基于企業微信的高校移動門戶的設計與實現

摘要：隨著信息技術的不斷創新，信息化校園建設的不斷深入，移動應用的快速發展，國內各大高校對移動辦公需求日益迫切。目前較為廣泛應用的三款辦公軟件是企業微信、釘釘以及飛書。企業微信憑借其與微信生態的無縫連接和易用性，成為高校信息化建設的優選，是高校現代化教育教學、服務師生的連接器，助力高校數字化校園建設。文章對國內高校基于移動設備建設移動門戶的情況進行分析，總結出國內部分院校智慧化校園門戶應用存在的問題和不足，并完成江西中醫藥大學移動門戶的設計與實現。系統開發采用前后端分離的模式，調用企業微信認證API接口，支持An?droid、iPhone、Web三大終端，實現統一身份認證；工作臺自定義展示，第三方應用接入，完成定制化服務，通過整合校內數據資源并實現共享，推動系統移動化與智能化升級，優化教學及工作模式，助力教育教學與科研質量提升，為師生提供高效便捷的服務支持，為國內其他院校移動門戶建設提供一定的參考和借鑒。

關鍵詞：移動門戶；智慧校園；企業微信；信息化校園

中圖分類號：TP311

文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2025）14-0018-07

0引言

早在2002年，校園信息門戶的概念就已出現。校園信息門戶平臺是數字化校園的重要組成部分，該平臺整合了學校現有系統與資源，為師生提供咨詢、辦公和決策支持等服務。門戶包含辦公OA、應用集成、業務流程和決策支持等，從某種意義上來說，校園門戶是學校數字化校園發展程度的高度體現[1]。5G移動技術的普及與服務型應用的興起，驅動傳統信息門戶向支持實時交互的一體化移動平臺升級，以滿足用戶對便捷性及高效服務的需求。

目前較為廣泛應用的三款辦公軟件是企業微信、釘釘以及飛書。企業微信是由騰訊公司打造的高效辦公平臺，它具有簡單易學、與微信實時互通、強大的會議系統、豐富的協同辦公小程序以及擴展性強等功能特點，在學校遠程教學和管理應用范圍較廣。據數據統計，截至2020年12月，企業微信活躍用戶達1.3億，企業通過企業微信服務和連接的用戶數已經超過4億，服務全國高校近1000所，有清華大學、北京中醫藥大學、哈爾濱工業大學、廣州大學、南昌大學等。企業微信已成為高校現代化教育教學、服務師生的連接器，助力高校數字化校園建設。它與微信打通，具有微信的即時通信功能，還支持300人的音視頻會議、健康上報、在線問診、OA等功能，方便校企內部管理，廣泛應用于高校移動門戶建設中。在2019年已完善海外服務的部署，海外用戶亦可使用企業微信。

