摘要:新時代大學生是網絡文明建設的中堅力量,研究其網絡文明行為教育是網絡強國建設的必然要求。文章以大學生網絡心理為視角,網絡不文明行為的現實境遇為突破口,分析不文明行為產生的成因,并從自身、家庭、學校三個方面提出可選擇的網絡文明行為教育路徑,為提高新時代大學生網絡道德修養,規范網絡文明行為,營造良好網絡生態提供了新方法。
關鍵詞:網路心理;新時代大學生;網絡文明行為;教育研究
基金項目:山西省教育科學“十四五”規劃課題“節氣文化對大學生積極心理品質形成的影響研究”(GH-21076);山西省高等學校哲學社會科學研究項目(思想政治教育專項):“大思政”格局下大學生積極心理品質培育的路徑與機制研究(2023zsszsx024);2024年度山西省高等學校哲學社會科學研究項目:“大思政課”視域下高校輔導員與思政課教師協同育人實證研究(2024zsszsx026)
網絡是時代發展的產物,網絡文明是新形勢下個人思想與思考的相互碰撞、相互激勵、相互促進的社會文明的重要內容,是建設網絡強國的重要領域[1]。新時代大學生是網絡世界的原住民,受數字信息技術,即通信設備、智能手機產品影響,其文明行為成為了影響網絡強國建設、世界文明發展的重要變量[2]。在這個信息爆炸的網絡時代,大部分新時代大學生被培養成為了個性鮮明、視野開闊、理性務實、獨立包容、積極向上、追逐夢想、突破自我的好青年。但是還有部分大學生依賴成性、拿來就用、缺乏思考、逃避現實、網絡成癮、情緒情感體驗兩極分化,甚至出現行為違法失德等一系列不文明行為。強國建設對新時代大學生的網絡文明行為提出了更高要求,尤其對部分網絡不文明現象給予了高度重視,通過高質量教育、高位推動和高效實施加以改進。網絡行為是人的思想最直觀的體現,而人的思想又是其心理狀態的最直接反映。因此,從心理視域研究大學生網絡文明行為教育具有重要意義。
本文通過網絡心理視域,對大學生網絡不文明行為的現實境遇、成因以及網絡文明行為教育路徑進行探討。研究旨在提高新時代大學生的網絡道德修養,凈化網絡空間,弘揚時代新風,建設網絡文明,傳播正能量,弘揚真善美,抵制假丑惡。這不僅為相關實踐提供了重要基礎,也為新質生產力視域下網絡心理賦能大學生網絡文明素養提升研究提供了新思路。
網絡是一個巨大的虛擬空間,鏈接各個孤立的工作站或主機,組成龐大數據鏈,達到資源共享,打破了原有的強勢群體與信息的封閉與壟斷[3] 。新時代大學生作為網絡文明的傳播者,也是締造者,其網絡不文明行為成為了網絡空間亂象層出不窮的主要原因。據學生抽樣座談及問卷調查結果顯示,四大不文明行為主要有網絡剽竊、侵犯隱私、沉迷上癮、直播引流。
(一)網絡剽竊。網絡是一個涵蓋龐雜且海量信息的共享平臺。部分新時代大學生秉持“45°人生”理念,既無法“卷”到底,又難以真正“躺平”,在學習和生活中常常敷衍應付,處處抄襲。例如在課程作業完成、個人簡歷制作、畢業論文撰寫等過程中,他們頻繁輾轉于各大網絡信息平臺,通過復制粘貼、東拼西湊的方式完成任務,甚至花錢代寫或利用ChatGPT、DeepSeek等AI人工智能工具直接生成內容,完全缺乏主觀思考,也不進行實地調研或取證。這種抄襲、剽竊、侵占他人學術成果的行為屬于學術造假,是違法的。將他人成果據為己有而不注明信息來源等網絡剽竊行為同樣涉嫌違法。
(二)侵犯隱私。部分大學生遇事容易急躁沖動,因報復泄憤等各種原因,在網絡上制造謠言、散布他人隱私信息(如班級、姓名、肖像、電話號碼、聊天截圖、語音視頻等)、盲目跟帖辱罵、對他人進行網絡暴力(如攻擊“渣男渣女”)、轉發淫穢信息、對他人進行騷擾或恐嚇等。這些行為不僅侵犯他人隱私,還可能引發網絡暴力,對他人造成嚴重傷害。
(三)沉迷上癮。新時代大學生普遍存在“機不離手”的現象,過度關注網絡而忽視周圍的人和事。例如,強迫他們停止使用手機時,可能會產生坐立不安、失落、暴躁等負面情緒。這種現象表明,手機成癮、網絡社交成癮、網絡游戲成癮等不合理、不恰當的網絡使用行為,已經極大地影響了大學生的身心健康。
