客觀　公正　全面　平衡

胡正強(qiáng)

在新聞學(xué)觀念體系中，真實(shí)性居于最核心的地位，是所有其他新聞學(xué)觀念的基石。新聞?wù)鎸?shí)性的下位觀念是新聞傳播的客觀、公正、全面、平衡等。這些觀念既保證上位的真實(shí)性觀念的實(shí)現(xiàn)，又體現(xiàn)上位的真實(shí)性觀念的某些內(nèi)容，即服務(wù)于新聞的真實(shí)性觀念。美國(guó)著名記者、普利策獎(jiǎng)獲得者杰克·富勒明確指出："客觀這個(gè)概念就像其他概念一樣，可以用做研究被記者用來描述真實(shí)性原則的含義和局限性的一個(gè)極好的起點(diǎn)。"^①在我國(guó)新聞界，雖然人們也都堅(jiān)持真實(shí)性原則，但很多人并不認(rèn)同真實(shí)性原則的下位觀念。由于理念的缺失，新聞失實(shí)在所難免。

客觀性新聞?dòng)^念?？陀^報(bào)道的基本含義是指：記者在事實(shí)選擇中盡量不帶偏見，公平均衡地展現(xiàn)事實(shí)，不對(duì)事實(shí)發(fā)表評(píng)論。在中國(guó)新聞界，客觀報(bào)道長(zhǎng)期被視為另類。特別是２０世紀(jì)初葉，西方的客觀性報(bào)道在中國(guó)開始出現(xiàn)錯(cuò)位：西方客觀報(bào)道所指的新聞內(nèi)容，在中國(guó)成了報(bào)道方式--以客觀的外衣來掩蓋主觀的內(nèi)容，以客觀的手法達(dá)到宣傳的目的。２０世紀(jì)９０年代前后，我國(guó)新聞理論界對(duì)客觀報(bào)道出現(xiàn)了較為積極的態(tài)度，一些學(xué)者發(fā)表文章對(duì)西方客觀性報(bào)道的本質(zhì)進(jìn)行闡釋，將客觀報(bào)道看做是新聞的一種職業(yè)準(zhǔn)則，但這種聲音在新聞界并沒有成為主旋律。在中國(guó)的新聞報(bào)道中，公平均衡地展現(xiàn)事實(shí)的新聞是很罕見的，很多敏感問題、與政府期望相左的信息一般不會(huì)出現(xiàn)在傳媒中，除非是作為批判使用。１９９４年１２月８日，新疆克拉瑪依市發(fā)生特大火災(zāi)，３００多名中小學(xué)生被燒死。災(zāi)難發(fā)生后，許多群眾抗議者在市內(nèi)自發(fā)地組織起來，受害者親屬認(rèn)為官僚們應(yīng)對(duì)此事負(fù)責(zé)，但這些負(fù)面信息沒有出現(xiàn)在任何中國(guó)大陸的媒體上。這種報(bào)道你不能說它是真實(shí)的，因?yàn)樗]有讓受眾看到真實(shí)的事實(shí)。人們已經(jīng)注意到在眾多的失實(shí)新聞中，有一類失實(shí)新聞并非事實(shí)細(xì)節(jié)不準(zhǔn)確，而是沒有均衡地展現(xiàn)事實(shí)造成了結(jié)構(gòu)性新聞失實(shí)。在西方新聞界，客觀作為一種報(bào)道原則，總是與真實(shí)性緊密聯(lián)系在一起的。他們認(rèn)為沒有客觀性，就不可能實(shí)現(xiàn)新聞的真實(shí)性?？陀^是對(duì)新聞?dòng)浾咧饔^的一種限制，這種限制對(duì)實(shí)現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)性有巨大幫助意義。準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)事實(shí)是真實(shí)性報(bào)道的前提?？梢?，客觀性還具有實(shí)現(xiàn)真實(shí)性報(bào)道的方法論意義。由于缺少客觀性新聞理念，我國(guó)很多記者無法由此邁向真實(shí)性傳播的目標(biāo)。