1國內外相關研究

本文對國內外幾所知名高校的移動門戶建設情況進行了調研和梳理。國外高校在智慧校園建設中呈現多元化規劃路徑：1）設施智能化管理：如美國斯坦福大學構建ICAP（IntelligentCampusPlatform），通過物聯網技術實現校園設施實時監測與故障預警，2020年數據顯示其運維響應效率提升40%；2）城市融合式發展：挪威科技大學《校園發展愿景2060》將校園規劃與城市功能深度融合，打造產學研一體化創新社區；3）移動服務導向模式：韓國延世大學依托移動技術構建SmartCampus系統，集成日歷管理、在線學習等功能，2021年用戶覆蓋率達到92%的師生群體[2]。這些案例表明，國際頂尖高校普遍重視數據驅動決策與服務場景重構，其技術架構呈現出“底層物聯—中層數據—頂層服務”的典型特征，為國內高校提供了數字化轉型方法論參考。國內高校更是受到大數據時代信息化進程加快的影響，利用技術整合各類資源，構建多元化綜合信息資源平臺，滿足新時代高校教學、學習、科研的需求，促進學校的智慧教學、智慧學習和智能服務[3]。在智慧化進程中形成了具有中國特色的建設模式：1）生態化信息服務體系：北京大學“校園App+網上辦事大廳”雙平臺聯動，集成55項線上高頻業務辦理服務（覆蓋23個職能部門），通過統一身份認證實現單點登錄，為師生提供“一站式服務”；2）全生命周期移動治理：復旦大學“i復旦”平臺開創性整合迎新管理、一卡通等12個核心系統（2011年首建），構建起覆蓋“入學—在校—離校”的全流程服務體系。基于2022年數據，該平臺日均訪問量突破10萬次，為國內高校信息化建設與內涵式發展提供創新范式[4]；3）企業微信賦能：以南昌大學（省屬唯一211高校）為例，擁有34000名本科生、14000名研究生、5000名教職工和11000名B類人員，通過二次認證實現與OA、財務等8大核心系統的數據貫通，重塑師生使用習慣并提升管理效能。師生平均辦事時長從15分鐘縮短至3分鐘，針對B類人員（覆蓋1.1萬名校外合作人員），該系統創新性地解決了傳統校園系統對外開放的安全難題，2022年智慧門戶數據顯示系統使用率達87%；4）技術融合典范：大連理工大學智慧化基礎平臺項目，融合了校內公告、校內通知、校內文件、校內新聞等內容，整合公共數據平臺與校園服務門戶，實現32個業務系統的數據標準化對接。其“碎片服務圖標化”設計（如將審批流程分解為5類可視化圖標），使業務辦理效率提升60%，實現了集成階段向融合階段的轉變[5]。

2企業微信平臺的選擇

江西中醫藥大學于2015年啟動了智慧校園的建設工作，硬件資源建設方面擁有核心路由器、核心交換機等主干設備16臺，服務器30余臺，高性能存儲3臺，存儲容量近700TB，為學校信息化建設提供了良好的基礎。應用系統建設方面，學校逐步建設了辦公自動化、教務管理、學生管理、科研管理、人事管理、校園一卡通、數字圖書館、企業郵箱、寬帶接入管理等系統，為教學、科研和管理提供了良好的信息化支持。伴隨著移動互聯網的迅猛發展，師生們對移動辦公的需求日益迫切。各部門單位為滿足辦公需求，都建有自己的App、小程序等各類應用，隨著App數量增加，不同業務系統的移動應用兼容性差、業務流程不連貫、數據共享困難以及用戶需求分散，形成“數據孤島”，使校園信息化環境長期處于“智慧缺失”狀態。原移動應用平臺已難以滿足師生對高效便捷移動辦公的需求。總結分析：一是“智慧校園”系統之間的業務融合困難重重，需要統籌性、標準化的建設方案作為指導；二是智慧校園建設是一個龐大的系統工程，涉及學校各部門跨部門、跨區域迅速傳遞信息，業務上平衡協調是最大難題[6]。因此，在眾多辦公系統中，經過多維度分析（詳見表1），企業微信憑借其與微信生態的無縫連接和易用性，成為高校信息化建設的優選，用較小的開發和管理成本大大提高辦公效率和管理水平，給用戶帶來良好體驗，提高工作效率[7]。鑒于這些優點，江西中醫藥大學選擇企業微信作為移動信息化門戶建設平臺。該平臺能有效整合現有信息系統，避免重復建設，順應師生使用習慣，降低信息化工具推廣門檻和成本，從而顯著提升工作效率[8]。

3移動門戶的設計與實現

3.1基本思路

基于學校已有業務系統應用及數據的三類集成狀態（已全部集成、已部分集成、未集成），通過調用企業微信認證API接口，采用分層對接策略與中臺協同，實現與企業微信的統一認證與多端貫通，消除重復登錄。從而優化平臺管理架構，核心流程見圖1技術路線。

1）業務系統對接：用戶通過單點登錄平臺訪問業務系統，觸發中臺認證流程。已集成/部分集成系統（如教務、人事）通過單點登錄平臺（支持CAS/OAuth2.0協議）接入中臺；未集成系統直接調用中臺統一身份認證API完成對接。

2）中臺雙向同步：中臺調用企業微信認證API接口，實時同步組織架構與標簽數據，反向更新權限信息，保障雙向數據一致性；集中管理用戶身份狀態，實現掃碼登錄后多應用會話自動同步（如Web端跳轉免二次認證）。