(四)網絡直播引流。網絡數字社會,直播行業的興起給大學生提供了“張揚自我個性”的獨特生活方式。新時代大學生常見直播方式有:賣萌互動、閑聊雜談、游戲直播、顏值才藝等。引發爭議最多的是大學生寢室直播,男生打游戲,女生以顏值才藝打“擦邊球”(如暗示送禮物、加好友、約線下見面等)等不文明行為。
(一)自我意識較為薄弱
自我意識是指自己能夠清楚地看到自己的行為想法感受等的能力[4] 。新時代大學生正處于青春期,這一階段屬于自我意識形成和發展的第三個階段,即心理自我階段,也被稱為“主觀自我時期”。在這個時期,部分大學生由于缺乏長期的網絡道德教育,對自己在感知、記憶、思維、智力、性格、氣質、動機、需要、價值觀和行為等方面缺乏客觀公正的評價。他們感覺自己不遵守網絡規則似乎也沒有受到任何懲罰,從而形成了錯誤的自我認知。
一些大學生因此變本加厲,變得無所畏懼、肆無忌憚,增加了畸形的自我體驗感。例如,他們在寢室進行直播、侵犯他人隱私、使用低俗言語、甚至藐視法律。還有部分新時代大學生試圖鉆法律的空子,通過抄襲、剽竊和學術造假等手段獲取利益。他們一次次僥幸逃脫,從而變得越發膨脹,逐漸淡漠了自我約束能力,最終可能走向犯罪的深淵,還會導致人格扭曲,甚至形成多重性格,給社會帶來危害。
(二)人格發展處于特殊階段
新時代大學生年齡大多在18-23歲之間,正處于埃里克森人格發展八階段理論中從青春期過渡到成年早期的階段。此階段最大的心理危機是親密對孤獨。在面對壓力、社交隔離或內心空虛時,新時代大學生往往表現出強烈的社交需求和自我表達欲望。然而,當這些需求無法得到滿足時,他們可能會感受到強烈的孤獨感,從而在網絡中拋開身份、年齡、性別、相貌等現實交往的心理顧忌,脫離現實道德和紀律的約束,試圖在網絡傾訴和宣泄中還原真實的“自我”。網絡傾訴和宣泄,更加封閉了渴望表達卻難以言表的心,隔閡難以跨越,人際交往障礙,情感冷漠、內心自卑、性格孤僻,網絡交際成癮無法自拔[5]。此外,新時代大學生不文明行為是在弗洛伊德的本我、自我、超我的人格結構不平衡中產生的[6] 。例如,網絡沉迷中的游戲成癮現象,可以被理解為超我的約束功能松懈,潛意識中的欲望繞過抵抗,本我的沖動乘機闖入,而自我則通過逃避現實的痛苦來滿足這種沖動。這種行為是一種典型的脫離現實需求的行為,反映了個體在人格結構失衡時的心理狀態。

在這個網絡數字社會,網絡空間是億萬民眾共同的精神家園,新時代大學生作為網民主體,其網絡文明價值觀的形成需要自身、家庭、高校等多個方面共同參與、攜手共建。
(一)提高網絡意識規范網絡行為
1.自主認知自我控制。意識是發展的源泉,新時代大學生應深度剖析自己,提升自我認識水平,增強自主意識,確立自尊自信,加強自我修養,做好自我管理,形成主觀自我。具體方法:(1)冥想。意識到內心發生了什么,觀察自己的思想、想法和感覺,然后放手去做。(2)寫日記?!熬W我”與“自我”在斗爭時,花5分鐘時間把盤旋在腦海中的想法寫在日記本里,通過獲得更多自我意識,超然客觀地控制最終想法。(3)挑戰自我。挑戰假設、挑戰信仰、挑戰生活方式,積極自我提升,關注自己成長,獲得誠實反饋。
2.明法篤行德法兼修。法律意識與德育培養是“一車雙輪”,密不可分,必須雙管齊下。新時代大學生需講主觀學習與客觀實踐相結合,學懂弄通吃透課堂法制教育的同時,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加系列教育活動,提升道德品質,堅定法制信念,增強網絡自律意識,自覺學法、守法、用法,自覺捍衛法制尊嚴,自覺遵守網絡道德和法律法規,自覺同違法犯罪行為作斗爭。
3.從我做起弘揚正氣。新時代大學生是網絡文明的受益者,更是文明網絡環境的捍衛者,要爭做文明上網踐行者,勇做網絡安全小衛士。具體做法如下:(1)文明上網。文明上網科學用網,辯證看待網絡游戲,維護良好風氣。(2)行為約束。建立合理客觀的期望值,多平臺多領域鍛煉語言表達,網上網下協同配合提高交際,遺忘“網我”修正錯誤認知,情緒表達理性發聲,行為約束后自信自主激勵。(3)能力養成。積極發現并用好優質網絡學習資源,探索創新并恪守學術道德,標注引用他人部分,標明參考來源,增強科研能力。
