百姓侃欺騙

段躍 彭建梅

在但丁的九層地獄中，

騙子在第八層受折磨。

在現(xiàn)世的滾滾紅塵中，

騙子的待遇又是如何？

在我們的靈魂深處，

欺騙真的是無所謂嗎？

請看，本期“我們的精神家園”

欄目特別專題：信任與欺騙

“一上街就受氣，一出門就受騙”。在很多人看來，現(xiàn)在的社會，滿街都跑著騙子。越來越多的人相信，依賴欺騙可以擺脫困境。但當困境消失后又有越來越多的人發(fā)現(xiàn)，欺騙使誠信變得微不足道了，人們交往的語言和行為由此變得像黑暗中的摸索，不論在哪，不論干什么都是滿腹狐疑，真累！有人開始意識到，當信任被損害時，整個社會都會吃苦頭。

對欺騙的需要，對信任的需要同時存在于我們的生活中，讓人猶豫，叫人為難。

因為找不到一種明確的感覺，我們走進了匆匆忙忙的人群。

“欺騙增加了欺騙者的力量，減少了受欺騙者的力量，并在不同程度上改變著受欺騙者的選擇。”

賣假酒者說：騙一把是一把，這是小人物發(fā)財?shù)慕^招。

一年前，他曾因為倒賣假茅臺酒被公安局拘留了一個星期。在狹窄陰暗的拘留室，他這個堂堂的大學畢業(yè)生和那些不三不四的小偷流氓擠在一起，他說這是他一生中從沒受過的羞恥。我心里暗暗期待，但愿我們的談話能充滿悔恨自新的氣氛。

問：當初為什么想起來賣假酒？

答：想掙錢，再說哪兒的酒不是假的？據(jù)我所知，如果按照純茅臺的釀造方法，一年釀出的酒只夠出口和國宴，哪有內(nèi)銷的份兒？其實誰都知道，擺在商店里的多一半都是假的。許別人賣，為什么不許我賣？

問：可這樣做不是就把別人坑了嗎？

答：您又外行了。假酒有兩種，一種是害人的，就是有對人有害的成分；還有一種是不害人的，喝了不礙事，就是檔次不高。我這回沒判刑就因為沒從酒里檢驗出有害的成分；要不，我非挨槍子兒不可。這回也是我不好，太大意，竟想著對方是朋友，很多事沒防備，要不，也進不了班房。

問：那么你認為，這件事應(yīng)該算你受了騙，還是你騙了人？

答：都不是，只是做了一筆不成功的買賣。以后不論是誰，親是親，錢是錢，分清楚點就沒這事了。其實微生意本身很簡單，只要你明白兩塊錢比一塊錢多就行了。最難的是人際關(guān)系，現(xiàn)在都說無商不奸，一點不假，跟生意人打交道就得防一手。為什么做生意老得請客吃飯？就是圖個信任度，一吃一喝感情就近了。可實際呀，未必，您聽說過“扎錢”嗎？就是把錢騙來后，再通過吃吃喝喝變成經(jīng)濟糾紛，就算打到法院，騙錢的人也不再是騙子了。現(xiàn)在不少人都這么干，我們叫流寇生意人，他們一般都是從欠債開始，騙一次補一個窟窿，第一個窟窿補上了，又騙第二筆，補第二個窟窿，越補越多。終于有一天，補不過來了，趴下了。不過，這樣干容易出事也容易逃事。

問：難道你就不希望在一個相互信任的環(huán)境下正正經(jīng)經(jīng)地做生意？

答：那當然。我羨慕西方人，他們做生意講信譽，有規(guī)則。可中國不行，我只知道還得往前走，卻不知道怎么走下去。當官的有權(quán)，什么都不怕。我們這些小人物有什么？騙一把是一把，這是我們發(fā)財?shù)慕^招。不瞞您說，上個月我又做了一批酒，差點出事，這回有了經(jīng)驗，沒叫人抓住。這叫吃一塹，長一智。

“欺騙和暴田徑一樣，是對人蓄意侵犯的一種形式。”

廣告商說：欺騙是弱者的專利，商人的最高境界是誠實。

“如果今天你不向我提起，我真的很少想什么關(guān)于欺騙的事。”當我走進一位開業(yè)兩年的廣告商的家時，這位雖無名氣，卻越干越火的年輕人劈頭就對我這樣說。

“難道你就沒有受過騙？沒有騙過人？就沒有因為欺騙吃虧或占便宜？”我毫不示弱地問了他一大串問題。

“騙子和商人不是一回事，當騙子只能騙到錢，不能當商人；當商人，要自己掙錢。掙錢不是騙錢。掙錢很過癮的，騙錢很累。勞動得來的錢，和騙來的錢感受不一樣。欺騙的價值尺度是不勞而獲，那不會使人獲得正常的心理。