公正性新聞?dòng)^念。公正性是西方新聞界另一基本報(bào)道原則。它是指新聞媒介為爭(zhēng)議雙方提供平等利用媒介的機(jī)會(huì)，或傳播者不以一己之立場(chǎng)，片面地報(bào)道事實(shí)與提供只是自己贊成的一方面意見，壓制、不報(bào)道或歪曲報(bào)道另一方面的事實(shí)或自己反對(duì)的一方的意見。在經(jīng)過對(duì)客觀性報(bào)道原則頂禮膜拜的狂熱之后，西方新聞界的人們很快發(fā)現(xiàn)客觀性報(bào)道并不是萬能的，任何報(bào)道內(nèi)容都會(huì)帶有記者主觀的烙印，如果不對(duì)細(xì)節(jié)添油加醋，至少傾向會(huì)影響記者對(duì)細(xì)節(jié)的取舍。于是，人們逐漸試圖用公正性來彌補(bǔ)客觀性的不足。美國(guó)著名雜志《時(shí)代》發(fā)行人盧斯宣稱："不偏不倚與公正的差別是什么？一個(gè)有責(zé)任感的新聞工作者對(duì)在他看來是符合實(shí)際情況的事實(shí)進(jìn)行分析的時(shí)候，是'有偏見的'。他只要不是為了說明自己的觀點(diǎn)而歪曲事實(shí)，只要不隱瞞能說明一個(gè)不同觀點(diǎn)的事實(shí)真相，他就是公正的。"^②公正性作為報(bào)道原則受到人們的尊重，是因?yàn)樵瓌t的內(nèi)涵為記者逼近新聞?wù)鎸?shí)提供了一種可能。新聞媒介的主要職能是向人們提供客觀世界存在的事實(shí)，以及時(shí)人對(duì)它的種種評(píng)價(jià)的客觀情況。人們透過媒介想了解的，主要是外界發(fā)生了什么變化，以及相關(guān)的人們對(duì)這種變化持怎樣的立場(chǎng)和看法，而不是媒介持反對(duì)或贊許的態(tài)度。媒介如果只是根據(jù)自己的立場(chǎng)對(duì)事實(shí)進(jìn)行篩選，戴著有色眼鏡觀察事實(shí)，那么它對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)和反映必然是扭曲和變形的。我國(guó)新聞界由于一直強(qiáng)調(diào)新聞傳播要旗幟鮮明，因此，很多媒體和從業(yè)人員在內(nèi)心里對(duì)公正性原則并不真正信服，他們認(rèn)為真正的公正并不存在，所謂的公正會(huì)影響傾向性的表達(dá)。其實(shí)，公正性是傾向性借以生存的基礎(chǔ)，也是傾向性得以發(fā)揮效應(yīng)的前提。一個(gè)企圖說服受眾、企圖影響社會(huì)的傳播工作者，如果不以公正性為前提，那么傾向性注定無法充分實(shí)現(xiàn)，它只能產(chǎn)生不真實(shí)的報(bào)道。

