隨著市場競爭加劇,傳統財務管理模式已難以滿足企業決策需求。業務與財務部門各自為政的問題日益明顯,導致企業資源配置效率低下且數據反饋滯后,管理層也難以全面把握經營狀況。業財融合強調將整合業務與財務管理流程,為提升企業管理效能、解決問題困境提供新方向。
業財融合本質是將傳統財務職能延伸至業務前端,構建“業務懂財務、財務懂業務”協同機制,要求依據業務活動制定財務數據。借助業財融合,企業可以實時監控經營全過程,還能提升戰略執行效率,增強風險應對能力。同時,融合過程中可引入信息技術支持,推動財務職能轉型,為企業創造更大價值。
企業財務管理中業財融合存在的問題
信息孤島阻礙數據共享信息孤島主要由企業內部各自為政引起,財務、業務部門數據處理工具不同,致使信息流通受阻,數據無法實現實時共享。信息孤島還受傳統的管理思維影響,部門間因專業側重點不同,缺乏跨職能溝通,甚至財務人員對業務數據變化不夠敏感,導致數據共享意識不強。此現象不僅阻礙數據實時流動,也抑制企業數據分析的全面性,影響決策的準確性。信息孤島增加了數據處理成本,降低了工作效率,影響了財務信息的完整性。基于此,財務與業務的協同效率將大打折扣,進而影響企業整體運營決策的科學性。
業務流程與財務流程脫節企業業務部門和財務部門的流程則流程各自獨立,且內部系統端口不對應,致使無法實時同步合同條款、成本明細以及進度等信息;而組織架構以職能分區為主,業務關注效率,財務關注風險,二者目標不統一,導致預算執行難以匹配項目進度,從而產生成本偏差頻發、審批效率降低等問題。
員工融合意識不足企業多數員工往往僅關注本職工作,跨部門協作意識不足。其中,財務人員習慣于事后核算,不主動介入業務環節;而業務人員則側重于結果,不會深入了解財務管理機制。這種局面導致員工無法正確認識融合的價值。同時,在組織文化中普遍缺少跨職能協作內容,溝通機制薄弱,員工在協作中缺乏信任基礎。培訓體系重專業、輕綜合,未系統引導員工理解財務與業務之間的聯系,導致意識斷層。融合意識缺失直接影響業財協同效率,降低數據分析的應用價值,進而導致企業難以構建數據管理閉環。意識不強也會弱化員工對企業戰略目標的認同感,影響組織整體執行力,制約企業高質量發展進程。
職能邊界過度固化一些企業習慣按照職能劃分職責,各部門圍繞自身任務開展工作,業務與財務部門缺乏溝通協作。財務部門專注于預算編制,業務部門則聚焦市場拓展,雙方流程銜接松散且缺乏協同邏輯。與此同時,管理層不夠重視跨職能協同,制度設計堅持“一人一責”,造成信息傳遞緩慢,整體管理效率受限。另外,績效考核仍以部門指標為主,在一般情況下,企業因擔心部門間存在攀比,不會公開績效。而部門間也因缺少信任而不愿主動開放數據,甚至出現相互推諉現象。這些現象直接影響業財協同的有效性,削弱數據集成能力,也限制財務洞察的業務決策價值。
企業財務管理中的業財融合對策
構建一體化信息平臺打破數據壁壘一體化信息平臺以統一數據架構為基礎,整合企業內各業、財務系統,同時集成各項管理模式,促使企業實現信息化管理系統。企業需打破數據壁壘,利用統一信息入口整合采購、銷售、庫存、生產等模塊,建立全流程業務數據鏈條,在各業務節點間自動同步數據。平臺搭建以標準化數據為基礎,統一各部門數據口徑、分類體系以及結構模型,消除信息傳輸歧義,保障數據可用且有效。同時,企業應優化系統接口設計,要求可對接異構系統,構建穩定的數據調用機制,推動財、業務系統實時互聯,消除數據孤島。平臺需具備高可擴展性,支持靈活調整以貼合業務變化,提升管理響應能力。
優化端到端流程設計強化協同機制端到端即前端業務與后端財務,其設計流程應以企業整體價值鏈為導向,打通前端發起到后端反饋全流程,實現流程管理閉環。在優化端到端的流程設計中,企業應以業務邏輯為基礎,財務規則為約束,整合各類業務活動的節點,同步定義業務環節與財務節點。借助統一流程架構,明晰各流程階段的職責分工,構建業財務一體化流程模型。流程設計應嵌入關鍵控制點,要求將業務數據實時傳遞至財務系統,提升財務信息獲取及時性。在流程路徑上,企業需消除部門之間的冗余接口,簡化審批流程以提升執行效率,并設置關鍵里程碑事件,確認節點責任歸屬。在流程集成層面,企業應整合采購、銷售、成本、預算、資金等核心環節,構建協同流程,在統一的流程中實現業務運作閉環,實現全過程管理。企業還可建立協同機制,完善流程溝通路徑,明確業、財務人員聯動模式,并設置自動響應機制,減少手工操作干預,提升流程執行的一致性。在協同機制中要加強績效聯動,在績效考核體系中納入影響流程執行效率與質量各環節的參與者,提升流程運行效率。
建立跨領域人才培養體系提升員工的專業能力員工的專業能力不足是業財融合推進過程中的一個關鍵難題。為了解決這個問題,企業可以加強跨部門溝通協作。財務部門業務部門應定期舉行跨部門的溝通會議,確保財務人員理解業務運作,使業務人員也能了解財務管理的核心要點,促進兩部門人員的互動理解,增強彼此的業務感知。同時,要組織針對財務人員的業務培訓和針對業務人員的財務培訓,提升跨職能能力。在新流程上線后,企業需組織全員培訓,幫助員工熟練掌握新流程的操作。
重組組織結構推行矩陣式管理矩陣式管理強調職能管理與項目管理相結合,構建雙重匯報關系以動態配置管理資源。企業應以業務流程為主線、財務管控為支撐重新劃分職責邊界,由業、財務負責人共同管理項目單元,同步管理橫向業務條線與縱向財務職能。組織架構調整要以平臺化管理為基礎,利用各業務模塊制定相對獨立的經營單元,并引入財務人員參與業務各環節,加強財務對業務的參與深度。在管理機制上企業要明確雙重領導關系,界定各自權限,在同一項目中同步推行業務目標與財務標準,設立項目管理辦公室統一協調跨部門資源配置,解決職責交叉、資源沖突與協作障礙等問題,提升運行效率。
綜上所述,業財融合本質在于打通業務與財務的信息壁壘,實現流程協同以及數據互通。面對信息分散、流程割裂、組織僵化等問題,企業需構建一體化信息平臺,并重塑端到端管理流程,建立跨領域人才培養機制,同時推行矩陣式管理,并健全跨部門溝通機制以落實融合目標。未來,企業應持續優化融合路徑,強化內部協同推動業財共同成長,真正實現以財務視角服務業務發展、以業務成效反哺財務價值的良性循環。
作者單位:山西省交通規劃勘察設計院有限公司