大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財融合優(yōu)化路徑

企業(yè)在市場中不僅要把握機會，還要防控風險，實踐證明，業(yè)務端是企業(yè)發(fā)現(xiàn)、評析與規(guī)避風險的立足點。因為有些企業(yè)風控意識較弱、經(jīng)驗不足、管理水平低，所以基于業(yè)務端的風險防控效果欠佳。大數(shù)據(jù)能在整合業(yè)務端信息的條件下自動識別風險，亦可根據(jù)企業(yè)管理需要提出風控建議，其實效性可見一斑。基于此，在企業(yè)運營中需有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在業(yè)財融合環(huán)節(jié)深入大數(shù)據(jù)思維，助推業(yè)財融合管理變革，在此基礎上助力企業(yè)達成運營目標。

一、大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財融合優(yōu)化的必要性

1.加強內(nèi)部協(xié)同，提高管理效率 業(yè)財融合關鍵之一是內(nèi)部協(xié)同，只有業(yè)務端、財務端維系協(xié)同聯(lián)動的關系，財務端才能根據(jù)業(yè)務端實際情況提供多元服務，如決策、風控、預算等。有些企業(yè)存在業(yè)務端、財務端協(xié)同效率低的現(xiàn)象，在業(yè)財融合中深入大數(shù)據(jù)思維可扭轉(zhuǎn)上述現(xiàn)象，主要源于大數(shù)據(jù)的匯聚與利用依賴數(shù)據(jù)平臺，該平臺可為業(yè)務端、財務端內(nèi)部協(xié)同提供載體，有效提高部門協(xié)同效率，加強財務管理，使業(yè)務部門可順利完成運營任務。

2.科學防控風險，提高綜合效益 業(yè)務風險廣泛存在于業(yè)務活動之中，包括預算風險、費用風險、合同風險等，風險過大，企業(yè)難以穩(wěn)健運營，進而降低綜合效益。為了避免因風險難以防控而降低企業(yè)效益，企業(yè)需通過業(yè)財融合及時防控風險，同時激活大數(shù)據(jù)思維，利用業(yè)務數(shù)據(jù)資源分析風險類型、發(fā)展趨勢、預期影響等，進而為業(yè)務風險防控提供依據(jù)，使風控決策更具科學性，企業(yè)可科學調(diào)配資源競爭與發(fā)展。

3.有利于提高資源利用率，提升經(jīng)營效益 一方面，資源是確保企業(yè)有序經(jīng)營的基礎。傳統(tǒng)的資源配置模式相對滯后，缺乏先進的配置工具，無法做到精準、高效。通過積極推廣基于大數(shù)據(jù)下的業(yè)財融合理念，不斷剖析業(yè)務和財務數(shù)據(jù)之間的邏輯關系，能及時獲取成本結(jié)構與實際收益等關鍵信息，便于相關人員能根據(jù)相關信息合理配置資源，將資源分配到核心項目上，最終實現(xiàn)資金的精準投放。另一方面，在運營項目時，企業(yè)會運用到大量的資源，如何合理監(jiān)督資源配置環(huán)節(jié)，是經(jīng)營者需關注的焦點。通過借助大數(shù)據(jù)技術，建立資源配置自動化監(jiān)督流程，能夠最大限度地降低運營成本，提高經(jīng)營效益。

二、當前業(yè)財融合存在的問題

1.存在信息孤島現(xiàn)象 基于傳統(tǒng)企業(yè)運營模式，由于各部門的崗位屬性與業(yè)務流程存在一定的特異性，致使信息難以在不同的業(yè)務部門之間進行自由流通，進而出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，使得財務部門在獲取業(yè)務數(shù)據(jù)時常遇到阻礙，無法及時、準確地掌握業(yè)務部門的實際運營情況，致使業(yè)財融合進程受阻。與此同時，信息孤島現(xiàn)象會導致數(shù)據(jù)的冗余，增加數(shù)據(jù)管理成本，使得經(jīng)營者難以獲得完整與全局的數(shù)據(jù)，容易降低決策質(zhì)量，不利于企業(yè)的長效發(fā)展。

2.人員素質(zhì)與專業(yè)能力不足 人才是推動業(yè)務和財務深入融合的助推力量，要想凸顯業(yè)財融合成效離不開人才的支持。然而，當前一些財務人員的業(yè)財融合意識與財務技能明顯不足，難以主動深究業(yè)務運營流程，仍停留在傳統(tǒng)的會計核算層面，進而阻礙了業(yè)財融合效用的發(fā)揮，導致業(yè)財融合的支持力度不足。與此同時，結(jié)合當前人才隊伍的整體工作技能來看，部分業(yè)務人員缺乏財務知識，并未對財務管理流程與重要性形成認知，無法配合財務部門開展相應的管理工作，甚至對一些財務工作產(chǎn)生抵觸情緒。

