獲取財(cái)富是困難的技藝

16歲時(shí)，我即將完成中學(xué)的課程，家里人原本計(jì)劃送我去讀大學(xué)，但后來(lái)還是覺(jué)得最好先讓我去克利夫蘭的商業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)幾個(gè)月。學(xué)校里教授簿記和一些商業(yè)貿(mào)易的基本原則。這些訓(xùn)練雖然只持續(xù)了幾個(gè)月，但讓我獲益匪淺，是我人生的珍貴財(cái)富。但是如何找到工作——這是個(gè)問(wèn)題。

幾周以來(lái)，我走遍大街小巷，費(fèi)盡口舌，詢(xún)問(wèn)商人和店主是否需要雇人，但我的自薦均以失敗而告終。沒(méi)有人愿意雇傭一個(gè)小孩，個(gè)別人甚至沒(méi)有什么耐心跟我談?wù)撨@個(gè)話題。

終于，克利夫蘭碼頭有一個(gè)人告訴我，吃完午飯去他那里。我欣喜若狂，看來(lái)，我總算可以開(kāi)始工作了。

我焦慮萬(wàn)分，生怕失去這個(gè)好不容易爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)。終于，約定的時(shí)間到了，我來(lái)到未來(lái)雇主那里，進(jìn)行了自我介紹。

“我們將給你提供一個(gè)機(jī)會(huì)。”他說(shuō)，卻連提都沒(méi)有提薪酬的問(wèn)題。

這一天是1855年9月26日，我興沖沖地到赫維特－塔特爾公司上班了。

開(kāi)始做的那些工作，我有一些優(yōu)勢(shì)。父親對(duì)我進(jìn)行的培訓(xùn)很實(shí)用，商業(yè)學(xué)校的課程也教會(huì)了我做生意的基本知識(shí)，因此，我還算擁有一定的工作基礎(chǔ)。同時(shí)，我運(yùn)氣很好，在一位優(yōu)秀簿記員的指導(dǎo)下工作，受益匪淺。這位前輩嚴(yán)格自律，兢兢業(yè)業(yè)，而且愿意指導(dǎo)我，讓我很快成長(zhǎng)起來(lái)。

轉(zhuǎn)眼到了1856年1月，塔特爾先生給了我50美元作為3個(gè)月的工錢(qián)。毫無(wú)疑問(wèn)，這是我應(yīng)得的報(bào)酬，總體來(lái)說(shuō)，這份報(bào)酬讓我十分滿意。

第二年，我仍然做原來(lái)的工作，學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)及與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的文書(shū)工作，此時(shí)，我的月薪是25美元。公司的主要業(yè)務(wù)是代理農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和運(yùn)輸，我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)行政事宜。

我的上司是公司的總簿記員，加上作為公司股東所獲得的分紅，他的年薪達(dá)到了2000美元。第一個(gè)財(cái)政年度結(jié)束時(shí)，他離開(kāi)了公司，我接任了文書(shū)和簿記工作，此時(shí)，我的年薪是500美元。

回首這段學(xué)徒生涯，我感觸頗多，這段生活對(duì)我后來(lái)的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響。

首先，我的工作都在公司的辦公室里完成。他們討論公司事務(wù)，制訂工作計(jì)劃和作出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，我一直在現(xiàn)場(chǎng)。因此，比起其他同齡的孩子，我擁有更多的優(yōu)勢(shì)。這些孩子可能比我反應(yīng)更快，計(jì)算和寫(xiě)作也比我好，卻沒(méi)有我這么好的機(jī)遇。

公司經(jīng)營(yíng)范圍廣、業(yè)務(wù)多，因此，我所受的鍛煉及學(xué)習(xí)到的東西也非常多。公司旗下有住宅區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等，出租作辦公室或其他用途，我負(fù)責(zé)收租金。公司通過(guò)鐵路、運(yùn)河和湖泊運(yùn)輸貨物，經(jīng)常需要進(jìn)行各種各樣的談判和交易，我一直積極地參與到這些工作中。

和當(dāng)前許多大公司的辦公室人員相比，我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的工作要有趣得多。我全身心地投入工作事務(wù)中，享受著工作帶給我的快樂(lè)。漸漸地，查賬的工作也由我負(fù)責(zé)，所有賬單都首先經(jīng)過(guò)我的手。我認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。

記得有一天，在鄰居的公司里，我正好遇到了當(dāng)?shù)氐囊晃还茏庸つ弥晦~單來(lái)收賬。這位鄰居業(yè)務(wù)繁忙，我總覺(jué)得他旗下的公司多不勝數(shù)。他只瞥了一眼這些令人厭煩的賬單，就對(duì)簿記員說(shuō)：“把錢(qián)付了吧！”

我們公司也聘用這位管子工，每次收賬時(shí)，我都認(rèn)真地檢查賬單，仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)收費(fèi)，每一分錢(qián)都不放過(guò)，盡量替公司節(jié)省下來(lái)，決不會(huì)像我的鄰居那樣簡(jiǎn)單了事。

毫無(wú)疑問(wèn)，今天許多年輕人也和我持相同的觀點(diǎn)，那就是檢查賬單體現(xiàn)的是執(zhí)行能力，可以避免讓老板的錢(qián)流進(jìn)別人的口袋，因此，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，比花自己的錢(qián)還要小心謹(jǐn)慎。我篤定，這種簡(jiǎn)單隨意的做事方式，肯定不會(huì)取得生意上的成功。

遞送賬單、收租金、處理索賠之類(lèi)的工作使我有機(jī)會(huì)接觸各種各樣的人。我必須學(xué)會(huì)怎樣和不同階層的人打交道，并使其與公司保持良好的關(guān)系。談判的技巧非常重要，我施展渾身解數(shù)，盡量爭(zhēng)取圓滿的結(jié)果。

例如，我們經(jīng)常從佛蒙特州向克利夫蘭運(yùn)送大理石，此類(lèi)運(yùn)輸會(huì)涉及鐵路、運(yùn)河、湖泊運(yùn)輸。運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的貨損、貨差須由三個(gè)承運(yùn)人共同承擔(dān)，而三方承擔(dān)的責(zé)任大小是事先約定好的。對(duì)于一個(gè)17歲的男孩來(lái)說(shuō)，如何處理好這個(gè)問(wèn)題，讓包括老板在內(nèi)的相關(guān)各方滿意，確實(shí)需要費(fèi)一番腦力。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么難的，在我的印象中，我從來(lái)沒(méi)有和承運(yùn)人有過(guò)任何糾紛。

17歲，是一個(gè)易受外界影響的年齡，在這個(gè)年齡里，處理所有這些事務(wù)，而且遇到緊急情況能夠得到前輩的指教——這些經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)彌足珍貴。這是我學(xué)習(xí)談判原則邁出的第一步。

盡心盡責(zé)地工作，并從中得到鍛煉，我覺(jué)得獲益匪淺。

我估計(jì)，當(dāng)時(shí)我的薪水遠(yuǎn)不及今天同等職位的人薪水的一半。第二年，我的年薪為700美元，但我覺(jué)得自己應(yīng)該得到800美元。到4月時(shí)，我和公司沒(méi)有就這個(gè)問(wèn)題達(dá)成一致，再加上正好有一個(gè)自己做相同生意的好機(jī)會(huì)，于是，我便辭職了。

（摘自《金錢(qián)的藝術(shù)：洛克菲勒的理財(cái)之道》）