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遇到一位女上司

2002-04-29 00:00:00
醫學美學美容 2002年8期

加了個“女”字,上司就不僅僅意味著工作上的權威

如果你的頂頭上司是位女性,那么恭喜你,在這個以男性為主流管理者的社會里,女性能得到提拔,必定有其不凡之處——她們必定比男性勤勞,對工作比較投入。但是,千萬不要把在男上司手下工作的那一套照搬到女上司身上,加了個“女”字,上司就不僅僅意味著工作上的權威。

有一項針對467名職業女性的調查顯示,78%的受調查者認為,女上司比男上司更難應付——因為,女性在分開工作和個人情緒方面可能不如男性,但濫用職權的情形卻絲毫不會比“成功男士”遜色。

當然,并不是所有的女上司都有壞脾氣,“攤”到的女上司好與壞,全憑自己的運氣……

你的女上司如何?

女強人:掏心窩……是陰謀?

顧小姐物流公司職員

那時我還在一家網站工作。

Cindy到公司的第一天,同事們都懷著崇敬的心情迎接她——聽說她經歷非凡,畢業于名牌大學,闖蕩亞洲各國,長長的一份工作履歷上沒有一個公司不在世界500強之列。不負眾望,Cindy果然氣度非凡,上到CEO,下到技術部的小職員,沒有一個不對她服服貼貼,敬仰有加。而她的工作更是出色,來了才一個月,便對網站進行大刀闊斧的改版,并策劃了一個大型活動。那時,網站正處于低谷,看著Cindy指揮一班人如行云流水,大家都以為公司一定會有起色。

我和Cindy不在一個部門,所以和她的活動也沒什么瓜葛,但因為Cindy那個班子里的骨干大多是從我這里過去的,所以他們也經常會來找我聊聊。大概正是看到了這一點,那天Cindy找到我,和我作了一番掏心掏肺的長談,大意是希望我能和她并肩作戰。我還真以為是英雄相惜呢,和她徹夜長談,幫她分析公司現狀,并以一個老員工的身份告訴她各人的特長和優缺點。Cindy對我的指點特別感激,后來還送了件小禮物作為答謝。

那次的活動果然特別成功,我們網站名聲大噪。Cindy自然升職加薪,坐上了公司第三把交椅,成了我的頂頭上司。Cindy倒也不擺上司架子,和我見面還是一口一句“親愛的”,但我們部門過去的骨干對我卻越來越冷漠。半年以后,公司開始大規模裁員,我跳出了這家公司。

跳槽之后的一個周末,偶然在一家茶坊遇見網站的一個同事——她也跳了出來。話題自然離不開以前的人和事,她無意中說到,Cindy現在很得勢,我隨口評論:“Cindy人還不錯……”同事大跌眼鏡:“看來你是真不知道?。∷教幷f你對公司如何不滿,對哪些人有意見……”天啊!字字句句,和我那天晚上的分析分毫不差!

怪毛病:“更年期”提前?

程小姐市場銷售

論做銷售,上司確實是把好手,對她的能力我們都非常敬重。但上司的脾氣實在有點古怪——時陰時雨,時好時壞,你今天的運氣如何全憑她當日是否順心而定。我們私底下議論,她還沒到年齡,怎么就患上了“更年期綜合征”?

她要求下屬對她絕對忠心,見不得我們和其他部門有什么“勾勾搭搭”。公司曾搬過一次家,從延安路搬到現在的大樓。搬家公司來之前,要求我們先把自己的東西打包整理好。我們這個銷售小組女孩子多,搬不動大箱子,于是有人請銷售部另一個組的男同事幫忙捆扎。整理完之后,她們出去吃午飯,回來后竟發現,凡是請其他部門同事幫忙捆扎的箱子的包扎帶都剪斷了。事后回憶,當天中午只有上司曾單獨呆在辦公室。

類似事件隔三岔五經常發生,我們受點氣也就算了,畢竟她也教了我們不少東西,但怕就怕在她對其他部門的同事也來這么一手,為這我們沒少受牽連。那一次,因為上司得罪了會計部的“姑奶奶”——下班時,大家在電梯口等候,會計部的小姑娘剛剛從香港培訓回來,打扮一新,在眾人包圍中,炫耀著這件是世界名牌,那件是百分之百進口的,上司冷冷一句:“可惜人還是國產的?!毙」媚锬樕笞?。自此以后,我們小組的報銷費用總是遲遲發不到手中。

