將管理進行到底

企業(yè)長青，這是一個常說常新的夢想；企業(yè)短命，卻是一個常演不衰的史劇。每一次成長都是艱難的陣痛與瓶頸的超越；每一場危機都在祥和中孕育又在無奈中爆發(fā)……

毫無疑問，在今天的中國企業(yè)界，一些規(guī)律性的危機，一些來自企業(yè)內部的致命因素，正發(fā)揮著越來越強大的影響。

那些獲得成功并快速增長的公司，如何找出深植于企業(yè)內部的管理規(guī)律？那些一夜輝煌即活力盡喪的企業(yè)，如何認識和學習面對企業(yè)危機的管理方法？那些漸漸被細節(jié)與瑣事牽著鼻子走的公司管理者，如何轉變角色，重新牽著公司的鼻子輕裝行走？

企業(yè)家的焦慮，正是我們的焦慮；企業(yè)家的探索，也是我們的探索。

紅紅火火的中國經濟，踉踉蹌蹌的中國企業(yè)。九月之秋，我們特邀香港科學研究院院長林健安先生來渝座談，我們嘗試觸摸的是，那些關于企業(yè)管理表象背后的規(guī)律，那些隱含在企業(yè)經營危機之下的轉機。

從管理學的角度，一個公司的成長期可以劃分為四個階段：創(chuàng)新階段、規(guī)范階段、授權階段和愿景階段，與之相應出現的危機為：領導危機、自主權危機、控制危機等等。

通過對企業(yè)管理危機的研究，可以得出以下幾條對企業(yè)家極為重要的教訓：

一、管理中的危機是不可避免的。那些獲得成功并開始快速增長的公司，由于沒有時間建立有效的管理系統，必然面臨著一系列問題。在快速增長階段，人們理所當然地認為公司有許多其它事物需要獲得更多的關注。

二、由于管理者和其他的人往往不愿承認公司的成功受到了威脅，對于管理危機，他們經常采取忽略的態(tài)度或存有僥幸的心理。一些人將會認為：只要公司按過去被證實有效的方式經營下去，這些問題就會在某一天自動消失。但這種認識就像管理學理論講過的一樣，將會使公司成為“奧斯邦綜合癥”的受害者。

三、必要的變革對一些員工來說也許是很難接受的，人們習慣于遵循明確而傳統的經營方式。一些人認為，職位、責任、計劃和控制的形式意味著公司創(chuàng)業(yè)階段的溫暖氣氛不再存在，取而代之，將是公事公辦的面孔。不論抵制是否出現，管理者都必須保持對組織轉變的始終如一的努力。

四、轉變過程不是一朝一夕可以完成的。事實上，它可以持續(xù)很多年。實際上，緩慢的轉變可以幫助員工緩解抵觸情緒和緊張心態(tài)，也有助于員工了解為什么進行轉變，讓他們不再感到威脅，并知道對將來可以期待些什么。

本文試圖展示，企業(yè)如何認識到管理系統的重要性，并如何著手建立和開發(fā)這一系統。

認真閱讀本期策劃，也許每一個管理者都能體會，文章的某一個地方，說中了你的痛處，搔著了你的癢處……