3）終端統一入口：以企業微信為統一入口，支持Android、iPhone掃碼登錄及Web端會話同步，實現一鍵直達多應用，無須二次認證。

3.2相關技術

3.2.1系統技術架構

本系統采用前后端分離的分布式微服務架構（詳見圖2），后端基于Java語言與SpringCloudAlibaba微服務框架構建，前端基于TypeScript和Vue.js實現動態交互，技術架構與圖2對應。通過解耦前端展示層與后端業務邏輯層，實現開發效率、維護性和擴展性的全面提升。前后端分離的核心優勢體現在：開發協同性：前端基于Vue.js框架獨立開發界面邏輯，后端專注于微服務接口設計與業務實現，雙方通過REST?fulAPI交互，降低耦合度；性能優化：Nginx反向代理實現靜態資源緩存與動態請求負載均衡，減少后端服務器壓力；可維護性：前端代碼獨立部署，后端服務模塊化更新，避免單點故障影響全局；多終端適配：統一API接口適配Web、移動端等多場景需求，降低跨平臺開發成本。

3.2.2后端技術棧及組件作用

3.2.3前端技術棧

Vue.js框架：組件化開發模式，實現高效渲染與狀態管理。

TypeScript：強類型語言保障代碼健壯性，支持復雜業務邏輯。

Nginx代理：靜態資源分發與HTTPS加密，優化首屏加載速度。

3.2.4架構特性

高可用：微服務無狀態設計，支持橫向擴展與故障自動隔離（Nacos健康檢查）。

可觀測性：通過ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）實現全鏈路日志監控。

彈性設計：Sentinel流量控制與熔斷策略，保障核心服務穩定性。

3.2.5相關技術流程

接口調用流程：每個應用的access_token應分開獲取，用于具體業務API接口的調用，由于獲取accesstoken的接口有次數限制，接口調用不能過于頻繁，否則會受到攔截。當access_token失效或超時的情況下，可以觸發access_token刷新，須重新獲取。見圖3。

回調服務配置：配置回調服務需要有3個配置項，分別是：URL、Token、EncodingAESKey。首

先，URL為回調服務地址，由開發者搭建，用于接收通知消息或者事件。

其次，Token作為用于計算簽名的密鑰，它是一串長度不超過32位且由英文或數字結合組成的自定義字符串。而根據企業微信要求，開發者用于回調時所提供的URL只能是在公網公開可調用的。這意味著，只要能夠知曉這個URL，任何人就將擁有請求訪問該鏈接并往該鏈接推送消息的能力。所以URL服務需要解決兩個問題：1）如何分辨出是否為企業微信來源；2）如何分辨出推送消息的內容是否被篡改。

通過數字簽名就可以解決上述的問題。具體為：使用一個僅開發者和企業微信知道，而在傳輸中不可見的Token作為密鑰，用于參與簽名計算。利用To?ken和消息內容計算出的獨特簽名，會附帶在企業微信推送的消息與開發者接收到的推送消息之中。雙方通過相同算法計算出簽名，如果為同一簽名，則開發者會確認消息的可信任來源為企業微信，并且內容是完整的。

當消息為非企業微信來源時，由于攻擊者沒有正確的Token，將無法算出正確的簽名；而當消息內容被篡改時，由于開發者會將接收的消息內容與接收的To?ken結合后重算一次簽名，此時會發現該值與參數的簽名不一致，所以會拒絕該請求。

最后，EncodingAESKey用于消息內容加密，由英文或數字組成且長度為43位的自定義字符串。由于消息是在公開的因特網上傳輸，消息內容是可被截獲的，如果內容未加密，則截獲者可以直接閱讀消息內容。若消息內容包含一些敏感信息，就非常危險了。EncodingAESKey就是在這個背景基礎上提出，將發送的內容進行加密，并組裝成一定格式后再發送。配置回調服務時，需要能同時支持HttpGet以及HttpPost兩種能力，企業微信會先判斷URL服務是否具備解析企業微信推送消息的能力。

