馬瀅：二十年行業(yè)錘煉 借智能之力 為主持行業(yè)辟創(chuàng)新路徑

在媒體生態(tài)重構(gòu)的今天，短視頻的碎片化傳播與網(wǎng)絡(luò)直播的即時(shí)互動(dòng)等新形態(tài)不僅改變了觀眾的觀看習(xí)慣，也使觀眾從被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)向主動(dòng)尋求情感共鳴。在此背景下，主持人作為節(jié)目與觀眾之間的橋梁，其角色也從單純的流程引導(dǎo)者，逐漸向互動(dòng)者和情感共鳴激發(fā)者演進(jìn)。對(duì)此，我國(guó)資深節(jié)目主持人馬瀅指出，在觀眾對(duì)互動(dòng)性、參與感要求持續(xù)升級(jí)的當(dāng)下，智能技術(shù)已成為破解行業(yè)發(fā)展瓶頸、滿足觀眾觀看需求的核心力量。主持人唯有以經(jīng)驗(yàn)為基、以技術(shù)為翼，才能真正開(kāi)辟主持行業(yè)的創(chuàng)新路徑。

深耕主持行業(yè)二十余載，馬瀅的身影始終活躍在綜藝娛樂(lè)、民生訪談、大型晚會(huì)等各類節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)。在無(wú)數(shù)次的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)中，在一場(chǎng)場(chǎng)直播主持歷練里，她深切體會(huì)到傳統(tǒng)主持模式的局限。傳統(tǒng)主持依賴主持人個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與記憶力把控節(jié)目流程，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，極易導(dǎo)致時(shí)間分配失衡、環(huán)節(jié)銜接不暢，拉低節(jié)目整體效果。同時(shí)，傳統(tǒng)主持僅能通過(guò)有限的現(xiàn)場(chǎng)觀察和簡(jiǎn)單互動(dòng)獲取觀眾反饋，難以第一時(shí)間全面捕捉觀眾的真實(shí)反應(yīng)，導(dǎo)致互動(dòng)形式單一、觀眾參與感不足，最終影響節(jié)目效果。因此，即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人，面對(duì)復(fù)雜流程時(shí)也不得不專注于環(huán)節(jié)把控，難以兼顧與觀眾的情感互動(dòng)。

“主持人應(yīng)成為情感的傳遞者，而非節(jié)目流程的機(jī)械性執(zhí)行者。”帶著這樣的認(rèn)知，馬瀅憑借二十余載的主持經(jīng)驗(yàn)與對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深刻理解，毅然邁入智能主持技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，并成功推出了“主持節(jié)目流程智能引導(dǎo)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)專為輔助主持人推進(jìn)節(jié)目流程而設(shè)計(jì)，能夠有效將主持人從繁雜的流程引導(dǎo)中解放出來(lái)，使其能夠全身心投入與觀眾的情感溝通。具體來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)能夠根據(jù)節(jié)目策劃方案、嘉賓特點(diǎn)及歷史數(shù)據(jù)，自動(dòng)規(guī)劃節(jié)目各環(huán)節(jié)的內(nèi)容安排與時(shí)間分配，幫助主持人精準(zhǔn)把控節(jié)目節(jié)奏。同時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控各流程進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)環(huán)節(jié)超時(shí)、設(shè)備故障等突發(fā)狀況時(shí)，及時(shí)提醒主持人靈活調(diào)整流程、切換環(huán)節(jié)，確保節(jié)目平穩(wěn)有序進(jìn)行。此外，系統(tǒng)不僅能夠自動(dòng)收集觀眾通過(guò)彈幕、評(píng)論、投票等方式提交的反饋意見(jiàn)和互動(dòng)信息，更能通過(guò)實(shí)時(shí)分析觀眾的互動(dòng)頻率、觀看偏好等數(shù)據(jù)，幫助主持人及時(shí)洞察觀眾需求，實(shí)時(shí)優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容與互動(dòng)形式，提升節(jié)目的觀賞性和觀眾參與度。

與當(dāng)前國(guó)際主流的智能輔助主持技術(shù)相比，馬瀅研發(fā)的“主持節(jié)目流程智能引導(dǎo)系統(tǒng)”優(yōu)勢(shì)顯著。它全面覆蓋從主持節(jié)目流程前期策劃，到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中的流程把控，再到與觀眾互動(dòng)的整個(gè)主持工作流程，能為主持人在各類節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的主持工作提供全方位的決策支持。正因?yàn)槿绱耍撓到y(tǒng)一經(jīng)推出，便在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，被包括省級(jí)衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)在內(nèi)的多家傳媒機(jī)構(gòu)引進(jìn)應(yīng)用，累計(jì)服務(wù)超過(guò)300檔節(jié)目、大型活動(dòng)和重要會(huì)議，成為業(yè)內(nèi)提升主持工作效果與觀眾黏性的關(guān)鍵技術(shù)之一。據(jù)某應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，以往主持人需要時(shí)刻緊盯提詞器和流程表，精神高度緊張，而現(xiàn)在系統(tǒng)通過(guò)智能算法提前規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的最佳時(shí)長(zhǎng)，并在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)時(shí)預(yù)警，主持人得以從容應(yīng)對(duì)各類狀況，使得節(jié)目流程的精準(zhǔn)度達(dá)到了近乎100%，徹底解決了環(huán)節(jié)超時(shí)、流程銜接混亂等行業(yè)難題。同時(shí)，依靠系統(tǒng)實(shí)時(shí)搜集和分析觀眾反饋，主持人與觀眾的互動(dòng)率提升了30%，這使得節(jié)目的平均觀看時(shí)長(zhǎng)增加了20%，節(jié)目的影響范圍和話題度也得到了顯著增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)“主持人單向輸出”到“主持人與觀眾雙向奔赴”的轉(zhuǎn)變。

“主持人的溫度、臨場(chǎng)應(yīng)變和情感表達(dá)仍然是技術(shù)無(wú)法替代的，智能主持技術(shù)只是讓主持人更專注于與觀眾和嘉賓的深度互動(dòng)，而不是被其他瑣碎的事情分散精力。”馬瀅著重強(qiáng)調(diào)，技術(shù)是助力而非替代。她也明確表示，未來(lái)將持續(xù)關(guān)注行業(yè)需求與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，加大研發(fā)投入，開(kāi)發(fā)更多貼合主持人實(shí)際工作場(chǎng)景的技術(shù)成果，全力推動(dòng)主持行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。