3.制度功能較弱 制度是企業(yè)管理經(jīng)驗、價值觀、能力、方法等方面的集中體現(xiàn)，具有約束、引領、激勵、監(jiān)督等功能，只有制度功能較強，才能有效解決企業(yè)運營問題。當前有些企業(yè)雖將大數(shù)據(jù)思維融入業(yè)財融合范疇，但存在配套制度功能較弱的問題，造成了基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合要求不清晰、流程不穩(wěn)定、做法不合理等后果，致使業(yè)財融合阻力變大，財務管理對業(yè)務活動的影響隨之減弱，企業(yè)引發(fā)業(yè)務風險的概率較大，繼而不利于企業(yè)良性運營以及提高綜合效益。

4.內(nèi)部溝通效果欠佳 當前有些企業(yè)內(nèi)部溝通效果欠佳，引發(fā)這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾個：第一，缺少溝通平臺，溝通難以留痕，數(shù)據(jù)無法匯總，同時時效性不強，財務端無法面向業(yè)務端及時提供多元服務；第二，溝通規(guī)程模糊不清，溝通過于隨意，難以反映業(yè)務端實況以及運營需求，致使財務管理很難直擊“癥結(jié)”并發(fā)揮作用；第三，各部門溝通形式未能統(tǒng)一，溝通目標不一致，存在“各說各話”的現(xiàn)象；第四，財務端對業(yè)務端不夠了解，未能配合業(yè)務端解決困難，業(yè)財融合流于形式，繼而降低了業(yè)財融合有效性。

三、大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財融合路徑

1.搭建信息共享平臺 信息共享是財務端運用業(yè)務端數(shù)據(jù)資源提供決策、風控、預算、協(xié)調(diào)等服務的必要條件，亦是財務端激活大數(shù)據(jù)思維的關鍵，基于此，企業(yè)要致力于搭建信息共享平臺。為了做到這一點，企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部樹立共享財務意識，提高財務工作集中率，打造“大財務”環(huán)境，在此基礎上，利用數(shù)字技術搭建財務共享平臺，要求各個業(yè)務部門的辦公系統(tǒng)鏈接該平臺，持續(xù)向該平臺提供業(yè)務數(shù)據(jù)。該平臺在接收數(shù)據(jù)后存儲到數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并用大數(shù)據(jù)技術分析處理，企業(yè)可從提高數(shù)據(jù)資源綜合利用率的角度出發(fā)做到以下幾點：第一，統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理標準，用一套標準管理業(yè)務數(shù)據(jù)，確保業(yè)務端數(shù)據(jù)橫向、縱向可比；第二，根據(jù)業(yè)務管理需求設置數(shù)據(jù)處理功能模塊，如采購模塊、稅收籌劃模塊、風險預警模塊、滾動預算模塊等，實現(xiàn)優(yōu)化配置業(yè)務數(shù)據(jù)資源的目標；第三，加強數(shù)據(jù)治理，清除無用、錯誤的數(shù)據(jù)，并及時更新、補充各類數(shù)據(jù)；第四，注重內(nèi)部控制，一方面通過各部門互相制約提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，另一方面通過部門高效配合加大數(shù)據(jù)共享力度，進而為企業(yè)應用大數(shù)據(jù)思維提升業(yè)財融合水平給予支持。

2.增強管理人員素質(zhì) 相較于以往的企業(yè)財務工作，基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合難度較大，對管理人員提出了更高的要求，首先財務管理人員要了解大數(shù)據(jù)，自覺樹立應用大數(shù)據(jù)資源工作的意識，其次財務管理人員要強化業(yè)財融合觀念，深入企業(yè)一線探究業(yè)務活動，明晰業(yè)務種類、特征等方面，為“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財融合”奠定基礎，最后財務管理人員要掌握技術手段，可將大數(shù)據(jù)思維深入業(yè)財融合場景。基于此，財務管理人員應具備信息素養(yǎng)、服務意識、技術實力、創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)。為了提高財務管理人員的綜合素質(zhì)，企業(yè)要做到以下幾點：第一，提升培訓水平，以“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財融合”為核心開發(fā)課程，在課程內(nèi)匯總大數(shù)據(jù)理論、技術應用方法、管理實例等內(nèi)容，為管理人員強化綜合素養(yǎng)給予支持；第二，優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，用精誠服務、敢于創(chuàng)新等企業(yè)文化感染財務管理人員，對其思想、心態(tài)等帶來積極影響；第三，健全考評機制，根據(jù)財務管理人員基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合成效實施激勵制度，用以調(diào)動工作人員激活大數(shù)據(jù)思維、使用大數(shù)據(jù)資源、學習大數(shù)據(jù)技術、創(chuàng)新業(yè)財融合形式的積極性，進而為企業(yè)提升業(yè)財融合水平提供人才保障。

