數智技術推動高校思政工作守正創新發展對策研究

引言

思想政治工作是高校各項工作的“生命線”，關系培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視加強和改進高校思想政治工作，習近平總書記高瞻遠矚、統攬全局，親自謀劃、親自部署，從實現中華民族偉大復興的戰略高度，就加強和改進高校思想政治工作作出一系列重要論述，深刻闡明了加強和改進思想政治工作的方向性、根本性問題，不僅為推動新形勢下思想政治工作守正創新發展提供了根本遵循，也提供了方法論指導，高校思想政治工作呈現持續深化推進、不斷向上向好的發展態勢。

思想政治工作從根本上說是做人的工作，因此必須因事而化、因時而進、因勢而新。隨著時代的進步、社會的發展，特別是人的需要，科學技術的革新已成為人類文明進程中的常態，互聯網、大數據、云計算等現代信息技術手段的普及和應用，使大數據時代的人的學習方式、生活方式、工作方式、思維方式等正在發生著深刻甚至說根本性的轉變，人們服務社會建設的主觀意識、主體意識、主動意識不斷增強，參與推動經濟社會發展的意愿空前強烈，尤其對美好生活的向往越來越迫切，以數字化、網絡化為基本樣態的時代標識已然形成，數智技術正以前所未有的速度變革發展并深刻影響著社會各領域各階層各方面，其中教育領域是重點領域、關鍵一環，而高等教育領域又是重點中的重點、關鍵中的關鍵。落實立德樹人根本任務，為黨育人、為國育才是高校的職責使命，數智技術的內涵和特征與高校思政工作的目標和方法高度契合，以數智技術精準應用引領推動思政工作守正創新發展為高校更好履行職責使命提供了多樣化的技術手段和方法路徑，況且思政工作獨特的工作性質和工作特點，本身即要求必須做好新技術手段的常態化高效化運用，以提高其工作的針對性和實效性，進而不斷增強親和力和引領力，這是落實黨的二十大關于“教育數字化”戰略部署的題中之義，是落實立德樹人根本任務的重要環節。基于思政工作的工作內容和工作內涵，推動傳統優勢同信息技術深度融合，強化精準思政、數智賦能，深人探究數智賦能學校思政教育的“雙贏”路徑，在守正創新中推動思想政治工作創新發展，著力培育更多擔當民族復興大任的時代新人。

數智技術推動高校思政工作守正創新發展的重要價值

1.更具精準性和實效性

在大數據時代的背景下，各種信息技術的高速發展，大數據、人工智能、物聯網等技術在各個領域逐漸滲透普及，對高校教育教學產生重要影響。立足落實立德樹人根本任務，在對大學生開展思想政治工作的過程中，通過廣泛運用人工智能技術、大數據技術，能夠更好地發掘技術的融合價值，通過將技術信息嵌入教育教學實踐當中，將思政教育滲透進大學生成長發展的各個階段和培養的各個環節，為學生提供立體化多元化特別是有針對性的思政培養方案。另外，通過結合學生發展的過程性數據分析，反饋思想政治工作成效，以利于優化下一階段的思政工作方案，形成良性的循環。

2.更具融合性和貫通性

將人工智能技術、大數據技術動態運用于高校思想政治工作實踐過程中，充分利用思政工作的各種場域，結合人工智能的算法優化和模型建構，將人工智能技術的統計學習、分類聚類和關聯分析等應用其中，能夠切實推動思政工作提質增效。同時，依托大數據技術，還能更好地聯動學生的過程性數據，結合學習資料、學習信息、學習行為以及思政資源，做好數字化安排，能夠為學生在思政教育實踐中的課內學習、課外活動提供支持，也能幫助教師更準確地識別學生的思想動態，通過這種“雙向”融合，能夠實現思政工作者和受教育者的良性互動。此外，基于人工智能技術的用戶畫像和數字模型，能夠對不同年級不同特點的學生進行深層次分析，便于為學生提供有針對性、可操性強的思想引導和學業幫扶，實現對學生學業生涯的一體貫通，進而使思想政治工作“生命線”的作用得到極大彰顯。

