

當前,人工智能(AI)正以前所未有的速度滲透我們的生活,在給我們帶來便利的同時,也被不法分子利用,他們通過AI換臉、語音克隆、數字人分身等技術,將科幻電影中的虛構場景變成真實騙局,直接騙走老年人的積蓄。
觸目驚心的騙局??
近日,長沙市一手機營業廳內,一名老人正神情緊張地與一名自稱是“警察”的人進行視頻通話。這名“警察”身著警服,神情嚴肅,聲稱老人涉嫌違法犯罪,需要進行資金核查。老人見狀,立刻慌了神,按照對方的指示購買了新手機,辦理了新卡,并準備下載軟件繳納所謂的“犯罪款項”。
幸運的是,這一幕被正在巡邏的湖南博物院“雷鋒義警”發現。他們憑借職業敏感性,迅速將情況報告給長沙市公安局開福分局清水塘派出所。民警趕到現場后,果斷奪過老人的手機終止通話,及時阻止了這場詐騙。
事后,民警揭示了騙子的伎倆:他們通過在網上截取相關照片視頻,再利用AI技術冒充“警察”,與老人進行視頻通話,以此騙取老人的信任。
而在邵陽市洞口縣,王大爺則遭遇了另一場利用AI技術的詐騙。今年4月22日,邵陽洞口縣黃橋鎮的王大爺接到一個特殊的電話。電話那頭,“孫子”帶著哭腔稱自己因犯事被派出所扣留,需要2萬元辦理取保候審。聽到“孫子”焦急無助的哭訴,王大爺頓時慌了神,沒有多想便取出2萬元現金。很快,一名自稱是孫子朋友的陌生人來到王大爺家取走了這筆錢。當日下午,“孫子”又來電稱還需4萬元。此時,冷靜下來的王大爺突然想起兒子前日告知自己孫子在學校,于是趕緊聯系兒子核實,這才驚覺上當受騙。
無獨有偶,湖北黃石的劉奶奶也遭遇了類似騙局。她70多歲,孫子在本地一所初中上學。一天下午,她和老伴突然接到孫子打來的座機電話,孫子稱在超市買東西時推了別人,導致對方頭被撞破,對方要求私了,需要2萬元。老兩口東拼西湊了2萬元來到電話里孫子告訴的地址,見到了一名戴帽子和口罩的男子,男子將電話遞給劉奶奶,電話里傳來“奶奶給吧”的聲音,那聲音和孫子的聲音一模一樣,劉奶奶沒有絲毫猶豫,將錢交給了男子。幾天后,孫子回家,劉奶奶詢問此事,才發現自己被騙。警方調查發現,犯罪嫌疑人可能是通過多次撥打劉奶奶家座機,收集其孫子的聲音信息,并利用聲音模擬軟件(語音克隆)實施詐騙。
除“冒充公檢法”“AI擬聲”等常見的AI詐騙手段外,AI換臉同樣值得警惕。
一些不法分子利用AI技術合成所謂的“國醫大師”“知名專家”,制作虛假的健康科普視頻和直播,向老年人推銷保健品。劉靜怡的媽媽就深陷其中,視頻里的“國醫大師”口型與聲音不同步,背景模糊,但劉媽媽卻深信不疑。這些虛假“專家”在視頻或直播中夸大保健品功效,聲稱能治愈各種疑難雜癥,從而誘導老年人購買。許多老年人花費大量積蓄購買這些所謂的“特效保健品”,結果不僅沒有達到保健效果,還可能對身體造成損害。
此外,不法機構以“AI培訓”為名瞄準老年群體的詐騙也屢見不鮮。63歲的王昌民,退休前是旅游公司老板,被短視頻平臺上“2880元學AI月賺8000元”的宣傳內容吸引,報名后,他發現課程僅教基礎指令詞,按其操作很容易被判定抄襲并封號,學費也因此打了水漂。68歲的喀什老人王蘭英花999元學“AI生成爆文”,卻因軟件操作復雜、無人指導難以完成,退費遭拒,機構以“85歲學員都能學會”為由推諉。這些案例暴露出詐騙團伙通過夸大收益、虛假承諾誘導老年人繳費,課程質量低劣且拒絕售后,最終導致老人財產損失。
銀發族為何成為AI詐騙“重災區”??