具體方式是企業微信向URL服務發送一條帶簽名及密文參數的GET請求。如果URL服務檢查簽名通過，并能正確返回密文參數對應的明文字符串，則驗證通過。此時，在企業微信的配置開始生效。

后續的業務請求（比如應用菜單的點擊事件，用戶消息等），將以簽名加密文的形式推送至服務URL。服務端驗證簽名后，解密POST數據即可獲取業務消息明文。詳細流程參見圖5企業微信對接過程。

3.2.6設置工作臺自定義展示

在企業級應用場景中，工作臺自定義展示功能通過分層架構設計滿足企業對信息呈現的差異化需求。該功能體系由模板引擎層、數據服務層和渲染引擎層構成，采用RESTfulAPI實現前后端解耦。其中“設置應用在工作臺展示的模板”接口采用POST方法接收JSON參數，其數據結構包含template_type（模板類型枚舉值）和replace_user_data（布爾型覆蓋標志）等關鍵字段，支持關鍵數據型（KVD）、圖片型（IMG）、列表型（LST）和webview型（WEB）四種模板類型，每種類型對應不同的前端渲染策略，如圖6所示。

首先由管理員調用模板設置接口初始化企業級默認模板，該過程觸發配置中心（ConfigService）的版本號更新；然后在用戶級數據設置接口，采用最終一致性設計，將數據寫入Redis集群后異步同步至MySQL主庫。運行時采用三級數據獲取策略：優先讀取用戶個性化配置，未設置時查詢部門級緩存，最后回退至企業默認模板。

而與工作臺展示深度集成的消息提醒模塊采用發布—訂閱模式，當業務系統通過EventBus觸發消息事件時，消息服務會推送企業微信客戶端通知，若關聯工作臺模板則調用數據更新接口，并寫入Elastic?Search日志中心。這種雙寫機制通過本地事務表保證數據一致性，確保用戶在工作臺查看時能獲取最新業務狀態。

這種架構設計有效平衡了企業級管控需求與用戶個性化訴求，通過配置中心的狀態同步機制，實現模板修改后2分鐘內全量客戶端生效。統計數據顯示，該方案使企業用戶工作臺使用率提升37%，關鍵業務入口點擊轉化率提高28%，充分驗證了技術實現與用戶體驗的正向關聯性。

3.2.8地圖相關技術

校園地圖使用非高德官方的柵格圖片，可以在構造TileLayer對象時，指定柵格圖的getTileUrl屬性。getTileUrl可以是一個URL的拼接字符串，其中的[x]、[y]、[z]代表切片的x、y、z坐標位置；也可以是一個返回切片URL的function。

以Google地圖作為柵格切片為例，設置getTileUrl拼接URL：

JavaScript

//創建自定義切片圖層，指定getTileUrl屬性var

googleLayer=newAMap.TileLayer（{

getTileUrl：'http：//mt{1，2，3，0}.google.cn/vt/lyrs=m@

142amp;hl=zh-CNamp;gl=cnamp;x=[x]amp;y=[y]amp;z=[z]amp;s=Galil'，

zIndex：2

}）;

googleLayer或者設置getTileUrl.setMap（map為返回切片）;url的function：

JavaScript//創建自定義切片圖層，指定getTileUrl屬性var

googleLayer=newAMap.TileLayer（{

zIndexgetTileUrl：2，：function（x，y，z）{

return'http：//mt1.google.cn/vt/lyrs=m@142amp;hl=zh

CNamp;gl=cnamp;x='+x+'amp;y='+y+'amp;z='+z+'amp;s=Galil';

}

}）;

googleLayer.setMap（map）;

3.2.9消息提醒

為督促教職工每日完成健康打卡，有效保障校園在疫情防控期間的安全，現通過信息化云上平臺，對各教職工進行每日定時健康打卡提醒，具體流程見圖8。

為加強校內信息化建設，利用云計算網絡技術提升教職工教學質量，減輕教職工日常的工作負擔，開發了研究生教師每日提醒次日課程功能，具體流程見圖9。

這種基于企業微信應用的消息推送系統方案，會在系統運行時，由定時觸發器驅動Lambda啟動執行流，其狀態機定義包含3個核心節點：數據庫查詢服務（QueryDB）、消息組裝服務（MessageBuilder）、企業微信接口網關（WeComGateway），各節點間通過JSONSchema實現強類型數據契約驗證。