3.更具主動性和參與性

習近平總書記多次強調，青年是社會上最富活力、最具創造性的群體。將人工智能技術和大數據技術應用于青年學生思想政治工作的實踐當中，不僅是他們樂于接受的，而且是易于接受的。特別是數智技術所具有的超時性、智能性、共享性、開放性等諸多優勢，能夠為學生打造多元化、多樣化、多維化的學習生活場域，能夠聯動線下課堂和線上學習平臺，引導學生發揮自身的主動性和創造性，通過自主探究、合作交流等多種形式，深層次挖掘體會思政教育內涵，豐富自身知識結構，以滿足其多元化、個性化的學習需求，極大地拓展了思想政治工作的時空維度，實現全過程全方位的教育。

4.更具親和性和接受性

思想政治工作從根本上說是做人的工作，也就是說，思政工作發揮作用的前提，必須是人主動接受，而要人主動接受，就必須具有親和力。落實到高校思政工作實際，必須得到青年的認可和接受，才能真正發揮其作用。數智技術應用從形式邏輯來說，將直白的宣教理論轉化為生動有趣的學習內容，通過數字影像等多種形式將馬克思主義基本原理等思政理論由淺入深地呈現出來，進而吸引學生的注意力，激發其學習的主動性和積極性，相較于簡單的說教，這種潛移默化的教育教學方式讓學生更容易接受和理解思政知識，達到“春風化雨”“潤物無聲”的效果，從而提升思政工作效果，展現出思想政治工作的親和力和黏著力。

5.更具時空性和互動性

數智技術賦能同樣也極大地拓寬了育人的空間，打破了思想政治工作的時空限制。從資源配置來看，首先，我國較為完善的數智基礎設施催生了體量巨大的數智活躍群體，社交媒體等平臺也完全可以實現信息的即時傳播，這使思政教育具備了能夠及時跟上社會發展節奏的硬性條件；其次，眾多高校搭建了在線思政工作平臺，這些平臺集成了豐富的思政工作資源，如課程視頻、電子教材、案例分析等，思政工作者可以通過平臺開展線上育人工作、進行經驗分享交流，打破了傳統育人方式在時間和空間上的限制；最后，對于學習意識和創造性較強的學生而言，更能利用網絡上豐富的數據和算法技術來構建屬于自己的虛擬學習情境，提升自己的數智技術能力，實現亦虛亦實的交互體驗，進而提高思政教育效果。

數智技術推動高校思政工作守正創新發展面臨的現實挑戰

在數字化浪潮席卷全球的今天，數智技術正以前所未有的力量重塑教育模式，也為思想政治工作的高質量發展提供了重大機遇，但是在面臨百年未有之大變局的時代背景下，意識形態領域更加尖銳復雜，以數智技術應用推動思政工作高質量發展在具體實踐過程中也面臨諸多挑戰和問題。

1.從外部來說，主要體現在以下方面：一是價值觀念的沖擊與變。某些西方敵對勢力憑借其領先的技術優勢，不斷對我國傳播其價值觀念，試圖通過潛移默化的方式解構和淡化社會主義核心價值觀。在這種技術環境下，數智技術極有可能被利用以過濾不符合西方價值觀的信息，從而導致信息繭房的形成，限制學生的認知視野，使其思想和觀點被西方價值觀所影響。

二是數據和隱私的處理風險。大數據時代，如果缺少對數據和隱私處理過程的完善規范，大規模的數據收集和處理很有可能導致對個人敏感數據、隱私話題的濫用或不當泄露，進而埋下隱私安全隱患甚至引發隱私侵權事件。三是數字鴻溝制約教學實效。數字鴻溝對賦能進程構成了新的挑戰，具體表現在經濟發達地區的硬件支持往往優于經濟相對滯后地區，教育資源的分配不均導致優質資源的數字化轉型難以惠及全體學生。