全面性新聞?dòng)^念。在西方新聞報(bào)道中，人們非常注重新聞報(bào)道事實(shí)要充分、完整和全面，將全面性列為新聞傳播的又一條基本原則。全面性的內(nèi)容是指新聞傳播中提供各方面的事實(shí)、情況、意見，不片面報(bào)道和隱匿事實(shí)。它有三個(gè)方面的要求：第一是要求對(duì)一件事實(shí)的報(bào)道過程要完整，情節(jié)要詳盡，尤其是不可或缺的重要過程與情節(jié)，必須作出具體細(xì)致的報(bào)道，實(shí)在無法提供有關(guān)情況者，要作出交代。第二是要求對(duì)一種社會(huì)現(xiàn)象的報(bào)道，提供縱向與橫向的全方位材料，以及對(duì)這些材料的分析，既不隱惡揚(yáng)善，又不隱善顯惡，使公眾能夠毫無障礙地獲得關(guān)于這些社會(huì)現(xiàn)象的總體資訊和全部看法。第三是要求對(duì)于有爭(zhēng)議的事件，充分顧及和全面報(bào)道各種情況、意見和看法，即便是少數(shù)人的意見與看法，或者在傳播者看來是錯(cuò)誤的意見與看法，也應(yīng)毫無保留地向公眾公開報(bào)道。聯(lián)合國(guó)新聞自由小組委員會(huì)制定的《國(guó)際新聞道德信條》第一條就是："報(bào)業(yè)及所有其他新聞媒介的工作人員，應(yīng)盡一切努力，確保公眾接受的消息絕對(duì)正確。他們應(yīng)當(dāng)盡可能查證所有的消息內(nèi)容，不應(yīng)任意曲解事實(shí)，也不故意刪除任何重要的事實(shí)。"^③美國(guó)全國(guó)廣播公司前著名記者馬文·卡爾布曾主張：記者的責(zé)任是盡可能報(bào)道完整的事實(shí)，有時(shí)候記者的報(bào)道只有８０％完整性的新聞，然后在接下來的幾天里要不斷增加信息，直到報(bào)道完成。"卡爾布指出了只有８０％完整性的新聞和只有８０％準(zhǔn)確性的新聞之間的差異。只有８０％完整性的新聞可能缺少一些細(xì)節(jié)和補(bǔ)充的資料，而只有８０％準(zhǔn)確性的新聞缺少的是基本的信息和確定性。對(duì)他來說，這就是可以立即播發(fā)的新聞和須拖延幾天以靜觀其變的新聞之間的差異。"^④全面性成為新聞傳播基本原則之一的原因非常淺顯：因?yàn)橹挥邢蚴鼙娙娴靥峁┦聦?shí)與情況，尤其是意見與看法對(duì)立的事實(shí)和情況，才能保證新聞傳播的宏觀真實(shí)。一些人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到堅(jiān)守全面性是實(shí)現(xiàn)真實(shí)性的關(guān)鍵和路徑。劉少奇指出："要做到真實(shí)，就要全面，缺一面就不是真理。"《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》第四條也專門對(duì)全面性的原則加以確定，但盡管如此，全面性原則并沒有得到中國(guó)新聞從業(yè)人員的普遍認(rèn)同，調(diào)查顯示，有１７．１％的中國(guó)新聞工作者認(rèn)為全面性報(bào)道不重要或不太重要。^⑤有這么多的新聞工作者對(duì)全面性報(bào)道原則不以為然，片面報(bào)道--不真實(shí)報(bào)道的出現(xiàn)成為某種必然。

平衡性新聞?dòng)^念。平衡性是西方新聞界另一報(bào)道操作守則和新聞理念，被西方某些人理解為是公正性原則的具體化。麥爾文·曼切爾的《新聞報(bào)道與寫作》是在西方很多大學(xué)新聞系使用的教材，他在書中提出了"平衡與公正"的命題："平衡是重要的。平衡是一個(gè)道地的信條。對(duì)于需要公正對(duì)待的事情應(yīng)當(dāng)使用同樣的情理。假如候選人Ａ對(duì)他的對(duì)手Ｂ提出一個(gè)嚴(yán)重的指責(zé)，那么公正就要求記者找到Ｂ，詢問他的答復(fù)。受到控告和指責(zé)的人應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)有說話的機(jī)會(huì)，而且，他的回答應(yīng)該是及時(shí)的。"西方新聞界在處理那些有爭(zhēng)議或者競(jìng)選方面的新聞時(shí)，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)雙方的平衡處理。《紐約時(shí)報(bào)》前總編輯艾布·羅森索１９７６年１０月２０日在有關(guān)該報(bào)新聞?wù)叩膫渫浿兄赋觯?政治競(jìng)選新聞的報(bào)道必須做到平衡，照顧到雙方候選人，新聞寫作，不能有所偏袒，要非常小心，不要給人有傾向于某一方的感覺。除了新聞之外，對(duì)于版面的處理上，也要顧全到雙方平等的待遇，不致有主從之分。"^⑥