首先會通過AmazonEventBridge定時觸發器激活Lambda函數，該函數通過VPC端點接入AmazonRDS實例的私有子網。執行參數化SQL查詢獲取所需發送消息的用戶列表及相關內容數據集，并調用KMS密鑰（CMK）對用戶ID等敏感字段進行加密處理，生成符合企業微信API要求的消息文本。

再通過獲取預先存儲的企業微信ID和Secret，調用企業微信的應用接口獲取access_token（120分鐘有效期），并根據企業微信消息API規范，結合已生成的消息文本構建JSON請求體。

最后將請求發送至企業微信的應用接口，實現指定用戶在對應企業微信應用中接收各自的打卡及課程提醒信息。這種方案基于企業微信和亞馬遜云的軟硬件基礎，已能在生產環境支撐日均一萬條消息推送，通過AWS的跟蹤分析顯示，端到端處理延時P99控制在1.2秒以內，且連續180天無安全事件發生。技術實現充分平衡了企業級消息系統的安全性、可靠性和擴展性需求。

3.3移動門戶功能設計

當前，學校科研、教務、學工等信息系統已集成于辦事大廳及部門網站主頁上。為響應移動辦公需求，亟須將上述系統與自建應用統一接入企業微信移動門戶，依托統一身份認證實現單點登錄功能，使師生一次認證即可跨系統訪問。使用者無須頻繁切換，即可滿足師生辦公需求。

江西中醫藥大學的移動門戶設計和實現，主要針對企業微信開放的接口進行二次開發，實現定制工作臺、統一消息中心、通信錄管理和校園在線地圖等模塊，移動門戶功能架構圖如圖10所示。

基于企業微信的高校移動門戶建設功能主要有以下三類。

1）統一身份認證，：幫助實現信息門戶用戶身份的提供統一的用戶基本身份信息統一認證和單點登錄功能；企業微信組織架構數據和標簽同步及驗證，按照組織架構、職級權限、角色等進行多架構層次、圍繞具體崗位工作的展現，從而形成各級領導的工作、學習、資源、績效統一工作平臺（見圖11）；通過企業微信手機端實現主要系統的全面接入，突破物理空間與時間局限，提升師生使用體驗與工作效率。

2）定制化服務，完成辦事大廳：設計更貼合本校師生使用習慣的、辦公OA、財務、教務、考勤打卡、健康填報、校園地圖導覽、第三方應用接入，還在工作臺移動門戶底部添加了“公眾號”，里面是校內各部門常用“公眾號”，方便師生瀏覽（見圖12）。

3）、校園地圖周邊查詢：、設計出具有校園設施展示個性化分享、活動信息展示等功能、校園設的江西中醫藥大學校園地圖，不僅可以看到校園內各樓宇建筑信息（主要出入口、教學樓、宿舍、食堂、體育場享咨詢、停車場等設施、查詢、檢索所需要信息），充分了解校園，更好地豐富自身校園，便于全校師生分文化生活[9]。校園地圖詳見圖13。

3.4應用成效

目前學校已經完成基于企業微信的移動門戶建設，應用主要有以下幾類。

1）移動數據辦公“一站式”服務平臺。完成了企，初步實現了11個核心系統數據對接：實現人事、財務、科研、教務、一卡通、研究生管理、郵件、OA、學工、資產、采購系統的數據互聯互通，共享數據接口200+個，打破數據孤島。對“移動門戶”業務進行梳理、分解、重構、歸納。從教學、科研、管理、服務等幾個維度，將業務分為IT服務、辦公管理、公共服務、教育教學、學生事務、研究生服務、疫情防控、科研＼資產＼財務、其他服務等9大類，推進網上辦事，讓數據多跑路，讓師生少跑腿。實現了“一站式”服務平臺，提升了師生體驗幸福感和獲得感。