研究顯示,2O24年全國涉及老年人案件數量呈增長態勢。其中,利用網絡技術、AI技術等新型涉老詐騙案件同步攀升。
多位來自公檢法戰線及研究機構的專業人士揭示了深層原因:“老年人普遍對公檢法等國家權威機關懷有高度信任。騙子精準利用這一點,通過偽造證件、場景甚至利用AI換臉技術冒充執法人員,極易讓老人陷入恐慌,喪失判斷力。”長沙市人民檢察院檢察官助理曾樂指出,“同時,老年人對AI等新技術缺乏了解,不明白聲音、視頻也能偽造,導致‘眼見為實’的傳統觀念被犯罪分子利用,形成了巨大的認知差距。”

“冒充子女、孫輩求救的‘親情牌’詐騙,正是狠狠戳中了老年人最柔軟的情感軟肋。”某基層法院的陳法官分析道,“聽到至親‘出事’,老人往往瞬間被巨大的焦慮和恐懼淹沒,在‘緊急情況’營造的高壓下,理性思考能力急劇下降。AI克隆的逼真聲音,成為壓垮心理防線的最后一根稻草,讓他們沒有時間也沒有精力去核實真偽。”
有業內人士表示,部分老年人退休后渴望學習新知識,提升自己,同時也希望能通過一些途徑賺取額外收入,減輕子女的負擔。一些不法分子正是抓住了老年人的這些心理弱點,推出虛假的AI培訓課程。老年人輕易地相信了機構的宣傳,卻沒有意識到這是一場精心設計的騙局。
“AI 詐騙已呈現出明顯的技術化、產業化、跨境化特征。” 負責過多起 AI 詐騙案件公訴工作的檢察官樊女士坦言,“詐騙分子往往藏身境外,通過難以追蹤的非法通信軟件指揮境內‘馬仔’;而 AI 技術的應用,讓身份偽造和詐騙手段變得更逼真、更高效。此外,境內取款環節采用的‘人卡分離’(即取款人使用他人銀行卡)和‘人錢分離’(即取款人與現金無直接接觸)策略,進一步加大了鎖定詐騙分子、追贓挽損的難度,形成了打擊工作的瓶頸。”
多措并舉,為老年人筑牢 AI詐騙防護網??
面對AI詐騙,全社會需形成合力,共同構筑堅實的反詐防線:
首先,相關部門要加強對涉及AI技術應用的監管。對于一些提供AI服務的平臺和機構,要嚴格審核其資質和業務范圍,規范其經營行為。對于那些利用AI技術進行詐騙的不法分子,要加大打擊力度,依法嚴懲,形成強大的威懾力。此外,還要加強對電商平臺、社交平臺的管理,禁止在平臺上售賣用于詐騙的AI工具和服務,從源頭上遏制AI詐騙的發生。
其次,社區、街道等基層組織應加大反詐宣傳力度,針對老年人開展形式多樣的宣傳活動。可以舉辦線下的反詐講座,邀請公檢法專業人士為老人詳細講解AI詐騙的特點和防范技巧,通過現場演示、互動問答等方式,增強老人的防范意識。同時,利用社區公告欄、微信群等渠道,定期發布反詐信息和案例,讓老人隨時隨地都能了解到最新的詐騙動態。
再次,子女應多花時間陪伴老人,不僅在生活上給予照顧,更要關注他們的精神需求。經常與老人交流,了解他們近期接觸的人和事,及時發現潛在的風險。比如,定期和老人一起觀看反詐宣傳視頻,通過真實案例向他們講解 AI 詐騙的常見手段和防范方法,讓老人對這類詐騙有直觀的認識。同時,鼓勵老人在遇到可疑情況時,第一時間與子女溝通,不要擅自做決定。此外,還可以幫助老人提升對新技術的認知水平。比如利用閑暇時間,教老人一些基本的 AI 知識,如 AI 換臉、語音克隆技術的原理和表現形式,讓他們知道這些技術可能被不法分子利用進行詐騙。同時,教會老人使用常見的反詐工具(如國家反詐中心APP),指導他們在遇到可疑電話或信息時,通過APP進行號碼查詢、風險舉報等操作。
最后,老年人自身要提高警惕。無論何時,涉及到轉賬、匯款等錢財問題,務必保持高度警惕!當接到自稱親友的緊急求助電話或信息時,不要被情緒左右,要冷靜下來。務必通過撥打親友的常用電話、聯系其他熟悉的親友核實等方式,確認對方身份的真實性后再行動。 對于一些看似誘人的投資、培訓等項目,要多問幾個為什么。不要輕易相信高收益、零風險等夸大其詞的宣傳。在面對AI培訓課程時,要仔細了解課程內容、機構資質等信息,不要僅僅因為宣傳中的美好承諾就盲目付費。如果發現課程存在虛假宣傳、教學質量差等問題,要及時向相關部門反映,維護自己的合法權益。
“老吾老以及人之老。”相信通過社會各界的共同努力,我們一定可以為老年人營造一個安全、和諧的網絡環境,讓他們在享受數字時代便利的同時,遠離騙局困擾,安度幸福晚年。
編輯/賀程