
和田復出 傳授秘訣
我在日本看到曾經在百貨業叱咤風云的和田一夫復出的報道后,相當驚訝,相當興奮
驚訝的是1997年宣告破產、以1600億日元的倒閉金額創下日本與世界百貨業記錄的八佰伴百貨集團領導人和田一夫會以這種方式復出
興奮的是他的復出帶給這個世界的特殊意義
和田一夫與夫人君子在福岡縣某市郊外賃屋而住。已71歲高齡的和田每天由67歲的妻子開車送到鬧市的辦公室上班。他復出的工作是經營管理顧問,負責傳授“不會倒閉的秘訣”
市面上充斥著成功人物的傳記,卻看不到一本失敗人物的告白或傳聞。這種書在日本卻不少,而且相當受讀者喜愛
阪本著書 論述失敗
日本經營學泰斗阪本藤良博士是東京大學的名教授,每次講學學生都擠得水泄不通。他著作等身,在日本的地位可以媲美美國的杜拉克教授。早年擔任經營管理課程的講師所編的講義,多從他的著書中引經據典
阪本教授的父親經營中等規模的不二制藥會社(不二的發音在日語上與富士相同),生意非常好。父親去世之后,家業由長兄經營。父親在世時,長兄每天游手好閑、花天酒地,個性與弟弟截然不同。因此由他繼承之后不久,不二制藥公司就出現經營危機
家族及股東立即決定由經營學權威、阪本家的老二阪本藤良博士繼任總裁,試圖起死回生。可惜博士總裁經營不到一年,不二制藥公司還是破產了
這一倒閉事件當時轟動了整個日本社會。被上千萬人奉為“經營教祖”的阪本博士,竟然連一家二流公司都經營不好。不由得讓人感嘆“理論歸理論,實際歸實際”
阪本博士真是“秀才遇見兵,有理說不清”。從此他離開經營學講臺,辭去了非常熱門的東京大學經營講座教授一職
一年過后,他的新著上市了:《我如何搞垮了不二制藥會社》。這本書又造成了另一波轟動,一時洛陽紙貴
日本許多學者稱日本社會是“羞恥的社會”,他們都認為日本文化進步的原動力是“怕被鄰人譏笑”,因此經營學名教授搞砸了一家二流公司,就是“很丟臉的事”
然而阪本博士卻認真翔實地把從參與不二制藥會社的經營到破產的經過情形描寫出來。配合經營哲理,他把該會社過去的不合理情況,以及自己判斷的錯誤一點都不隱瞞地公諸于世,令人肅然起敬。雖然后來他英年早逝,但他的事跡至今還為日本工商界所津津樂道
事業高峰 危機開始
話頭還轉回八佰伴百貨集團領導人和田一夫
他現在的認識是:“成功是最大的危機”
他引以為自豪的就是1993年八佰伴上海分公司的開幕典禮那一天,光臨的顧客人數超過100萬,創下百貨業的吉尼斯世界紀錄,至今沒有被打破
那是他事業成功的最高峰。他說:“我應該在這一時刻,謹慎地檢討一下一切,可是我忘了我的成功是周圍人協助的結果,我開始迷醉于自己的能力與權力,把自己‘神化’,已經聽不進別人的意見,事實上也已經沒人敢向我提出‘異’見”
然后他就瘋狂并購全世界各種行業,憑著他們當時的雄厚財力,只要有任何國家的任何企業敢向他開口請他并購,他幾乎都答應。他笑著說:“只憑‘口約束’,就敲定一件不久之后注定會倒閉的企業并購案件(口約束是不先簽約,一言為定的意思)。”最興盛的時候,他在16個國家擁有74個大大小小的百貨公司與餐廳;甚至連電子游戲廳他都經營
他傳授的“不倒閉哲學”中最令人欣賞的是“成功是最大的危機”。當你達到成功頂峰的時候,悲慘的危機可能已經靠近你,準備伺候你
日本安宅產業公司20年前是日本貿易界的名門。生意非常好的時候,董事長開始到處收集骨董。不久經營出現危機,那些骨董立刻被債主以賤價拍賣變成一堆廢物。這是典型事例
和田一夫說在事業達到最高峰時,就應該認真考慮該讓哪些人走,哪些人留;而不是到了經營出現危機時才考慮裁員。在你自己最得意、最不可一世,認為自己已爬到僅次于“神”的地位時,一定要冷靜下來,否則馬上會厄運纏身
現在他租了一間小小的辦公室,雇了7位年輕員工為他設立的網站服務。每月的咨詢業務超過2000件,忙得不亦樂乎。他還受邀到處演講
他還在公余開設了“松下塾”(取名“松下”是為紀念他尊敬的日本經營之神松下幸之助),義務傳授經驗,為青年朋友研究經營課題服務,令人欽佩。