創業第8招:臨危不懼

20世紀50年代,在歐美各國,活動百貨公司十分普遍。這種百貨公司的銷售方法類似于郵購,其目的是讓消費者在家里購物 ,也就是使顧客不必去摩肩接踵的百貨公司,可以憑一份商品目錄,訂購他們想購買的東西,然后由活動百貨公司的員工送貨上門。

當時,有個名叫片山豐的日本青年,認為這種銷售方法不僅富有創造性,而且充滿了人情味,一旦將它引進日本,肯定會大受歡迎。因此,他通過各種途徑籌集大量資金開辦了片山活動百貨公司。

但是,因為兩個原因使他幾乎全軍覆沒:首先,市場擴大得太迅速,資金的需求量激增;此外,不少員工對這項新事業根本不入門,如同是讓只懂趕車的馬夫去駕駛從未見過的嶄新轎車。1961年秋,公司的經營狀況日趨惡化,不得不向銀行貸款70億日元,到年底又再度貸了7億日元,債臺高筑。銀行在提供貸款的同時,派來了一位老資格會計師,深入調查片山的財務狀況。會計師臨走時對片山豐說:“依照我的經驗來判斷,貴公司想東山再起已經沒有希望。”

面對致命打擊,片山豐仍然保持平時的作風,泰然自若,信心百倍,毫不慌張。他星期天依舊精神抖擻地去打高爾夫球;每天早晚的上下班時間,也一如往昔;舉止、神色毫無變化。他說:“我知道,在這種非常時期,一個經營者一旦率先慌張失措,或是操心操得瘦了一圈,或是動輒發怒,發脾氣,必將影響到員工的士氣。我不能把痛苦形之于外,否則,員工一定會受我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然無畏的態度,公司就會有生機……”

片山豐這種胸有成竹、膽識無敵的作風,不久就產生了奇跡,不僅穩定了人心,而且感染并激勵全體員工咬緊牙關、發奮圖強, 為公司的復興全力以赴。在最艱苦的日子,雖然片山豐遲發薪水,甚至不發薪水,但是絕大多數員工都毫無怨言地跟著他。后來,在走出絕境以后,很多員工都說:“當時,我們看到社長一副從容不迫的樣子,不禁精神百倍,從來不認為有什么危機會打垮我們的公司。”

8個月以后,被銀行財務專家、老練的會計師斷定“必定倒閉”的片山公司屹立未倒。這個結果更給公司上下注入難以形容的信心與勇氣。正是這種信心與勇氣使得老板與員工、員工與員工之間互勉互助,同心協力,克服了公司的危機,并神奇地重現生機。

可見,即使在事業瀕臨絕境時,只要有臨危不亂、力挽狂瀾的信心,只要意志堅定,抱著必勝必成的信念,就一定能激發出潛力來攻克難關,進而挽回劣勢,轉危為安。(摘自《開天辟地——創業起步的點子庫》)

《海外星云》(2000年36期)