2）消息通知應用、人事、科研。、教務等各大業務系統消息推在企業微信中實現了通知公送，并實現了健康打卡提醒、教師上課提醒、教師監考提醒、校內師生郵件通信服務和企業微信群組服務等。

3）實現疫情防控移動應用。依托平臺，師生可開展辦公、教學、會議及信息查詢等線上活動。實現了全校師生的每日健康數據采集上報、分析和統計，實現了精準摸排、一鍵送達等功能，迅速構建疫情防控信息網，實現動態化管理的全覆蓋。

4）”集成開發各類微應用緩解了老師個人的教學工作量統計上報的工。開發了“教學工作量核作量，提高了管理效率；開發了“外來人員入校訪問登記系統”和“教職工到校申請”系統嚴把疫情防控“入口關”；實現了教師上課消息提醒，達到了“貼心、暖心、上心”的服務目標；以贛通碼、昌通碼“一屏展碼”為樣本，本校通過企業微信上線“入校展碼”功能，集成教職工部門信息、健康碼、核酸檢測及疫苗接種數據，實現一屏多碼聯查，解決掃碼頻繁、換屏煩瑣、通行效率低等問題，大幅縮減防疫卡口檢查時間，提升入校效率和準確性。這一智慧防控措施既保障了師生健康與校園安全，又助力疫情防控與校園運行協同推進。

依托企業微信構建校園移動門戶，整合校內業務系統，推動資源整合、數據共享及移動智能化升級，優化教學與管理工作模式，改善師生校園生活體驗。同時，結合學校實際需求，提升管理效能，為教育教學與科研創新提供支持，加速高效智慧校園建設進程[10]。

4總結與展望

本研究為高校數字化升級提供了一種可復用的企業微信集成范式，通過基于企業微信構建高校移動門戶的實踐，解決了移動門戶業務繁雜、工作臺結構雜亂、內容無條理的問題，在資源整合、數據共享、單點登錄方面取得了顯著成效。具體表現為，一是資源整合，打破了各業務系統間的數據壁壘，使師生獲取信息無須在不同系統平臺間反復切換，例如，教務系統和學工系統現在可通過統一入口訪問，極大提升了使用便捷性；二是數據共享，利用企業微信API實時同步組織架構數據，大幅提高了信息獲取效率。通過此方式，界面更加清晰、管理更有序，學校各類資源得以集中展示和利用，避免了資源的分散與重復，教師信息查詢時間減少了60%，顯著提升了工作效率；三是單點登錄，實現了跨系統的“一次認證，全局通行”，師生使用智慧校園賬號密碼即可訪問多個業務系統，日均減少用戶重復登錄操作85%以上，極大簡化了用戶操作流程，提升了使用便捷性。移動門戶為師生提供一站式集中習、生活等主要活動、集成、，集群高品質服務真正做到入口方便，涵蓋教學、查詢方便、學、辦事方便、使用習慣方便，達成了師生用戶互聯、互動、互通的體驗目標。

盡管取得了一定成績，但研究仍存在一些不足。系統兼容性方面，在部分老舊設備或特殊網絡環境下，移動門戶的加載速度和功能展示可能出現小問題，影響用戶體驗。個性化服務程度，雖然提供了綜合性服務，但在個性化推薦與精準服務方面還有提升空間，難以完全滿足不同用戶群體的多樣化需求；數據安全保障方面全保障面臨一定挑戰，隨著集成業務系統的增多，需要進一步強化數據防護機，數據安制，確保師生信息安全。

未來，還需深入研究師生在教學、學習和生活中對移動門戶的潛在需求，為功能的持續拓展與優化提供理論依據，逐步覆蓋科研協作、智慧校園等更深層次的應用場景；技術優化方面，進一步研究移動門戶在高校管理中的應用，探索更多創新點，持續優化系統性能，提升響應速度和處理能力；推廣應用方面，與更多校外高校或教育機構開展交流合作，分享基于企業微信構建移動門戶的經驗和成果，共同推動教育信息化發展。

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【通聯編輯：謝媛媛】