別去北大、清華充電

有一個現象近年來越來越普遍和突出了，這就是北大、清華這兩所中國最高學府（到底誰兄誰弟我也不大清楚）日漸加強了廣告和宣傳攻勢，大肆招攬企業高層管理人員--董事長、總經理、副總經理、財務總監、營銷總監、人力資源總監、總會計師等等--去它們那里進修各種科目，其中以管理和營銷為大宗，而時間短則三四天，多則三五個月，至于收費方面，大都成千上萬，都是些什么人在傳道授業呢？據9月4日《中國經營報》上一則廣告的說法，授課教師為“清華、北大、人大以及中央財大等著名學府的知名教授、專家學者”。該則廣告還特別強調，由清華開辦的這個財務總監高級研修班設有一個“培訓認證”項目，具體來說就是“頒發清華大學財務總監高級研修班結業證書”。

坦白說，乍看上去，這種廣告還真有點使人無法抗拒的吸引力，別說是進學修業，光是去觀摩一下北大清華的自然和人文景觀也足以讓人心馳神往了啊！

正因為如此，如今國內企業尤其是廣東企業的一些頭面人物非常熱衷于去這兩所最高學府短期充電。以順德為例，每年都有上百名老板北上求學，而且他們還不是自發去的，而是由政府機構或者行業協會出面組團去的。

如此趨之若鶩，他們都學到了一些什么呢？

根據我個人的小型調查，那些有幸去鍍過金的老板們的反應，大體上可以作出如下歸納：

--大約20%的人認為，確實開了眼界，增長了知識，活躍了思路。

--大約50%的人認為，多少有點收獲--至少聽了總比沒聽要好一點兒。

--大約30%的人認為，基本上沒有什么價值，盡是些理論性的條條框框，很難運用到實踐中去。

我得老實承認；我本人并沒有--也不想--去參加北大或者清華的什么培訓班的學習，照道理我沒有資格對它們說三道四，但是因為長期從事營銷策劃工作的關系，我自己曾經親身策劃和組織過一些類似的活動，所以自問還是可以發表一點意見的。

首先，我認為，身為老板或高階管理人員大概犯不上去北大、清華進修什么管理或營銷之類的科目。原因主要在于，企業運營事務的實戰性和實踐性太強，高等學府基本上給不了你什么實用性的東西，更別說什么靈丹妙藥了。說到這里，當然得聲明一句：我指的是國內的高等學府。前幾年，我曾跟廣東一個被學界公認為“國內營銷學泰斗”的大牌教授過往甚密，為他籌劃過幾次大型學術講座，幫他賺過好幾萬元講課費。他都講些什么呢？除了枯燥乏味的名詞概念之外，他重點講了這么幾個案例：美國西南航空、麥當勞、迪斯尼、香港地鐵等。不能說這些案例一無是處，但是其大而無當和無從操作則是顯而易見的。有時候，我不免這樣猜：北京那個已被打入大牢的“點子大王”何陽，比起那些所謂的專家學者，可能要高明十倍以上，要不然他怎么那么牛氣烘烘，萬人影從呢？

其次，在我看來，如果真要充電的話，老板們完全可以走一條多快好省的自我進修路線--買些名著比如德魯克、彼德斯、大前研一、邁克爾波特以及科特勒等人的大作回來潛心攻讀一番。這是因為，一方面，他們都是中外早有定評的碩學鴻儒，另一方面也是一直跟企業界緊密互動的高參角色。與他們恰成對照，國內的專家教授們大都是些“搬運工”、“二道販子”，他們平時所干的幾乎就是“剪刀加漿糊”的營生。盡管口氣失之決絕，但我說的卻是事實，進一步來說，我壓根兒就不能承認眼下國內大學里有什么“著名經濟學家”、“著名營銷學教授”……。至于“張股份”、“王市場”、“劉投資”、“李破產”這一類嚇人的雅號，在我看來，更純粹是一個個不折不扣的大笑話。試問一句，上述諸人對國外先輩的學術成果究竟有什么創新和補充呢？不客氣地說，若是打個比方，也許可以這么說：某個名廚已經烹制好了一道精美菜肴。隨即，交由上述諸人端出廚房，由于不甘心無所作為，他們便情不自禁并且極有可能是偷偷摸摸地往那道菜里邊擱上了一點味精或者醬油--如此而已！

最后，我還想說的是，老板們應該多研讀一點像吳仕宏、陳惠湘、王志剛、李明珠這類實操型中堅派人物的著作。讀這種書的好處是非常明顯的：既能接受一些新觀念、新趨勢，又可以設身處地地感受到作者內心的苦痛和掙扎，睿智與勇敢，成功與奮進。舉例來說，李明珠（格力總裁）的那本《棋行天下》就一直是我心目中經典性的營銷杰作。這是一本血肉交融、激情飛揚的書，絕對不是那些輾轉傳抄、東拼四湊因而味同嚼蠟的高頭講章所能望其項背的。

毫無疑問，對于一個老板或者企業高層主管，在職充電是天經地義而且迫在眉睫的，但問題是充電必須注重兩個因素，一是恰當的形式，二是一定的成效。形式不對頭，成效也就無從保障。正是在這種意義上，我要再次強調一點：充電不必一定要去北大清華，說到底，充電是為了學有所獲，而不是去逛廟會。

《用腦子做企業》 張懷安著 廣東旅游出版社 2002.2 定價：15.00元