新質生產力賦能圖書館服務創新研究

摘" 要：[A1]"新質生產力是馬克思主義中國化的重要成果，也是中國未來生產力發展的主要走向，為社會文化傳播與服務帶來創新改變。新質生產力是中國式現代化語境下生產力理論的最新表達。在當前經濟社會發展中，只有以科技創新為主導的新質生產力，才能助推實現綠色化、數智化、高效化為表征的高質量發展。從多個角度論述圖書館服務創新路徑，在新質生產力賦能下，推動圖書館服務創新發展，圍繞勞動者、勞動資料、勞動對象等幾個要素構建完善的發展結構。

關鍵詞：新質生產力 "圖書館服務創新 "智慧化服務[A2]"" 高質量發展

中圖分類號：G250

Research on Empowering Library Service Innovation with New Quality Productivity

LIU Jinjie" CHANG Sheng

Changchun Library， Changchun， Jilin Province， 130000 China

Abstract： The new quality of productive forcesity is an important achievement in the "SSinicization of Marxism and it is also the main direction for the future development of productive forcesity in China， bringing innovative changes to the dissemination and service of social culture. New quality productivity is the latest expression of productivityIt is the latest expression of productivity theory in the context of Chinese path to-style modernization. In the current economic and social development， only new quality productivity led by technological innovation can promote high-quality development characterized by greening， digitalization， and efficiency. This paper discusses the innovation paths of library services from multiple perspectives， promotes the innovative development of library services under the empowerment of new quality productivity， and constructs a sound development structure around several elements such as laborers， labor materials， and labor objects.

Key Wwords： New quality productivity; Innovation in library services; Intelligent services; High-quality development

新質生產力的提出，為我國經濟社會發展提供了根本遵循和行動指南。新質生產力的核心內涵在于堅持創新驅動發展，加快新舊發展動能轉換，推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革，實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續的發展。新質生產力是一種全新的生產力形態和發展理念，蘊含著巨大的改革創新潛力和發展動能，為社會文化事業發展帶來廣闊的想象空間和嶄新的實踐路徑。當前，我國公共圖書館事業正處在轉型發展的關鍵期，面臨新的機遇和挑戰。互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術的快速發展，為圖書館服務理念、服務模式、服務內容的革新提供了源源不斷的創新動力，知識獲取方式多元化、閱讀習慣碎片化、用戶需求個性化等新情況新變化，對圖書館服務質量和效率提出了更高要求。在此背景下，如何順應時代發展大勢，用新質生產力理念武裝頭腦、指導實踐，推動圖書館高質量發展，成為一個待研究和破解的重要課題。

1 "新質生產力賦能圖書館服務創新的理論邏輯

1.1 "為圖書館服務創新發展注入新理念

新質生產力為圖書館[wl4]"服務創新發展注入了新理念和思路。在數字化時代，圖書館不能再滿足于傳統藏書和借閱服務，需要主動擁抱新技術、新應用，實現服務理念、服務模式和服務內容革新。大數據、人工智能、云計算、物聯網等新興技術為圖書館服務創新提供了廣闊的想象空間^[1]。

圖書館可以利用大數據技術，深入分析讀者借閱行為和興趣偏好，為其提供個性化閱讀推薦和知識發現服務。人工智能技術的應用可以大大提升圖書館服務效率和智能化水平，實現智能檢索、智能問答、智能引導等功能，為讀者帶來更加便捷、高效服務體驗。

借助云服務平臺，圖書館還可以實現資源的共建共享，與其他圖書館、文化機構開展廣泛協同創新，擴大優質資源的輻射半徑，新質生產力為圖書館業務轉型升級提供了新思路和方向。

