俞富章
松下幸之助是日本松下電器公司的創始人。由于他所經營的公司的產品具有國際聲譽,并且他的公司是當今世界上屈指可數的幾家大公司之一,所以,人們給了他一個“經營之神”的美稱。這自然與他那天才的經營藝術有關;但是,當我們研究他的經營思想時,有趣地發現,他的成功,有很大的一部分,竟可以歸功于中國古代的部分著名人物。
寬容待人的思想與齊恒公
松下幸之助在用人方面的一條重要原則便是寬容待人。一個領導人如果能正確對待個人私怨,寬容大度,杰出人才就會源源而來,事業就容易成功。這一思想的形成與齊恒公不嫌私仇用管仲的故事有關。
齊恒公是我國春秋時期的齊國國君。公元前685—前643年在位。齊恒公在位期間,以“尊王攘夷”相號召,聯合燕國打敗北戎;營救邢、衛兩國,制止了戎狄對中原的侵擾;防止了楚對中原的進攻;還安定了東周王室的內亂;多次大會諸侯,訂立盟約,成為春秋時期第一個霸主。齊恒公這些成就的取得;都有賴于一個人,這個人就是管仲。可是,誰能想到,這個管仲曾是齊恒公取得領導權的嚴重障礙,并且還行刺過他。齊恒公即位后,不僅不記私恨,沒有殺掉管仲,反而“厚禮以為大夫”,讓管仲當了大官。管仲呢,也以恩相報,用自己杰出的能力輔助齊恒公,終于使齊恒公完成了霸業。
松下幸之助從齊恒公不記私怨,任用管仲的事件中得到了啟迪。他說:“如果齊恒公對于曾經和自己敵對的人缺乏包容之心,又不肯接受鮑叔牙的忠言,或許就不會有日后的成就。”所以,松下幸之助得出了一個結論,就是一個領導者應當不受細節或感情的束縛,凡事寬容,不避用仇人。每個領導者具備了齊恒公正確對待個人私怨、任用仇人的胸襟,一定會使自己的事業獲得成功。
恪守初志的思想與勾踐
松下幸之助主張,作為領導者,一定要有恪守初志的精神。所謂恪守初志,就是要在任何時候、任何場合都不能忘記自己最初確定的志向或目標。這一思想學自于勾踐臥薪嘗膽圖國家的故事。
勾踐,我國春秋末期的越國國君。他的父親曾經被吳王闔閭所敗。他繼承父親遺志,遂戰勝闔閭而雪其辱。然而,吳王闔閭之子夫差又復為其父報仇,大敗勾踐,并生擒勾踐。被俘的勾踐以美女、珠寶送夫差,方得以出獄回國。回國后,勾踐不忘初志,用范蠡、文種“十年生聚、十年教訓”之策,“苦身焦思,置膽而坐,坐臥即仰膽,飲食亦嘗膽”,并經常問自己:“女忘會稽之恥邪?”如此這般,經勾踐的臥薪嘗膽,發憤圖強,終于攻滅吳國,自成一霸。
勾踐臥薪嘗膽圖國家的故事使松下幸之助激動不已,他寫道:“一個領導者只要立定志向,朝著目標邁進,最后一定能成功。”任何人在決定完成一項事業時,一定要堅定信念,永不停頓。他這樣告誡自己及其同仁:“身為一個領導者,雖然不一定要學習古人臥薪嘗膽的刻苦方式,但每天仍要不忘激勵自己,貫徹初志,這才是決定能否成功的重要因素”.
