中國走近WTO美容業的發展前景

本期專家　姜如蓉

1你曾經講過,搞美容行業就得站在風口浪尖上,認清美容行情、看準時尚風向,才能立于不敗之地。如今,中國已走近WTO的門檻,你認為中國加入世貿組織后我國美容業的前景如何?ゴ:中國加入WTO之后在國際環境中的政治威望進一步提高,世界上有更多的國家更多的人民可以與中國交往,有更新的美容技藝可以學習,有更多價廉效高的藥械可選購,同時,中國人的美容需求也會大幅度增加。兩方面的情況都給美容業帶來從未有過的發展機遇。タ墑,我們也必須看到,中國加入WTO之后,將進一步開放國門,參與國際競爭,地方保護主義徹底消除,對我國的工業、農業、進出口貿易和服務行業都會產生深刻的影響。顯然,我國剛剛起步的美容業也將受到巨大的沖擊。這不僅由于國外那些老資格的名牌大公司會把他們五花八門的美容項目和各色各樣的美容產品風起潮涌般地推向中國市場,還由于中國老百姓傳統的生活習慣和消費觀念會起很大的變化。或許我們自己的美容產品在相當一段時間內營銷會十分艱難,而消費者要求優質、安全、高效、價廉的服務的呼聲倍增。我們的服務對象會變得異常挑剔,使得生意難做。我國的美容業將面臨著嚴峻的考驗。

2你認為中國加入WTO,對我國美容業是利多還是弊多?ゴ:應該說是挑戰和機遇并存,只要我們作好心理準備并從實際出發制定好對策,總的方面可以說是利大于弊。

3你認為我國美容業需要哪些應對策略?ゴ:當然要根據自身條件結合入關后的形勢作具體分析,制定各自的對策。總的講可有五個方面:①進行企業結構的調整,增強與外企的抗衡力量;②保護自己現有成果與產品的合法權益;③調整產品結構,趕超世界美容市場新潮流;④走出國門主動參與國際交流與競爭;⑤重視企業的管理工作。

4你認為我國美容業應該如何進行結構的調整?ゴ:由于美容業在我國起步較晚,才十多年歷史,目前我國的美容企業規模都較小,勢單力薄,只有進行結構調整組合,發展集團化才能與國外那些經營了半個世紀甚至百年的大公司相抗衡。調整的措施不外乎強強聯合、橫向聯合、縱向聯合、同類兼并和刪繁就精。チ礁鏨踔煉喔黿锨康拿廊萜笠盜合經營,互相取長補短交相輝映,在一個方面或一個地區形成一定的規模效應,這是強強聯合;服務性行業一條龍如美容業與職業教育、療養、旅游、保健、文藝體育、餐飲、服務等行業的聯合,在充分發揮各行業的優勢之下起到良好的聯動效應,是橫向聯合;企業與科研單位、產地、廠家、營銷部門的聯合有高科技含量,有廉價原料和加工,有銷售渠道,可以一竿子插到底,是縱向聯合;有些不大不小的美容院目前是美發美甲、皮膚護理、文眉文眼線、重瞼隆鼻、除皺瘦身、中醫按摩各樣項目都貼出去了,哪

樣都不成氣候,人員雜亂,技術水平不穩定,很容易出問題。如果到時候擴大不現實則縮簡更明智,與攝影聯合專做美發美甲,中國有的是顧客,或許更紅火。

5我國美容業如何保護自己的成果與產品?ゴ:加入WTO之后法制化程度會極大增高,遵紀守法的人吃不了大虧。要增強法制觀念,該注冊的快注冊,該上稅的要上稅。不但要了解國內的法律還要知道國際的法律。最好是聘請優秀的營銷專家和通曉國內外法律和知識產權的常年法律顧問,并做必要的保險,才能在保護自己現有成果合法權益不受損失的基礎上有新的發展。

6在調整產品結構方面你有何看法?ゴ:從美容業來看比較有發展前途的一是開發高科技美容產品;一是推出中醫藥美容產品。目前國內有些所謂高新科技美容產品的配方多是舶來品,從最新醫學研究的角度來看,這些引進美容理論已經過時甚至相悖,很難與國際高科技產品競爭。中醫藥美容產品雖然符合了當今世界回歸大自然的思潮,但是我們在宣傳方面大多沒能做到理例并重,不具備良好的信度。祖國醫學的精髓是辯證論治,講究的是理、法、方、藥。藥物作用于機體使之平衡,往往是加一味太過減一味則不足,始見中醫治療的妙處。可是,目前有些美容、保健的中藥產品常是幾十味甚至百味中藥的大雜燴;而有些產品的宣傳是"采用純天然的中藥制成,因此無任何毒副作用"。稍有中醫藥方面常識的人都知道,天然的植物、動物、礦物等中醫藥材中對人體有毒副作用的太多了。這樣的口號連知識日益增多的國人都不接受如何向國際發展呢。所以必須掌握最新科研動態、看準時尚風向,盡快調整產品結構,加速產品科學技術的更新,采用科學性強、創意新穎、可心的廣告宣傳才會有生存和發展的可能。

7今后美容企業如何開發新產品呢?ゴ:美容業與時尚息息相關,所以除了名、特品牌之外不斷開發新產品,是經營之道。隨著現代科學技術的不斷發展,各個學科也在不斷細分,產生了分子生物學、細胞學、基因工程、分子免疫學;生化藥理學、生物醫學工程、靶向藥物、轉基因動物等等新學科新領域。對研究人員和設備的專業化程度要求越來越高。只靠自身力量單槍匹馬來研制開發美容產品的歷史已成過去,必須與專家或專業機構合作,委托某個組織來完成產品研究開發和市場營銷,策劃這一系列過程的部分或全部工作。國外把這種機構稱為"合同研究組織"(The Contract Research Organization簡稱CRO)。ノ夜醫藥界近年來也產生了不少代為辦理新藥械審批手續、代為研制、調整、開發新產品和為企業進行管理咨詢或市場營銷宣傳策劃的機構。今后美容企業可以與這些機構合作,巧妙地利用我國特有的自然資源、廉價的人力資源和祖國醫學的寶藏,開發高新科技的美容產品,走出國門,主動參與國際競爭。當然,在這個運作過程中企業領導的決策是相當重要的。這就需要我們美容業人士抓緊中國加入WTO之前這段較短的時間,了解各方面有關新動態,不斷自我調適、更新知識層面,以便具備良好的領導才能,來面對新世紀的挑戰。

收稿日期1999-11-23

編輯/李濟