2.從內部而言，主要有以下幾點：一是資源開發不足。新時代的背景下，高校思政工作需要正確認識當前的教育形勢，要貼近青年，聚焦青年的思想困惑，圍繞青年的實際需求，做好工作的重新定位。然而，不同類型的高校、不同專業的學生在思政工作的需求上各有差異，也就是說推動思政工作守正創新發展，需要充分考慮青年的訴求，優化教育布局，但目前一些高校并不具備獨立開展數字資源整合、開發、應用工作的能力，更有一些高校不具備數智化技術應用的硬件基礎，這也會影響甚至削減數智化思政工作的實踐效果，不利于思政工作高質量推進。二是創新力度不夠。人工智能技術和大數據技術在高校學生思想政治工作實踐中的應用，對于簡化工作流程，拓展工作形式，延展工作路徑有著重要意義。但具體實踐過程中，也存在諸多問題。目前，一些高校在將數智技術應用于思政工作創新方面還存在思想被動、工作形式單一的情況，主動轉變拓展育人思路，優化育人路徑的思考和實踐力不足。在工作安排和頂層設計方面，還存在薄弱環節，尤其是工作模式限于常規化的問題仍然十分突出，這導致數智技術在高校思政工作實踐過程中，難以最大化充分發揮其優勢。三是體制機制不完善。一些高校對應用數智化技術推動思政工作高質量發展的思想認識仍然不足，在管理評價方面，沒有充分考慮到數智技術在思政工作方面的應用實效，評價設計仍然局限于傳統模式，缺乏客觀性、合理性，加上信息安全隱私保護等方面的體制機制尚不健全，這些因素也成為限制數智技術應用的阻礙。

數智技術提升高校思政引領力的創新實踐路徑

通過數智技術增強高校思政引領力，應當著眼于協同各方力量，調動各方資源，共同施策，打通工作過程中的梗阻，使數智技術在思政工作中的應用高效推進、效果不斷呈現。

1.打造優質的師資團隊

鑒于思想政治工作本身具有政治性、思想性的特點以及教育對象具備特殊性的情況，要求思想政治工作者必須具備感知和應用數字化轉型的素養與能力，不僅要確保數智化工作內容在既定的范疇和目標框架下發展，還要符合當前經濟形勢下普遍的社會倫理和發展要求，兼顧思政教育教學目標實現以及多方需求。因此，要培養面向思政教育的數智師資團隊，重點是培養工作人員的數字化創造智能、操控智能、安全智能、交互智能這四個相互關聯的能力。一方面，高校應定期組織思政工作者參加數智技術培訓，包括在線工作平臺使用、多媒體課件制作以及大數據分析等方面的內容，鼓勵他們開展數智技術與思政教育融合的工作研究和實踐，提高他們運用數智技術開展思政工作的能力。另一方面，高校還應建立適宜的考核機制和激勵機制，重點關注工作者在思政工作實踐中與受教育者的互動以及與社會熱點的適配程度，通過互動與適配來提升工作的活力、效力，營造濃厚的工作氛圍，增強工作親和力。同時，要對在數智思政教育方面表現優秀的工作人員給予政策傾斜和適當獎勵，激發他們的積極性和創造性。

2.儲備豐富的技術手段

數智技術及其應用能夠豐富思政工作的形式手段，提升工作的吸引力和影響力，從而推動工作提質增效。因此，一方面，政府和高校應加大對相關數智技術設施的投人，通過改善工作環境，確保網絡高速、穩定運行，為在線思政工作及時高效開展提供基礎保障支持。還要配備先進的教學設備，如多媒體教室、VR/AR設備等，使教師能夠更好地利用數智技術開展思政教育。同時，一些基礎條件存在短板的高校也可以嘗試通過建立區域高校數智技術共享平臺來實現資源的優化配置。另一方面，思政工作者也要立足數智技術的特點，發掘多樣化的工作方式，創新思政工作內容。以思政課教學為例，思政課教師可以采用角色互換、案例分享、沉浸體驗、小組討論等新型教學方式，引導學生主動參與到對思政課教學內容的研討中，還可以開發直播式思政課堂、短視頻思政課程等在線模塊，滿足學生多樣化的學習需求，激發學生的學習熱情，進一步提升思政教育的吸引力和引領力。

