遠程職業教育的管理實踐

21世紀是基于網絡運營的知識經濟時代，知識資本運營是這個時代的最大特點。個體與企業不可能憑已有的經驗立足于知識更新日新月異的現代社會中，不斷接受職業教育已成為個體生存與企業發展所必須。遠程職業教育因擁有跨時空的優越特點，使其日益成為職業教育的主體，近來眾多跨國公司（如IBM、微軟、中國工商銀行等企業）建立企業培訓E－Learning體系就已證明了這一點。

提供適合個體、企業需要的遠程職業培訓課程是遠程職業教育網站的核心任務，而建立有效的教學管理體系則又是課程成功與否的關鍵。筆者所工作的前沿培訓網（www.fronttraining.com）是全國最大的遠程職業教育網站，已形成了一套行之有效針對遠程教學管理的體系。在這里，筆者將就遠程職業教師的選擇、工作安排、工作評估、在職培訓等教學管理內容與大家進行交流，以期共同提高遠程教學管理。

遠程職業教育教師的選擇

遠程職業教育的教師與傳統教學的教師已發生了極大的變化。遠程職業教育過程是以學生為主體的，學生在教師的指導下，自主學習，主動構建自己的知識體系，從而獲得充分發展。在教學中，教師的角色是指導者、輔助者、協作者，學生才是教育過程中真正的主體，所有教育活動都是圍繞學生為中心進行的。

教師角色的轉換意味著熟悉傳統教學的教師不一定適合于遠程教學，選擇適合的教師將是遠程職業教育課程成功與否的關鍵。在遠程職業教育教師的選擇上，前沿培訓網一直按照如下的原則進行選擇：1、能夠熟練使用現代辦公軟件，了解并使用基礎的網絡知識與技術；2、對遠程教育、遠程教學有深刻的認識，對其實施過程熟悉；3、對自己明確定位，作好學生學習的指導者、輔導者、協作者；4、熟練掌握所擔任學科的知識，并不斷更新自己的知識；5、具有良好的表達能力。

將以上五條原則作為選擇遠程教育教師的標準是基于以下考慮：遠程教育教師擁有豐富的學科知識，不斷更新自己的知識是做好遠程教育課程的前提條件，了解遠程教育、掌握基本的遠程教育技術，對自己明確定位是教好課、輔導有效的關鍵，良好的表達能力是授課成功的基礎。

現在有一些網站直接把傳統教育的模式搬到遠程教育中去的方式是對學員的極大不負責任，畢竟遠程職業教育有別于傳統的職業教育，我們必須慎重選擇適合遠程教育的教師。

遠程職業教育教師的工作安排

遠程職業教育教師的工作與傳統教育教師工作的性質同樣已經發生了變化。遠程職業教育中教師與學生在時空上是相分離的，這就是說教與學的環節是相分離的，如何做好遠程職業教育，教師將必須花更多的精力去教學工作。前沿培訓網對遠程職業教育教師的工作安排有如下：1、考慮遠程職業教育學生的特點，設計適合學員網上學習的教案；2、在教學的錄音、錄像過程中，適合成人學習的特點，結合案例，盡量使教學過程生動、有趣；3、在作業的設計上，不但要給出答案，而且要考慮學員的情況，給出解析，使學員完成作業后，通過人機對話，盡量自己解決問題；4、及時答疑并定期舉辦網上在線答疑，解決學員學習中的困惑及問題；

成人在學習時間上的限制及遠程教育的特點需要教師付出更多的時間與精力去準備課程與輔導，只有這樣，才能將遠程職業教育的工作做好。

遠程職業教育教師工作的評估

在前沿培訓網對遠程職業教育教師的工作評估中，主要考查以下方面：1、遠程教育教師對課件的質量及進度是否符合要求；2、遠程教育教師的課程講授是否達到要求；3、遠程教育教師對學員的答疑是否在規定時間內完成，是否達到要求；4、學員對教師的評價；按照這四個標準進行衡量是基于以下方面的考慮：首先是遠程教育教師的課件質量、進度只有達到規定要求，才有可能保證教學按正常進度進行；其次課程的講授是否達到規定要求是課程成功與否的關鍵，是學員能否滿意的關鍵；對學員的答疑能否在規定時間內完成是能否及時幫助學員及時解決疑難問題的關鍵，而答疑是否達到規定要求是學員問題真正與否的核心所在；學員對教師的評價是一個很重要的參考因素，因為在現代遠程職業教育中，學員相當于顧客的角色，教師提供的教學服務就像商品一樣，顧客能否滿意是教學服務是否成功的重要衡量標準。

遠程職業教育教師的定期培訓

前沿培訓網對遠程職業教育教師的培訓是經常進行的，前沿培訓網遠程職業教育教師的建設是向著學習型組織的方向去建設。前沿培訓網對教師的定期培訓的安排如下：1、每周定期召開的各個學科小范圍教師教學會議；2、每周定期召開的全體遠程職業教育教師教學會議；3、每月一次的遠程教育所有部門會議，聽取網絡部意見、遠程客服部意見，共同提高教學質量；4、定期給遠程職業教育教師提供學習的機會，包括網絡知識、辦公軟件、專業知識的培訓；

給遠程職業教育教師定期培訓是統一思想，提高課程教學水平的關鍵；只有不斷提高教學，遠程職業教育才能成功，才能滿足學員的要求。

綜上所述，加強遠程職業教育的教學工作管理，是提高遠程職業的教學質量與服務質量的核心工作，任何一個遠程職業教育的管理者都應該把這項工作放在重要的位置，否則我們所提供的遠程職業教育服務是不可能讓學員與企業感到滿意的。