最過分的是去年那件事,公司搞促銷,她負責制作一批廣告單。第一批拿來一看,色彩沒有套準,全部報廢。大家都沒說什么,畢竟她也是第一次做這件事。報廢的那些廣告單扔在垃圾間,被前臺接待小姐看到了,揀了回來,中午吃飯墊在飯盒下面。上司大發其火,找了個莫名其妙的理由就炒了接待小姐的魷魚。

不是沒有人告到老板那里,老板勸說:“一個女人家,坐到這個位置,壓力已經夠重了。再說,有才的人難免有點小脾氣……”

好脾氣:處處受人氣?

小李大學畢業后,分配到我們單位做總經理秘書,這可是個苦差使——總經理脾氣不好,前任秘書換過好幾茬。難得小李有耐性,一做就是4年。4年之后總經理調任,臨走前,念小李的“不易”,提拔她當了總經理辦公室主任,主任下面管著兩個人,一男一女,年紀都比小李大許多。

辦公室工作很繁瑣,還要應付各種各樣的會議、接待,小李不得不把大部分案頭工作交給那倆人??傆X得自己資歷還淺,要差遣別人很難開口,小李派起活兒來自然分外客氣:“請”、“如果你來得及”、“要是不麻煩”……

起初一男一女還能及時完成任務,但沒多久,種種借口接踵而來,先是女的還沒打完一份第二天要用的材料便提早下班了,等小李從總公司開完會回來已過了下班時間,男的自然也不見蹤影,小李只好加班。第二天詢問,女的一句“孩子發燒”就塞住了小李的嘴巴。沒過多久,男的提出自己有眼疾,不宜長時間用眼,所以以后不再負責報表,還從口袋里拎出一張醫生證明。小李轉向女的,一句“要么辛苦你”還沒來得及出口,女的連連擺手:“我沒學過,弄錯了你面子上也不好看?!敝缓米约簲埾?。

這種狀況的發生頻率越來越高,他們辦公室常常出現小李埋頭苦干,兩個下屬一人手捧茶杯,一人拿著棒針的畫面。小李也知道,這樣下去不是辦法,但每次想發火,總擔心面子上不好看。而那兩個下屬得了便宜還賣乖,向上級領導告狀:小李不知道玩什么花樣,很多事不讓他們經手。還向同事訴苦:她是個工作狂,我們想幫也幫不上。

小李的臉色自然越來越差——比當總經理秘書那會兒更見消瘦。

和女上司相處的技巧

女上司的第一身份是“上司”,你盡可按照管理學教科書關于領導者的定義去給她歸類,也盡可以遵守或抗拒她的指令,還可以褒貶她的業績。但她畢竟是“女”上司,你總不能和對待男上司一樣和她拍桌子瞪眼,也不能經常推杯把盞、稱兄道弟。和女上司相處要注意技巧。

男下屬

·紳士風度

幫女上司拎拎包,干干重活,修修電腦,這能讓女上司覺得你充滿紳士氣質,也讓你自己覺得英雄有用武之地。

·細心友

在她的生日送份小禮物以示友情,她定會覺得你細心友善。相反,要是給男上司送禮物,他一定會懷疑你另有企圖。

·注意分寸

畢竟男女有別,在不少事情的處理上應格外留意,有很多只有同性間才能開的玩笑千萬不要用在異性身上,尤其是女上司身上,否則后果不堪設想。還要切忌肢體語言過于豐富。

·開誠布公

女上司一般都挺敏感,對真實性的判斷大多準確。女上司有時在視野上不夠寬廣,被發現后不要視而不見,適時地告訴對方,只要方法適當,對方不會生氣。

女下屬

·穿得樸素些

色彩、款式上千萬不要罩住女上司的光彩。

·出風頭的事讓上司去做

做她的陪襯,尤其是做個美麗的陪襯。

·給足上司面子

當她沒有面子時,可能會處處為難你,讓你什么事也干不成。

·做得更多、更好些

大凡女人都喜歡讓人疼和疼人,你一副忍辱負重、不需人憐愛的模樣,反而會激發她憐惜之心。

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