公平原則與商鞅
公平原則,是松下幸之助領導藝術中的一條重要原則,他認為,這也是領導者取信于群眾的首要原則,誰違背了這一原則,誰就等于失去了群眾。這一原則是產生商鞅依法治太子的故事。
商鞅,我國戰國時期著名政治家,曾任秦國左庶長。商鞅以變法出名,執政19年,兩次大變法,奠定了秦國富強的基礎。一日,太子也違犯了法律。面對太子犯法,商鞅深感:“法之不行,自上犯之”。法律的力量能否顯示出來,就要看上頭是否執法嚴格。尤其是在上頭犯法之后,是否嚴格依法處理就更顯得重要了。于是,商鞅決定“將法太子”。這件事在秦國百姓中引起了轟動,產生了積極的效果。
從商鞅處理太子犯法的事件中,松下幸之助得出了一條法則,這就是“守則面前人人平等”。人事管理章程和作業守則等規定,不只是新進的小職員,連公司的社長、會長也要遵行不逾,公司的秩序才能上軌道,職員的士氣也才能提高。松下幸之助說:“領導者要依照事實得失,公平而嚴格地施予適當獎懲,才能使整個公司建立起良好制度。”
善變原理與趙括
“善變”,是松下幸之助領導藝術中的又一重要原理。他認為,尤其是在現代,各種情況瞬息萬變,更需領導者具備善變素質。這一思想是從趙括紙上談兵失國家的沉痛歷史中獲得的。
趙括,我國戰國時的趙國將領,趙括自少喜學兵法,長大后精通兵法。但趙括最大的毛病是懂兵法而不懂結合實際用兵法。在一次趙國與秦國的交戰中,趙王讓趙括擔任大將軍。由于趙括僅會紙上談兵,只會按“條條”打仗,不知變通,不懂得根據戰場情況及時應變,結果打了一場歷史上最慘痛的敗仗之一。不僅自己丟了性命,還使“數十萬之眾”的趙軍被秦活埋,丟掉了國家。
松下幸之助在談及趙括的事時不無痛心地說:趙括的失敗“是因為過于固執自己的見解,相信本身的學識,而不肯進一步地研究如何突破常理”。他認為,身為一個經營者,必須明白,“凡事不可拘泥常理,不知變通”,應當“時時刻刻都要想到如何求新求變,順應社會潮流”。一旦遇到用一般常理無法解決事情時,一定要及時應變,方可突破困境。
求才若渴思想與劉備
松下幸之助認為,人才是企業的支柱;沒有人才就沒有企業。許多人辦企業時總覺得缺少人才,松下幸之助則說,不要以為缺少人才,關鍵是領導者要有求才若渴的精神。這一思想產生于劉備三顧茅廬求孔明的故事。
劉備,我國三國時期蜀漢的建立者。他雖是東漢遠支皇族,但幼年十分貧窮,與其母以販鞋織席為業。后來,他胸懷大志,企圖復興漢室。可是,從他投靠公孫贊起,到結陶謙、歸曹操、順袁紹、依劉表……處境一直十分狼狽。然而,最后在蜀地立穩足根,成為蜀漢皇帝。劉備所以成功,關鍵在于得到了諸葛亮的輔佐。諸葛亮這個人,雖然才華橫溢,但卻從不求當時的權貴任用他,一直住在山中,過著隱居生活。當劉備知道諸葛亮這個人“只要就見,不可屈致”時,竟親自“三顧茅廬”,禮賢下士去請他。年僅27歲的諸葛亮被長自己20歲的劉備的熱誠深深打動,終于接受請求,出山任劉備的軍師。有了諸葛亮,劉備如魚得水,“破操于赤壁,遂有荊州;得荊州,始圖益州;圖益州,始定漢中;漢中定,而帝王矣。”
松下幸之助從劉備身上學到了這樣一點:訪求人才要誠心。但是,怎樣才能獲得人才呢?松下幸之助說,應當象劉備那樣去尋求。“如果只是空等,而不去訪求,那么,人才是永遠也不會找到的。”因此,領導者必須常常具備“求才若渴的心,人才才會源源而來。”他還這樣告誡同仁:“也許有許多領導者的慨嘆人才的缺乏;但是,在慨嘆之前不妨先反省自己,是不是盡心盡力在訪求人才呢?”
信賞必罰的思想與諸葛亮
諸葛亮,我國三國時蜀國丞相,善計謀,通兵法。他任丞相時,勵精圖治,任人唯賢,賞罰必信。典型的例子是他對于馬謖失街亭的處理上。當時,諸葛亮命令馬謖率領精兵,防守街亭,和北方的強敵曹魏對峙。馬謖出發之前,曾與諸葛亮“立軍令狀”。然而,到了街亭,馬謖輕率出兵會戰,結果導致全軍覆滅,街亭失守。面對馬謖失街亭,諸葛亮心痛萬分。就馬謖本人而言,是諸葛亮心愛部將,但是,依照軍法,應處斬刑。諸葛亮深深知道,“若不明正軍律,何以服眾”,因此,最后還是揮淚將馬謖推于轅門之外斬首了。
松下幸之助從諸葛亮揮淚斬馬謖的事件中體會到,作為一個領導人必須做到“信賞必罰”。他說:切實做到信賞必罰,團體的紀律才能獲得有效的維護,團體中的每一分子也才會盡心盡力,不敢怠忽職守。否則人們就會大膽地胡作非為,那么整個規定和秩序都會遭到破壞。除此之外,他對諸葛亮在處理人的問題上不摻私心的做法大加贊賞,他說:“以諸葛亮為例,他以身示教,不但忍心斬了最喜愛的將領,并且自請處分。以示負責。在這種情況下所作的處分,一定可以對眾人有相當的警示作用”。
(汪慧摘自《知識就是力量》)