3.持續優化育人環境

高校應始終堅持思政教育的核心地位，將數智技術視作開展思想政治工作的有力工具，確保技術應用與思政教育目標的高度一致性，以及技術應用在推動社會主義核心價值觀傳播中的助力作用。面對當前國際局勢風云變幻、國內社會機遇與挑戰并存的現實，學校要堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，全面貫徹黨的教育方針，以培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人為目的，不斷提升思政工作的質量和水平，通過進一步清晰界定數智技術在思政教育領域中的作用和價值，構建一套切實可行、富有成效的應用體系，確保技術應用與教育目標深度契合。同時，要加強并優化網絡空間治理，實時監測并及時清理削弱思政教育話語權的負向信息，堅守社會主義核心價值觀正向導向，通過數智技術賦能社會主義核心價值觀的廣泛傳播，進一步凝聚人心、完善人格、開發人力、培育人才、造福人民，不斷強化數智賦能思政教育實效，培養廣大師生抵制錯誤價值觀念的理論自覺和行動自覺。

4.嚴格規范網絡行為

數智技術的應用雖然為思想政治工作的開展帶來了一系列便利條件，但其風險隱患客觀存在，避免數智賦能對工作產生不良影響同樣迫在眉睫，一是要遵循尊重隱私原則，著重強調教育活動參與者有權存取、管理和控制教育活動過程中產生的數據。在數據處理過程中，必須采取匿名化手段和先進加密技術，最大限度避免數據濫用和泄露風險。同時，要明確數據的使用范圍、保存期限及共享規則，確保教育活動參與者的數據權利得到充分尊重和保障。二是要遵循公開透明原則，在數智賦能模式下，人工智能等技術的協同過程應當充分展示其透明度，包括使用了何種算法、調用了何種參數、訓練了何種模型、產生和學習了何種數據、實現了何種目的以及遵循了何種規則和邏輯等，確保數據的處理過程沒有不當操作。唯此，才能保證每一位教育活動參與者可以充分了解并同意數據使用的相關規定，保障技術應用的合法性與合規性，真正實現技術為育人服務，推動賦能過程健康、可持續地進行。

5.打造“硬核”支撐保障

以數智技術增強思政工作的引領力，一個重要的工作方面是在“精準”上發力。一是加強頂層設計，將加強數智技術的應用作為高校思想政治工作的重要任務抓實推進，充分發揮黨委統一領導的作用和優勢，進一步明確數智技術的建設內容、主要任務與資源保障，統籌推進質量黨建、精準思政、積極維穩各項工作。制定出臺推進數智技術工作的實施意見，推進大數據和高校思政工作貫通融合，積極構建“大思政”格局，在黨委統一領導下，將家庭、學校、政府、社會等都納入思想政治教育體系中，實現多方精準育人。二是夯實資源保障。將數智技術應用作為推動思政工作高質量發展的重要抓手，在基地資源、經費投入、隊伍建設、條件保障等方面采取有效措施。充分發揮各部門職能作用，在規劃編制、政策銜接、標準制定、工作實施、評估檢查經費保障等方面加強統籌協調，集聚資源、整合力量，推進精準思政。加強教育培訓，通過現場實操、專業人才指導等方式加強思政隊伍的大數據技能培訓，保障學生的數據安全，建立大數據倫理規范制度體系，明確數據挖掘和使用的“紅線”。

結語

數智賦能推動了學校思政教育在工具、載體和手段上的創新，使學校思政教育打破時空限制，產生了更大的影響力。在數字化轉型的道路上，人工智能等數智技術既是賦能的變量，也是賦能的依托。數智賦能學校思政教育是一項極具綜合性和現實性的課題，需要久久為功、不斷發力，在理論與實踐相結合中不斷推進變革與創新。高校思政課肩負著立德樹人、鑄魂育人的歷史重任，其思政引領力更是教育強國建設的應有之義。數智時代，利用數智教學元素和機制提升思政課教學實效、借助數智技術獨特的技術架構為思政引領力增智賦能，將是未來推動高校思政教育高質量發展的必經之路。

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（謝凝：西北工業大學人力資源部）