“當然有人想騙我，但都沒得逞。一個商人總是被人騙，怕人騙，還算什么成功的商人？可以說，經(jīng)商的確給行騙以無限的機會，誘惑很多。比如這只小筆，在你手里寫一千個字也就是50塊錢，但在我手里寫不到10個字，就可能騙來幾千幾萬。有時苦呵呵干一年，也不如跟人耍個小貓兒膩更來錢。但人的信仰不同，人對利益的理解追求也不同。我追求商業(yè)的最大利益，比如，源源不斷的客戶，源源不斷的項目。這就要求商人必須以客戶至上為原則，必須懂得為消費者提供安全和保護。所以，在我看來，經(jīng)商中最愉快的經(jīng)驗是別人信任我。所以，一般情況下，我都是用信任對付欺騙。當然這需要你自己很強，你的產(chǎn)品很強。豐田汽車公司的經(jīng)驗一直很讓我欽佩，他們推銷自己的產(chǎn)品時，從來都是把世界上最優(yōu)秀的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)擺在你面前，讓你自己選擇，一旦你有心想買，他又會有一整套維修、保險、服務(wù)跟上來，他比你想得還周到，你能不買嗎？一件商品，如果你見到它就愛不釋手，用得著騙嗎？有個作家說得對，‘世界上最狡猾的是天真。

“所以，我倒覺得，靠欺騙撈錢的人，挺可憐，那是人發(fā)覺自己不行的時候想出的一點小花招，憑這點他們可以在強者的面前取得一點平衡。欺騙是弱者的專利。商人的最高境界應(yīng)該是誠實。

“順便再說一句，現(xiàn)在很多人，一提起欺騙就像驚弓之鳥，對所有事全不信了。我認為這是大驚小怪，沒什么了不起。受騙的人不愿再受騙，騙人的人害怕被人騙，這本身就是種約束。只要真正的商人越來越多，欺騙就會越來越少。”

“假定人們都設(shè)想不存在誠實的義務(wù)，并按此想法行事；有多少時間各抒己見，就有多少時間言不由衷。那么，從交談中還能有什么樂趣，聆聽別人敘述時，又怎能不滿腹狐疑呢？”

修鞋者說：既然欺騙沒法治，還是由他去吧，反正我不騙。

滿大街都有修鞋攤，據(jù)說騙人的很多。有時，你花了兩塊錢剛修完一只鞋，騎車到家的功夫，鞋又張開了嘴。所以我很想問問那些修鞋的人，欺騙到底好不好。在北京的槐柏樹街，我坐在了一個中年男人的鞋攤前，他低著頭聽我說完了來意，再抬起頭來沖我憨憨一笑。

記者：你受過騙嗎？

修鞋人：沒有。（他搖搖頭，但很快又點起頭來。）有，有，去年我從杭州往北京來，住的旅館說包住，包車票，這不是省事了嗎？我交了錢定了三天以后的車票。第三天，我去取票，他們說沒買到，再等兩天，結(jié)果我等了一個星期，補交的住宿錢都超過了車票錢，我想是上當了，只好夾著包走了。

記者：你就沒去告？也不跟他們說道說道？

修鞋人：一個舍家在外的人，沒根沒底哪說理去？自己認倒霉就是了。反正現(xiàn)在誰騙人，誰吃香。這是沒治的事情。剛來北京時就有人告訴我，粘鞋的膠兌點水，能降低成本。我說那還結(jié)實？他們說，都那么結(jié)實，你干什么？中國人多，北京人多，一天坑10個，幾年都坑不完，瞎操心。照這么說，咱們中國有生不完的人，也就有騙不完的人。

記者：你聽他們的話了嗎？

修鞋人：那怎么行？我可不想騙人，要遭報應(yīng)的，我還想踏踏實實地多活幾年。

他的回答讓我半信半疑，世界上哪個騙子會對人說，我是騙子呢？不過當我看到他那粗糙而憨實的臉時，還是相信了他。

提菜籃的老人說：別把每個人都當騙子，其實還有些人樂意受騙，追著趕著叫人騙。

在一家很大的副食店里，我叫住了一位提著菜籃子的老人，他很熱情認真地回答了我的問題。

問：您覺得買菜時是不是需要隨身帶個袖珍秤？

答：需要帶，因為騙人的事太多，不得不防。但我從來不帶，也不知怎么，這一帶的人都相信我。前幾天，我買了條魚，十幾塊呢。當時我沒帶錢，就跟賣魚的商量，能不能讓我先把魚拿走，明天再送錢來。沒想到賣魚的答應(yīng)了，可能是他看我面善，不會騙他。第二天，我給他送來錢，他對我笑了笑說，一猜你就會守信用的。