具體地說，平衡性就是在突出一種主要因素時(shí)，還要顧及其他因素，特別是相反的因素。新聞報(bào)道中的平衡性是符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律的，從哲學(xué)的角度說，任何事物都是主要和次要矛盾的統(tǒng)一體，或者每一個(gè)矛盾都有矛盾的主要和次要方面。平衡報(bào)道要求記者在報(bào)道主要矛盾或矛盾的主要方面時(shí)，也要顧及次要矛盾和矛盾的次要方面。平衡報(bào)道所追求的目標(biāo)，是更真實(shí)地反映事物及其內(nèi)外聯(lián)系。平衡是相對(duì)的："這當(dāng)然是指有關(guān)新聞的'新聞價(jià)值'是屬于相當(dāng)或相等而言。如果候選人一方的新聞顯然是屬于'重大新聞'的情況下，自然應(yīng)依新聞的重要性作為取決的標(biāo)準(zhǔn)，不必拘泥于'為平衡而求平衡'的原則。"^⑦西方很多新聞?dòng)浾哒J(rèn)為在分析復(fù)雜的事實(shí)時(shí)，只有采用平衡手法，才能使自己的推斷和預(yù)言更接近于真實(shí)。

客觀、公正、全面、平衡作為新聞傳播原則，都是在探討如何實(shí)現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)性的過程中得到確立的，是新聞?wù)鎸?shí)性內(nèi)涵的具體化。雖然新聞的內(nèi)容和形式隨時(shí)代發(fā)展而不斷變化，但客觀、公正、全面、平衡卻一直是西方絕大多數(shù)新聞工作者的核心價(jià)值觀念。他們也認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的客觀、公正、全面、平衡是達(dá)不到的，不過他們?nèi)匀粓?jiān)持記者應(yīng)當(dāng)盡可能地信守這些新聞理念："盡管'客觀性'像一座神像一樣不可企及，新聞事業(yè)的職業(yè)仍要求記者向這個(gè)目標(biāo)靠近。"^⑧正是有這些新聞理念的支撐，他們才在與新聞失實(shí)現(xiàn)象的斗爭(zhēng)中，不斷地提升新聞報(bào)道的質(zhì)量和信譽(yù)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，客觀、公正、全面、平衡雖然不能解決所有新聞失實(shí)問題，卻能幫助記者有效地避免一些新聞失實(shí)，特別是減少那些缺少重要事實(shí)和細(xì)節(jié)的結(jié)構(gòu)性失實(shí)新聞。據(jù)調(diào)查，我國(guó)２８．５％的新聞工作者受過正規(guī)新聞教育。新聞理念來源于實(shí)踐和專業(yè)教育，為解決新聞失實(shí)問題，我國(guó)新聞工作者更新和重塑新聞理念很有必要。

注釋：

①（美）杰克·富勒《新聞的價(jià)值》第１４頁，新華出版社１９９８年版。

②（美）埃德溫·埃默里、邁克爾·埃默里《美國(guó)新聞史》第５１９頁引，新華出版社１９８２年版。

③周鴻書《新聞倫理學(xué)論綱》第２５６頁引，新華出版社１９９５年版。

④（美）羅恩·史密斯《新聞道德評(píng)價(jià)》第６２頁，新華出版社２００１年版。

⑤喻國(guó)明《解構(gòu)民意--一個(gè)輿論學(xué)者的實(shí)證研究》第１８９頁，華夏出版社２００１年版。

⑥⑦李子堅(jiān)《紐約時(shí)報(bào)的風(fēng)格》第９２頁，長(zhǎng)春出版社１９９９年版。

⑧張威《比較新聞學(xué)方法與考證》第３０６頁引，南方日?qǐng)?bào)出版社２００３年版。