3.優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的管理制度 企業(yè)需注重優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合管理制度，制度優(yōu)化建設可遵循PDCA循環(huán)發(fā)展思路。第一，策劃。企業(yè)需根據(jù)自身數(shù)字化管理實力、需求、發(fā)展趨勢等主觀因素做好宏觀策劃工作，在此基礎上解決“為何建設制度”“如何建設制度”“建設怎樣的制度”等核心問題；第二，實施。在企業(yè)經(jīng)營期間實施基于大數(shù)據(jù)思維的管理制度優(yōu)化建設行動方案，一方面根據(jù)宏觀規(guī)劃按部就班地完成“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財融合”管理制度架構建設任務，另一方面根據(jù)業(yè)務端反饋信息針對制度細節(jié)進行修整，使制度更具適宜性、靈活性；第三，檢查。在完成階段性運營任務的基礎上針對基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合成效進行評價，利用評價結(jié)果反觀管理情況，達到檢查配套管理制度可行與否的目的。這就需要企業(yè)制定一套客觀、科學、全面的評價機制，并用該機制反饋業(yè)財融合實況，以便發(fā)現(xiàn)業(yè)財融合制度缺陷；第四，處理。在發(fā)現(xiàn)業(yè)財融合制度缺陷的基礎上，企業(yè)要診斷缺陷成因并采取措施加以彌補，進而優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財融合管理制度。

4.科學設置有效的溝通機制 業(yè)務和財務部門受工作職能與溝通語言的不同，容易產(chǎn)生矛盾，不利于兩者溝通橋梁的建立。因此，企業(yè)應立足大數(shù)據(jù)視角，將大數(shù)據(jù)作為部門銜接橋梁，以數(shù)據(jù)語言為基準，致力于打破信息壁壘，建立跨部門的數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)。例如，相關人員可銜接業(yè)務和財務端口，集成業(yè)務和財務數(shù)據(jù)，將其統(tǒng)一輸送至數(shù)據(jù)池，并借助數(shù)據(jù)采集與分析技術，在海量的數(shù)據(jù)中提取出核心與關鍵數(shù)據(jù)，然后將其輸入到數(shù)據(jù)共享中心，并利用可視化工具直觀展示數(shù)據(jù)，使復雜數(shù)據(jù)直觀易懂，促進雙方對業(yè)務與財務狀況的共同理解。此外，企業(yè)應定期組織部門聯(lián)席會議，召集財務和業(yè)務部門負責人，積極參與其中。在會議上，可將大數(shù)據(jù)分析報告作為依據(jù)，要求參會人員就業(yè)務趨勢、財務表現(xiàn)及潛在風險等展開深入討論。在討論過程中，業(yè)務和財務人員會不自覺地樹立協(xié)同工作意識，并從中全面地理解彼此的工作內(nèi)容，有利于增進彼此之間的相互理解，實現(xiàn)業(yè)務部門與財務部門的緊密聯(lián)系與深度融合。

大數(shù)據(jù)思維深入企業(yè)業(yè)財融合可優(yōu)化管理效果，為了做到這一點，企業(yè)要自覺樹立“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財融合”意識，搭建數(shù)據(jù)共享平臺，壯大人才隊伍，優(yōu)化配套制度，還要構建溝通機制。未來大數(shù)據(jù)思維將進一步深入業(yè)財融合范疇，在業(yè)務決策、風險預警、部門配合、資源調(diào)配等方面發(fā)揮積極作用，企業(yè)需不斷優(yōu)化軟硬件，創(chuàng)新管理模式，完善管理流程，為強化大數(shù)據(jù)思維及提升業(yè)財融合能力給予支持，繼而助力企業(yè)在新時期穩(wěn)健發(fā)展。

（作者單位：青島亞視廣美文化傳媒有限公司）