網絡新聞業的職業道德亟待加強

張詠華

近年來，隨著互聯網的高速發展，傳統媒體面對網絡的挑戰，也紛紛加盟互聯網，在網絡空間中發展其傳播活動。因此，網絡新聞業的迅速崛起，已成為新聞傳播業的一道新景觀。

隨著網絡新聞業的誕生，新聞傳播實踐正在發生深刻變化。網絡的運用，在改變新聞業務操作方式的同時，也對新聞傳媒業的職業道德提出了新的要求。新聞傳媒業對社會的政治、經濟與文化的強大影響力以及新聞傳播活動的社會性，使新聞傳播工作的道德要求很高。新聞傳媒業的自律和新聞從業人員道德修養與道德水平，對于整個社會具有非同尋常的重要意義。有鑒于此，在現代新聞傳媒業的發展進程中，世界各國都對新聞傳播中的道德規范高度重視，逐步建立起一套完整的道德自律制度。目前網絡新聞業的崛起，使新聞傳播的社會作用進一步凸現，同時提出了一個全新的課題：如何使傳統新聞業的道德規范適用于網絡新聞業？應該看到，由于新聞傳媒從事網上傳播僅有數年的歷史，因此網絡新聞業在行業道德規范建設方面，與已建立起穩定的規范準則的傳統新聞業相比，存在著較大的差距。

最近，美國田納西州孟菲斯大學的副教授M．大衛·阿倫特（M．David Arant）和北卡羅萊納州埃隆大學的新聞學講師賈納·Q．安德森（Janna Q．Anderson）合作進行的一項調查研究表明，美國報紙網站的道德規范之現狀很不盡如人意。

根據美國《編輯和發行者在線》網站（網址：http//：www．editorandpublisher．com）5月中旬提供的資料，在開展的這項研究中，調查者先將《網上媒介道德：美國日報編輯調查》問卷通過電子郵件系統發送至686位報紙網站編輯。其中有203位編輯送回了電子郵件問卷，問卷回收率為30％。該項調查的主要研究問題是：“存在什么樣的道德準則指導網上新聞出版物？”研究顯示，美國報紙的網站在不斷更新其網站內容的同時，迫切需要騰出些時間來制定網絡新聞傳播的行業道德規范。被調查者中有23％的人說其網上出版物并無正式的道德準則；42％的人說他們的傳媒機構有傳統的新聞道德準則，但這些準則并不適用于新媒介出現的一些問題，如鏈接等；其余35％說他們的傳媒機構既有網上道德準則又有傳統的新聞道德準則，這些準則充分覆蓋這兩個不同的領域。而大報和小報相比，則較大的報紙似乎具有更多的綜合性準則。

不難看出，回答說其網上出版物并無正式的道德準則的人數和回答說其傳媒機構雖有傳統的新聞道德準則、但這些準則并不適用于新媒介問題的人數相加，達被調查者總數的65％。這多少折射出美國報紙網絡版在以新聞道德進行自律方面遠比不上其印刷版報紙。至于有關原因，47％的被調查者覺得，網上出版的即時性使得核實信息的標準下降，而那些發行量較小的報紙的編輯更加傾向于這種說法，因為這些報紙編輯手下從事網上運作的全日制新聞從業人員平均不超過兩名。這一事實提醒人們注意，人員配備的多少同在網上新聞傳播中維護新聞行業標準之間存在著某種必然的關系。上述研究所得的數據表明，報紙發行量越大，認為網上出版物中存在新聞準則的人數就越多。

網絡新聞業自律狀況比不上傳統新聞業的另一個因素，是網上新聞編輯中的許多人缺乏新聞學背景或沒有學習過新聞倫理學課程，因為被調查的編輯中只有一半受過正規的新聞學教育。據報道，未經正規的新聞學訓練的網上新聞工作者既缺乏編輯經驗，也缺乏核實事實的經驗，更缺乏理論和傳媒歷史知識。而即便那些具有新聞學學位的網絡新聞工作者，也僅有一半的人學過新聞倫理學課程。

本次調查還發現，新聞網站在道德規范建設方面出現的問題，還表現在對于新聞信息出錯后的更正方面。該項研究發現，僅有36％的被調查者的報紙網站具有正式的更正措施：其中23％在發表錯誤信息后發表更正，17％說他們用新的、正確的報道取代不正確的報道，57％說他們既發表更正同時又用新的、正確的報道取代不正確的報道。除此以外，其余64％的被調查者的報紙網站沒有正式的更正措施。即使采取更正措施的報紙網站，有些被調查者也承認，他僅有時間在網上張貼更正通告，而無時間修改原來的文章以便糾正錯誤。

針對這種現狀，該項研究提出了一項建議：在每家網站的每一新聞頁面的左上方設一全行業范圍的更正鈕。研究報告的執筆者安德森認為，這是該行業改進公關的簡易方法。他覺得，從長遠來看，在讀者中保持可信度是有利的。但研究報告也承認，要實行這種做法，必須增加人員配備。

不可否認，通過電子郵件進行調研具有很大的局限性，如問卷回收率極低。此外，這種調查方式往往很難使用概率抽樣法，這就影響到調查對象的代表性。盡管如此，這項調研結果所顯示的問題，在一定范圍內確實存在。因此，筆者認為，此類研究可以起到一定的警示作用，以提醒人們關注網上新聞業的道德規范建設。誠如這項調研的研究者安德森所說：“這是一次提醒發行者關注的警鐘?！?/p>

他山之石，可以攻玉。我國也在積極發展網絡新聞業，因此國外學術界對于網絡新聞業的行業規范建設的研究，對我們不無啟示。

（資料來源：http：／／www．editorand瞤ublisher．com 2000年5月16日）