丹鋼 獻之
優秀的指揮員無不善于抓戰機。戰機一到,不惜投入千軍萬馬。做青年的思想工作也有類似的規律。其理想效果的取得,離不開審時度勢,把握教育時機。
思想工作中,教育時機的重要性不亞于教育內容和教育形式。曾有這樣一件事:某工讀學校返家日那天,校長在校門口批評一名學生的某個錯誤,這個一向尊敬校長的學生不但聽不進去,反而破口大罵。校長意識到自己抓錯了時機。他沒有“火上澆油”,而是先讓他回家。直到那個學生心感不安,生怕得罪校長而想趕快承認錯誤時,校長才召開全校大會,分析這件事,表明自己要挽救失足青年的態度,并希望他勇敢地改正錯誤,而不是向權力低頭。這一席話對那個學生及全校同學震動很大。這件事生動地揭示出教育時機的重要性。
時機,是思想工作的基本要素之一。它的特點,決定了它容易受到忽視。有些青年工作者以為只要心懷熱誠、手握真理就能做好青年的思想工作。這種認識不盡全面。因為人的心理狀態對接受教育具有制約作用。時機未成熟就貿然行事,很容易引起教育對象的猜疑心理和抗拒心理,造成對立情緒。只有選準了時機,再加上其他條件,思想工作才能取得好效果。
忽視教育時機的另一種表現,是不自覺地錯過思想工作的最佳時機。這方面的例子不少。如,剛解除勞教的失足青年通常會萌生出開始新生活的愿望,這本是極好的教育時機。如果看不到這點,而歧視、疏遠他,就會使他失去信心,再次回到“哥們兒”圈子里,致使“二進宮”、“三進宮”。如果及時抓住這個時機,加強教育,熱情地為他的進步創造條件,他就可能成為一個好青年。教育失足青年如此,解決青年日常的思想認識問題也是如此。
教育時機有隨機性,隨著人的思想和環境的不斷變動而出現或隱沒;教育時機有易失性,往往稍縱即逝,缺乏高度敏感的人很難抓住;教育時機還有微妙性,它看不見、摸不著,卻要求我們切實地捕捉到。有時一句話、一個動作、一個暗示,就可以作為一把“鑰匙”,打開一把“鎖”。有時則要耐心等待,或在某件事發生之后,或在有了“把柄”之后,或在看出某種端倪之后,才能把時機抓住。但教育時機并不神秘,只要了解青年、熟悉青年,摸準青年心理活動的規律,就能夠把握住甚至創造出有利的時機。
青年工作中的教育時機是很多的。其中經常出現且特別值得注意的有六種:
問題初露苗頭之時。“青萍之末”,這是及早解決思想問題的好時機。等到事情由小變大再去解決往往就不好辦了。這就要求教育者善于察言觀色,洞察入微。一個平時性格開朗、工作先進的女青年,有一天突然噘起了嘴,足可以掛住個油瓶。組長敏銳地察覺到了。找她一談,原來家里在“逼婚”。組長支持了她,幫她做通了家長的工作。這個一度痛不欲生的女青年又變成了愛說愛唱、工作積極的人。
渴望友誼和溫暖之時。青年會因為偶然的過失而抬不起頭,或因為某個挫折而感到心灰意冷。缺點多的青年在集體中還會感到孤獨。此時,送上友誼和溫暖,對產生良好的教育效果十分有利。春游之日,誰也不愿同后進青年張某結伴劃船,團小組長看在眼里,主動上前招呼小張,幾個人同她邊劃邊唱,使她感到集體的溫暖,從此竟發生了較大的轉變。
初次犯錯產生悔疚感之時。青年初次犯錯,大都要經歷一場內心的風暴。由于自己的行為同社會價值觀或社會行為規范的矛盾而感到內疚悔恨,于是擔心被發現,緊張地等待著一場“災難”臨頭;同時還有僥幸心理,但愿能夠平安地“滑”過去。這時去做思想工作,可以強化他的悔恨感,使之從中記取教訓,翻然悔悟。丟掉了這個時機,就會讓僥幸心理占上風,最初雖感悔疚,之后卻認為沒有什么了不起,從而再二、再三犯同樣錯誤,直至根深蒂固難于糾正。這方面的例子多得很。許多失足青年就是這樣陷入泥潭不能自拔的。
個人生活發生變動之時。婚戀之初、走上工作崗位之初、調動單位之初等等,個人生活的這類變動,往往能激起后進青年“重新開拓生活”的愿望。這時扶助他的愿望,能夠成為其棄舊圖新的開端。待業青年小趙因打群架受過處分,他一度“破罐子破摔”。招進某單位后,他產生了上進心,想“重打鼓另開張”。團支書及時覺察到這一契機,主動同他接近,經常指點幫助他。小趙由此擺脫了渾渾噩噩的生活,在這批徒工中第一個加入了共青團。
“瓜熟蒂落”之時。教育對象正在火頭上,不去處理,等他情緒穩定之后再講道理。這種掌握“火候”的藝術,又稱為“冷處理”。它既可以為教育對象提供自我省悟的時間,又能給教育者留下“摸底”的余地。小張和小苗開玩笑過頭,竟打了起來。團支書勸開他們,卻未批評。有人不理解。團支書說:“‘火候不到不揭鍋。小張正在氣頭上,我去碰他,興許會把事情弄僵。”小張果然一下午都沒消氣。事過三天,團支書看準已到“揭鍋”的時候,這才找上門。事還沒提,小張就紅著臉說:“都是我不對,你給定‘罪吧。”團支書說:“這倒不用,知錯改了就行。”小張一把拉過支書的手說:“我錯了,我改!”說完他就跑去找小苗,并在青年會上作了自我批評。
遭逢普遍關切的偶發事件之時。對偶發事件,人們愛就事論事。有時就事論事是對的,但有時又不夠了。如果某個偶發事件含有傾向性的問題,這件事就是解決普遍性問題的時機。如,青年人往往對人生與社會十分關注,由于知識和社會經驗的不足及思想上的不成熟,容易產生一些錯誤的想法。這是一個帶有普遍性的問題。某單位偶爾有個青年談及了這方面的模糊看法。這是教育廣大青年的一個時機。如果把問題挑明,組織青年討論,往往可以起到讓青年自己教育自己的作用。
當然,教育時機不能只靠等待,有時還得主動創造。所謂創造教育時機,就是要通過我們的工作,使教育對象形成接受教育信息的心理基礎。這比起抓時機來說,難度要大,但運用適當,往往能由此解決一個難題或打開一個局面。有這樣一個例子:團委書記小邊熟知流氓習氣嚴重的小方所崇拜的價值觀,他在小方揚言“三天之內給你放血”之后主動登門找小方。小方正在家同幾個同伙商量給小邊放血,看見小邊進來,說:“你來得正好!”七八個人“唰”地亮出家伙,頂住小邊胸膛。小邊心平氣和地說:“小方同志,我是來找你談話的,你不怕死,我更不怕死。我是共產黨員,你把我殺了,但我是為幫助一個青年同志而死的,是值得的。只要還有一口氣,我還是要幫助你進步的。”小方聽了,腦袋象炸開了一樣,一股暖流通向全身。有兩點他不曾想到:一是世界上還有比自己更不怕死的人;二是多少年來沒有人稱他為“同志”,連生身母親也叫自己“臭流氓”,而自己要殺的團委書記卻稱自己為同志。他亂了方寸,把刀子一扔,跪倒在小邊面前。小邊的浩然正氣和真誠友愛降伏了他,創造出教育時機。他趁熱打鐵,終于使小方發生了根本的變化。