1.2 "為圖書館高質量發展集聚新動能

新質生產力[wl5]"為圖書館高質量發展集聚了強大新動能。在數字經濟時代，圖書館發展不能再單純依靠要素投入的規模擴張，需要依托創新驅動實現發展動力的轉換和升級，從勞動力要素來看，高素質館員隊伍是圖書館實現創新發展的關鍵。新時期圖書館工作者不僅需要具備扎實的圖情專業知識，還需要掌握大數據分析、人工智能應用等前沿技術技能，同時具有開拓創新意識和能力。因此，圖書館要高度重視人才隊伍建設，通過培訓進修、人才引進、創新激勵等多種方式，著力打造一支政治素質過硬、業務能力精湛、富于創新活力的高素質專業化人才隊伍。

傳統圖書館硬件建設重量不重質，難以適應數字時代讀者需求變化，因此，圖書館要加大信息化建設力度，加快構建集成化數字資源體系、智能化的服務管理平臺、個性化移動服務終端，充分利用物聯網、云計算、大數據等新技術新應用，推動服務手段從粗放式向集約式轉變，從而實現服務流程優化再造和服務功能的拓展延伸。從勞動對象來看，海量文獻數據資源是圖書館開展知識服務的寶貴財富，傳統圖書館對數據資源利用大多停留在存儲檢索層面，尚未充分發掘其在輔助決策、創新研究等方面應用價值^[2]。

1.3 "為圖書館高質量發展創造新場景

新質生產力[wl6]"為圖書館高質量發展創造了廣闊新場景和新機遇。數字網絡時代，圖書館服務創新不能再局限于固定物理空間和單一服務方式，而是要充分利用新技術新應用，構建線上線下、虛實結合的智慧化服務新生態。

空間場景方面，圖書館要積極順應互聯網時代讀者隨時隨地、按需獲取閱讀新需求，加快推進移動服務、遠程服務、自助服務等新型服務模式，打造無處不在的泛在化知識服務環境；同時，要創新圖書館物理空間布局，運用人機交互、智能語音等先進技術手段，營造沉浸式、體驗式的創新學習和休閑交往空間，讓讀者在圖書館能夠感受到現代科技魅力和未來生活的憧憬^[3]。

資源場景方面，圖書館要破除資源的藩籬隔閡，推動內外部資源的深度整合與廣泛共享，通過構建開放共享文獻資源聯合服務平臺，促進館藏資源與網絡開放資源有機融合；通過參與國家和區域文獻信息資源總庫建設，實現資源采集、加工、存儲、揭示的集約化管理；通過開展跨館際、跨行業、跨區域資源協同共建共享，不斷擴大優質資源輻射帶動效應，讓更多讀者共享知識紅利，服務場景方面。

2 "新質生產力賦能圖書館服務創新的探索路徑

2.1 "培養高素質勞動者隊伍

新質生產力時代，培養高素質圖書館勞動者隊伍是推動服務創新、實現高質量發展的關鍵，具體而言，可從以下幾個方面著力。

2.1.1 "樹立終身學習理念

在知識經濟時代，圖書館勞動者必須樹立與時俱進、終身學習的發展觀，把學習作為提升素質、增強本領的第一需求，不斷更新知識結構，掌握新技術新方法，始終站在新質生產力前沿，引領行業發展。要通過參加培訓、進修等方式，加強文獻信息學、計算機科學、數據科學等相關專業知識學習，提升運用現代信息技術開展服務創新能力。

2.1.2" 強化創新實踐能力

高素質圖書館勞動者不僅要有過硬專業知識，更要有把知識轉化為生產力的實踐能力。要鼓勵圖書館員工積極投身服務一線，在實踐中探索服務創新的新思路、新方法；要搭建創客空間等創新實踐平臺，為勞動者提供技術研發、成果轉化的機會；要完善績效考核和創新激勵機制，充分調動廣大勞動者的積極性和創造性。

2.1.3" 培育復合應用型人才

隨著大數據、人工智能等新興技術的快速發展，圖書館發展需要一大批既懂業務、又懂技術的復合型人才。要加強與高校、科研院所產學研合作，共同培養既有扎實理論基礎、又有較強動手能力的高層次應用型人才；同時，要發揮傳幫帶作用，通過師徒結對、導師制等方式，促進老中青館員的經驗傳承和能力提升。

