想充QQ音樂會員時,發現購買QQ音樂與B站的聯合會員更劃算;連帶發現,QQ音樂與愛奇藝、QQ音樂與百度網盤、優酷與百度文庫等也都推出了聯合會員……越來越多“捆綁制”的聯合會員模式出現了,商家大搞聯名還降低總價——真是商家良心發現、回饋消費者嗎?
要解釋這個疑問,先理解兩個概念——理性人、外部性。
“理性人”是指經濟學假設人是充滿理智、精于計算的,追求自身經濟利益最大化,不會感情用事。換句話說,經濟學鼓勵人們“自私自利”。可人一旦只顧利己,很多問題也會產生。比如,企業為了節省成本,會向河流排放污水;你想聆聽音樂,于是開啟手機外放,造成環境吵鬧……這個過程中,對他人產生的影響就是“外部性”。上面的例子里,“外部性”顯然都是負向的。這種“外部性”看似讓“自私自利”的目標得到了實現,但也充滿危機。比如,違規排污企業被政府部門查處了,罰款不說,可能還會“關門大吉”;你在公共場合聽了不到兩首歌,管理人員就來到你身邊……
有沒有辦法真正消除這種危機呢?方法很簡單——把外部性“內部化”!以“企業排污”為例,你要偷偷排放污水是吧?好,允許你排,但你廠區外的這條河歸你管!所謂的“負外部性”也就成了“負內部性”。當河流處于“外部”的時候,河流是公共的、社會的,造成的污染也由社會大眾來承擔,企業當然沒有動力去凈化污染物。可一旦河流被“劃入”企業內,就成為企業的資產,企業自然就有了保護資產、凈化污染的動力。
換句話說,經濟學遵循的依然是“理性人”的前提,只不過通過“劃線游戲”把公共財產變成私人財產,從而增強私人主體消除負外部性的動力。這種確定財產權屬的做法,也有一門專門的學科叫“制度經濟學”。
明白了這個邏輯,聯合會員的模式就很好理解了。QQ音樂是音樂軟件,B站是視頻軟件,看似彼此獨立,但在現實中,音樂和視頻在一定程度上仍可以互相替代,導致有些用戶不舍得同時充值。在艱難抉擇中,兩個軟件形成了事實上的競爭關系。這種其實就是負外部性。長此以往,雙方即便沒有當面競爭,也都會失去一部分潛在用戶。
一旦聯名合作,就可以把它們想象為同一家公司推出的兩款軟件,“兩家”成了“一家”,負外部性實現了“內部化”。總價之所以更便宜,正是因為把原先負外部性導致的“競爭費用”消除了。就好比兩家店的大門合并了,顧客進來后,可以同時光顧兩家店,而兩家店無須為了搶奪同一個客人分別聲嘶力竭地吆喝。
利己就是利他,利他終能利己——這正是偉大的經濟學家、哲學家亞當·斯密《道德情操論》的核心思想。恭喜你,用購買聯合會員的時間,離偉人又近了一步!
(摘自《青年文摘》)