瓶頸管理幫你賺取更多的利潤

我在美國最早聽說“瓶頸管理”這個名詞時，不像第一次聽到“JIT”那樣激動，因為瓶頸是我們討論問題的口頭禪。然而，當我從頭到尾看完“目標”這本書時，突然發現原來“瓶頸”中還有這么大的學問，竟然和JIT一樣是西方企業用來提升企業競爭力的管理技術。十分高興，企業資源管理研究中心資深顧問王玉榮女士終于結合自己多年的經驗及研究，為我們奉獻了這本集知識、實踐及資訊信息于一體的著作。

“瓶頸管理”告訴我們如何管理瓶頸，目標是為企業爭取生存的根基——利潤。瓶頸管理的核心是用系統思維方式尋找企業管理中的最薄弱的環節，用最小的投資取得最大的回報。“瓶頸管理”一書中，作者通過5個問題的提出，環環相扣，深入淺出地向大家介紹了如何在企業管理中運用瓶頸管理技術。文中還列出了很多在瓶頸管理中經常采用的管理工具，如5個步驟4棵樹。這些工具幫助我們有效地設別瓶頸和改進瓶頸。瓶頸是永遠存在的，我們不要有消滅所有瓶頸的想法，重點是如何去管理瓶頸，從而不斷改進和提升企業的競爭力。

MRP II， JIT和瓶頸管理作為三大主流管理思想和技術，各自在不同企業取得了巨大成就，那么是否可以將三者結合起來，取長補短，發揮協同效益？本書對此也做出了出有益的探討，并明確提出不僅可能而且是將來管理理論發展的必然趨勢。

本書還有另外兩大特色，一是實施案例多，涉及到國內外各行各業，各種大小組織，具有很高的參考價值；二是資訊信息多，不僅有最新的研究成果，還提供了各種獲取相關信息的途徑。目前市面上關于管理理論及技術的書籍很多，但像本書這樣以實例為主、輔以豐富的資訊信息的，并不多見。

《瓶頸管理》 王玉榮著 機械工業出版社 2002.7