(二)提高教育理念改善家庭教育
家庭的教育方式和價值觀念,潛移默化地影響著孩子一生的心理健康發展。網絡文明教育需要遵循家庭親子教育的五個原則:溝通、表揚、陪伴、寬容、樹立榜樣。
1.溝通。新時代大學生與父母聚少離多,網絡成為跨時空對話唯一平臺。大學生作為獨立的個體存在,有思維、有想法、有追求,父母應嘗試心靈溝通,培養孩子愿意敞開心扉的信任感和安全感。
2.表揚。阿德勒認為:“人的三大根本需求,即:被愛、被接納、被肯定”。父母一句鼓勵的話,能改變一個孩子的命運,一句負面的話,不僅會在孩子心靈深處留下陰影,甚至可以毀滅孩子的一生。新時代大學生渴望被認可,作為父母,在孩子糾正了網絡不文明行為時應毫不吝嗇地及時給予表揚,適當給予獎勵,使其成為孩子不斷奮進的動力。
3.陪伴。陪伴是世界上最溫柔的力量,朝朝暮暮長相思,暮暮朝朝“我都在”,無論你需不需要。陪伴是一種責任,更是無聲的幸福,父母要牢牢抓住大學生為數不多的節假日,陪伴孩子,讓孩子在家長的陪伴中開拓眼界提升認知,博學慎思明辨篤行。
4.寬容。網絡文化魚龍混雜,部分大學生很容易“饑不擇食”,從而招致“文化中毒”。在這種情況下,父母應第一時間指出錯誤,并在孩子認識到錯誤后給予一定的寬容。同時,父母應教育孩子保持獨立思考,不盲目跟風,不被他人的網絡惡行影響自己的內心價值觀和幸福感。
5.樹立榜樣。家是愛的避風港,也是學習的資料庫。新時代大學生,處于特殊的青年期性心理成熟發展階段,對于愛情與學習、愛情與友誼、愛情與物質、愛情與性行為等愛情反應鏈,羞于啟齒卻又好奇懵懂。父母應身體力行引導樹立正確的愛情觀念、男女交往原則、婚戀道德原則,明確法律與道德對兩性關系的基本要求。嚴禁傳播淫穢物品,嚴禁威脅報復,并學用法律手段保護自己。
(三)持續加強校園網絡文明教育
1.突出思想引領,增強行為教育,營造良好的校園網絡文化
大學階段是價值觀形塑的關鍵節點,高校推動心理與行為教育走深走實,首先應深化教育教學改革,開設網絡文明教育課程,錄入教務教學系統,推進信息技術助力和賦能網絡文明融入“課程思政”。其次,高校應建設“三化”特色網絡社團(校級社團精品化—年級社團規?;嗉壣鐖F個性化),打造網絡普法精品小課堂,調動主觀能動性,抓住班級靈魂,建設年級文化,提升校級影響力。再者,突出特色網絡文化活動,傳統文化講座比賽與網絡沙龍直播等形成優勢互補。最后,高校應完善《普通高等學校學生管理手冊》,修訂大學生先進個人評選辦法,補充“守法用網、文明上網,不發布、不轉載不當言論”等標準,開展精準教育指導,凝聚法律信仰,筑牢安全文明底線。
2.培養人才隊伍,加強信息監控,提供網絡文明技術支撐
強大的教師隊伍是教育事業發展的重要保障,人才培養是構建優秀教師隊伍的關鍵。新時代大學生網絡文明行為引導急需建設一支政治強、業務精、作風好的強大網絡人才隊伍。首先,高校應優化教師結構,引進高精尖的網絡文明管理隊伍,有效保障網絡信息安全,促進網絡人才向專業化、科學化、精細化的方向發展。其次,高校應提高教師素養,創新教育管理手段,在日常工作中組建秘密團隊,監管班級群、朋友圈、個人抖音、微博等平臺信息,掌握學生網絡文明意識動態。最后、強化技術支撐。把校園內所有從事新聞信息服務、具有媒體屬性和輿論動員功能的傳播平臺都納入管理范圍,形成資源共享的立體架構和有機體系[7]。
3.構建援助平臺,促進師生交流,完善網絡思政教育體系
高校是各專業人才的聚集高地。充分利用這一資源優勢,集眾智、聚合力,成立網絡援助部門,組建師生交流網絡教育平臺,利用實時數據精準開展網絡思想政治教育,共同推進文明建設,締造文明上網新風。學生可以聚焦大學生生活、學習、情緒疏導、職業規劃、就業去向及其他方面,在該平臺參與網上討論,強化自我認同,拓展視野。該平臺根據訪問者的需求,匹配相應專業的高校網絡思想政治教育工作者,做到人盡其才,精準輔導。以匠心守初心,打破時間和空間的限制,糾正思想偏差,主導正面輿論,減少網絡攻擊,形成強大的輿論場,共話網絡文明新未來。
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