隆乳隆了肩索賠50萬

聽信廣告借錢隆乳

今年年初的一天，45歲的劉麗在看到一則\"不開刀、無痛苦、不住院、不影響工作\"的注射式隆乳廣告后，不禁動了做手術的念頭。

劉麗由于年齡和早期哺乳的緣故，乳房早早變得下垂了，她越來越感到堅挺的乳房對自己的重要，于是不惜拿出丈夫車禍身亡的賠償金和向朋友借來的800元錢，在一位女伴的陪同下，于1月31日來到了位于成都太升南路附近的成都市肛腸專科醫院，準備接受該醫院在廣告上承諾的隆乳手術。

換了醫生隆錯地方

到醫院后，接待劉麗的醫師在手術單上簽了整形美容科主任\"郭月春\"的名字，但那則廣告上說該院有隆乳資格的是一位姓周的醫師，并刊登了他的醫學美容執業證書編號。劉麗當時覺得不對勁，但想想主任的水平應該也不錯，就答應手術。沒料到事后她才知道，那個簽名郭月春的\"主任\"只是一個普通的醫生，連執業資格證都沒有拿到。

醫院的廣告承諾手術只要30分鐘，但事實上卻用了兩個多小時。劉麗說在給左乳注射那種叫\"英捷爾法勒\"的凝膠時，確實無明顯痛感，但在注射右乳時卻感到一陣劇烈的疼痛。手術結束醫院按承諾給劉麗贈送了12萬元的術后保險，劉麗忍痛回家休息，幾天后她發現左乳隆起效果明顯，右乳卻沒有什么變化，而且在靠近肩膀部位還鼓了起來。隨即打電話給醫院，醫生囑她按摩按摩，將那個鼓起的東西揉回到乳房就可以了，但按摩后連她的右手右肩都抬不起來了。

無奈中劉麗來到醫院，這次見到了那位真正的郭月春醫師---該院整形美容科主任，經郭主任檢查證實凝膠沒有注入右乳，而注射到了右側胸大肌里，并向肩部移動，只能再次手術將凝膠抽出來。然而，要想將注入胸大肌里的凝膠抽除干凈，談何容易。

拒絕\"好意\"索賠50萬

劉麗小姐拒絕了郭月春主任提出的給她\"免費重做手術，再贈送注射40～60毫升凝膠，并賠償4000元錢\"的建議。她說由于丈夫去世，她要承擔撫養孩子的重任，經濟上十分拘緊，這次手術除造成肉體上的痛苦和經濟上的損失外，還嚴重毀壞了她的形體，給她以后的工作帶來極大的不便。為此她提出了索賠50萬元的要求，但由于種種原因，她和醫院多次協商均未達成協議……

類似的美容事故接二連三的發生，這不能不引起我們深深的反思。為此，讓我們聽聽有關人士的評論。

明明白白地隆乳

魯開化第四軍醫大學西京醫院整形外科教授: 病人在術前對隆乳方法及所用的材料應有個大致的了解，做到明明白白地隆乳，這一點很重要。英捷爾法勒是從烏克蘭引進的一種新型充填材料，在國外已有十多年的歷史，其化學名稱為\"聚丙烯酰胺水凝膠\"，其毒性取決于聚丙烯酰胺單體的含量，一般經國家正式批準使用的材料對人體是無害的。因其使用方便而廣泛用于美容手術中。但近幾年也有不少使用后引起并發癥的病例報道，這些并發癥并不完全是藥物本身引起的，多數是因為不嚴格遵守操作規程所致。比如將英捷爾法勒注入胸大肌，造成局部硬結，如果凝膠經組織間隙向肩部擴散還會引起肩部腫脹隆起、上肢疼痛、抬肩困難等，這是由于施術者不熟悉胸部解剖造成的。另外一個常見的并發癥是感染，這多是在不正規的或不具備手術條件的醫院里，或者沒有嚴格按無菌操作進行手術的結果。

做精明的美容消費者

時安平第一軍醫大學南方醫院整形外科主治醫師:我國美容整形業由于起步較晚，來勢較猛，因此造成了目前美容市場魚龍混雜、良莠并存的局面。據中國消費者協會對1999年第二季度全國服務類25351件投訴的分析發現，美容投訴占1917件，比1998年同期上升了39.7%。我們在呼吁規范美容市場的同時，也應該提醒消費者樹立正確的美容消費觀，提高自身的辨別能力，這是保護自己免受傷害的最好辦法。

何謂正確的美容消費觀?可歸納為\"一看、二聽、三決定\"。\"一看\"就是看圖書、看廣告、看實力。建議消費者在產生美容愿望后先閱讀一些有關美容方面的書籍、雜志，以確定自己的美容動機是否現實合理，并了解與手術有關的一些常識，做到心中有數。在看美容廣告時一定要冷靜、理智、仔細辨別其真偽。許多美容廣告中常標以\"博士\"、\"著名教授\"\"留學專家\"之類的稱謂來裝點門面，消費者應對其人員素質、綜合實力有所了解。\"二聽\"是指多聽聽不同專家的評論和意見。許多美容機構出于經濟利益的考慮，對消費者只講\"利\"，不談\"弊\"。對此，消費者一定要多咨詢有關美容專家，以求有一個全面的了解。\"三決定\"是指在對自己，對相關知識、對美容機構有了充分的了解后，再做最終決定，這一決定直接關系到手術的效果與手術的保障。

美容行業亟待規范管理

向雪岑成都市第三人民醫院美容科醫師:現階段生活美容和醫學美容處于一種交叉狀態，這直接影響醫學美容和生活美容自身的健康發展。一些小型醫療機構的美容科變成什么都敢做的美容院(中心)，使社會上美容醫術濫行，從而釀成不少美容事故和糾紛。這就給我們提出了一個非常嚴肅的問題:美容行業亟待規范管理。要加強美容行業的管理，首先要立法。規定哪些醫療機構能開展醫療美容業務，哪些衛生技術人員能從事醫療美容活動;哪些美容院可開展生活美容業務;哪些人員可從事生活美容服務;其次是要設置管理機構，進行行業管理與培訓，以提高美容從業人員的素質，并加強對美容廣告的審查;第三要正確引導求美者根據自身的審美需求去選擇生活美容與醫學美容。

編者按:繼1996年廣東焦玉貴、1998年深圳的刁春晶美容事故之后，美容業成了媒體關注的焦點，經多方報道雖已引起廣大求美者的重視，但劉麗事件留給我們的教訓仍然是深刻的。如果她面對廣告再慎重一些，在決定手術前對醫院的情況再多一些咨詢和了解，也許就不會有后面的情況發生;反過來說，如果施術者都擁有精湛的操作技藝，如果美容行業的管理能再嚴格一些，也許就不會招致如此的結果。信息提供/《華商報》