果總結為三個關鍵詞，第一個關鍵詞是復制，在某個零售行業，神州問學以AI中臺為切入點，目前已經幫助客戶實現了九個部門的AI場景落地。未來這家零售企業130多個品牌都會基于神州問學平臺做場景的落地。

第二個關鍵詞是泛化。目前，神州數碼已經在跟很多車企以及零售企業組織行業級的研討，幫助企業明確哪些是高價值場景，怎樣完成高價值數據的提取和治理，怎樣實現大模型的私域部署和企業AI應用的落地。

第三個關鍵詞則是牽引，神州問學可以牽引神州數碼內部的關于硬件、軟件、咨詢以及數云融合服務的其他的一系列業務。

對于神州問學的發展方向，郭為表示，未來神州問學將成為一個核心樞紐和橋梁，串聯起整個AI業務的鏈路，打造一個端到端的完整產品體系，構建起一個類似啞鈴狀的業務布局，一頭連接業務和技術的咨詢服務，幫助企業客戶積累企業數據，并實現AI驅動的業務流程優化，最大化數據價值；另一頭為企業提供各類增值服務，比如算力優化、數據/知識管理、模型后訓練以及帶動數云業務的運維和部署等。

神州問學平臺的出現，不僅代表著技術工具的迭代升級，更折射出中國科技企業在AI浪潮中的范式突破——從跟隨式創新轉向價值創造引領。當行業普遍困于技術堆砌與場景割裂時，神州數碼以AI for Process解構智能化轉型的復雜方程，將碎片化的技術要素編織成有機協同的價值網絡。

通過將AI能力注入企業運行的毛細血管，神州數碼正在催化一場靜默而深遠的效率革命，其構建的智能中樞既是中國產業躍遷的數字基座，也是技術普惠時代的創新范式。這種超越工具屬性的價值創造，正為數字經濟深水區的探索標注出中國企業特有的解題智慧。在技術與文明交融的十字路口，神州數碼的實踐已隱約勾勒出智能時代商業文明的嶄新發展方向。