問：您認為，通過什么能知道誰在騙人，誰沒騙？

答：這很難說，有時互相看著順眼就能互相信任，可能也是種緣分吧。但是我覺得有一種欺騙是明確的，屬于一個愿打，一個愿挨那種。你知道現(xiàn)在小煙攤上都賣的禮品煙嗎？四五十塊錢的希爾頓只賣20多，包裝和真的一樣，里邊的煙是假的。買的人都明白這里的事情，為什么還買？人家說，買的就是假，不是自己抽，送人情用不是便宜？你再看街對面那塊牌子，寫的是“高檔襯衫大甩賣，10塊一件”。您說被甩賣的東西怎么可能是高檔的？10塊錢一件能是什么好貨？剛才有個老太太還挺得意，說，你看我10塊錢買了件高檔的。您說這不是追著趕著讓人騙嗎？

辭謝了老人，我順便去看一位在電視臺當記者的朋友，我向他談了這幾天的所見所聞，他頗有感受地對我說了一句話。

“如果謊言像真理一樣，只有一副面孔，我們就可以與之相處得好些。因為這樣一來，我們就可以承認說謊者所要說的反面是確定無疑的真理。但是，真理的反面有千萬張面孔和無邊無際的曠野。”

一位記者說：為什么老有騙子？因為傻瓜層出不窮。

去年，到廣東出差，前后十幾天，遇到了3件騙人的事，如果不是我走南闖北，機靈點，早讓人坑了。所以你問我為什么老有騙子，我就想告訴你一句話，因為傻瓜層出不窮。不信我把在廣東遇到的事說一件給你聽。

那天，我走到佛山的一條小街口，忽聽有個小青年向過往的人們喊。“嘿！一毛錢，千載難逢的好機會，快來看呀！”只見大多數(shù)人依然匆匆而行，也有幾位好事者朝青年指引的方向走去。

我的同事說：“走，去看看。”我說，不去。可話音未落，我已經(jīng)被連拉帶扯地拖到了看熱鬧的人群中。

天氣很好，太陽暖融融的，在一塊空曠的沙石場上，有人用草席圍了一個圈。這草席的建筑有進出口各一個，進口有人負責收錢，出口有人負責把守。

我的同事掏出兩毛錢就要往里闖，我趕緊把她攔住。然后繞到出口處，詢問一位出來的大姐，而大姐莞爾一笑說，你看看就知道了。我又攔住一位大哥，結(jié)果還是同樣的一句話，還是那張神秘的笑臉。

偵察未遂，我又回到同事身邊。看到我支支吾吾的樣子，她果斷地塞給我一毛錢，返身沖入那草席的圍墻。

當她走出圍墻的時候，我簡直大吃一驚，在那平時不茍言笑的臉上，凝固著一絲詭秘的笑容，這笑容我剛剛親眼見到，每個走出圍墻的人，不論是高是矮，是胖是瘦，是丑是俊，是老是少，一律掛著這可怕的笑容。

在去車站的路上，我使出全部智商也沒能知道圍墻里發(fā)生的事情。坦白地說，我不是個好奇心很強的人，可得到的回答只有一句話，你進去看看就知道啦！

我還是跑回那片空場，把錢交給看門人，我全身的血液仿佛在沸騰，我一定要看個究竟。排了很長的隊終于輪到了我，我咬咬牙、摸摸臉，盡量使臉部的肌肉松弛，可心里卻怎么也克制不住怦怦地亂跳。我彎下腰，小心翼翼地伸進腦袋，睜大眼睛，你猜，我看到了什么：

在一米見方的草席中央，土地上放著一個普通的臉盆，里邊有一寸來深的清水，臉盆的中央端坐著一只土綠色的小烏龜，細細的脖子伸得老長，正眼巴巴地望著我。

回去的路上，我和同事誰也沒說話。我只是覺得不對勁兒，想起了一個朋友說過的一句話，人啊，一想占便宜就離吃虧上當不遠啦！

說到這里，我又覺得上當?shù)娜瞬⒉欢忌担麄円灿新斆鞯牡胤剑@就是，當他們受騙之后，不是首先聲討騙子，而是想多拉幾個墊背的。一毛錢不算多，誰也不會為一毛錢大動干戈，而主家恰恰利用了這種聰明，踏踏實實地騙了人的錢。