2.1.4" 優化人才發展環境

要從政策、機制、待遇等方面為勞動者成長發展創造良好環境，在職稱評聘、項目支持等方面向業務骨干和創新人才傾斜，完善科學合理績效分配和薪酬激勵制度，暢通人才成長通道，讓優秀人才有施展才華舞臺。要注重人文關懷，關心愛護員工身心健康，營造良好工作氛圍，增強人才隊伍的凝聚力和向心力^[4]。

2.2 "打造高技術含量的勞動者資料智能體

新質生產力時代，[wl8]"圖書館要實現高質量發展，必須加快構建高技術含量的勞動資料智能體系，這需要從實體勞動資料數智化改造和虛擬勞動資料創新應用兩個方面協同發力，不斷提升圖書館服務科技含量和智能化水平。

在實體勞動資料數智化改造方面，圖書館要積極順應新一輪科技革命和產業變革趨勢，加快傳統服務空間和服務設施的智能化升級改造^[5]。要以新興技術為支撐，加快建設集學習、研究、交流、創作等功能于一體的智慧化圖書館空間，通過布置交互式電子書墻、智能觸控桌面、虛擬現實（Virtual Reality）[A9]"體驗區等設施，營造沉浸式、參與式閱讀文化體驗環境，讓讀者在圖書館空間中感受智慧時代魅力；要加大物聯網、人臉識別、智能語音等技術在傳統服務設施中的應用，建設智能借還書機、智能存包柜、智能問詢機器人等新型服務載體，優化傳統服務流程，延伸服務時空邊界，讓圖書館服務隨時隨地可獲取。

在虛擬勞動資料創新應用方面，圖書館要主動擁抱網絡化、數字化發展浪潮，大力發展基于互聯網、大數據、人工智能等新興技術創新性虛擬勞動資料。例如：[A10]"建設集海量電子資源、個性化知識發現、智能化檢索推送等功能于一體的數字圖書館平臺，打造兼具專業性、交互性、趣味性的數字化閱讀新生態；建設集學科服務、項目管理、數據分析等功能于一體的科研協同云平臺，為科研人員提供全流程、一站式科研支持服務；建設集虛擬現實、視頻直播、動漫游戲等豐富內容于一體的未來媒體服務平臺，構建寓教于樂的沉浸式閱讀文化新場景。

2.3 "構建更廣范圍的勞動對象集合

新質生產力時代，圖書館要實現高質量發展，必須積極順應數字化、網絡化、智能化發展大勢，加快構建內容更豐富、形式更多元、應用更廣泛的新型勞動對象體系，這需要從傳統勞動對象數智化改造、數據資源要素化轉化、服務平臺集成化創新等方面多管齊下，不斷拓展圖書館知識服務的廣度和深度。

圖書館要加快推進傳統勞動對象的數智化改造，對于圖書、期刊、報紙、音像等傳統載體形式的文獻信息資源，要運用數字化、語義化、可視化等新興技術手段，加快實現從載體到內容、從封閉到開放、從靜態到動態的智能化再造，使其從單一借閱對象轉變為可供分析、挖掘、再創作的數字化知識單元，從而極大提升傳統文獻資源的利用廣度和價值密度，同時，對于閱覽座位、研討室等傳統服務設施，也要積極運用物聯網、移動互聯等新技術，實現預約管理、智能調控、遠程服務等功能，不斷提升設施設備的共享程度和使用效率。

3 "結語

總而言之，新質生產力為圖書館的高質量發展提供了廣闊的想象空間。新技術、新應用的融合滲透為重構圖書館服務理念、服務模式、服務內容提供了源源不斷的創新動力，新的生產范式、生產關系為重塑圖書館勞動力配置、載體形態、業態形式開辟了嶄新路徑。站在時代變革的關鍵節點，圖書館必須以只爭朝夕的緊迫感、舍我其誰的責任感，積極融入數字化、網絡化、智能化的發展浪潮，加快從資源驅動向創新驅動、從要素驅動向效率驅動、從單向服務向雙向互動、從獨立發展向協同發展的系統化轉變。

參考文獻[A12]"

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