企業青年群體特征調查與思考

改革開放和發展社會主義市場經濟，孕育了多樣化的社會環境，塑造了千差萬別、特質各異的企業，同時也使企業青年群體出現了特征的分化。本課題是在對延安市的一些企業進行調查的基礎上，就若干特征比較明顯的青年群體進行了分析比較，研究了企業主要青年群體的發展特征，對針對性地做好青年思想工作具有一定現實意義。

一、青年工人呈現知識型群體與傳統體力型群體并存結構

青年工人始終是企業青年中的一支重要群體。在以制造業為經濟主體的中國，產業工人始終是一支不可忽視的力量，青年工人又在其中占到半數以上的比例。在目前企業中，青年工人的數量要遠遠超過其他青年群體。因此，研究青年工人群體非常重要。

1、知識型青年已成為企業人力資源開發的主流?？傮w而言，不管是在國有企業還是在非公企業，青年工人知識化進程在加快。具體表現在以下幾個方面：一是文化程度不斷提高。國有企業，一般本地青年工人的文化程度均在中專、技校以上，大學、大專學歷和在讀的比例較高。調查中發現，許多生產一線班組中，高達70％的青工在夜校攻讀大專以上學歷，最典型的是延長油礦管理局。在非公企業，除了個別三資企業，青年工人中大學畢業的比例比較高外；其他企業青年工人文化程度均在高中、中專、中技或初中這一水平。在讀大學、大專的青年工人知道自己不可能象以前的工人一樣，拿了文憑就可以成為技術或管理人員，所以他們都認認真真地在學習和鉆研，這既是青年工人迫于競爭壓力的體現，也是在為自己的發展做準備。二是技能水平在發展。盡管拔尖水平的青年技師仍然鳳毛麟角，但青年工人的技能等級總體不再處于初級水平，目前企業青工中，中級以上技能等級者已經占據半數以上，而且一些生產線上的青年工人掌握了一專多能的技術，復合型工人正在青年工人隊伍中涌現。三是善于掌握新技術、新設備。當代青年工人不再是手工藝者，也不是傳統機器的操作者，而是掌握先進技術、操作先進設備的群體，企業從國際上引進的先進設備，一般由青年工人操作。然而，這也不可避免的使青工丟棄了一些傳統的技藝，有人為一些傳統技藝、絕技絕活的失傳而感到遺憾。四是參與技術和管理的程度提高。今天的青年工人不僅僅是操作型的，也是技術和管理的參與者，隨著企業TQC、精細管理團隊建設、學習型組織創建等一系列活動的日益深化，青年工人參與技術和管理工作的渠道越來越多，崗位對人的知識要求也越來越高。五是終身學習的理念逐步形成。這一點是體現青年工人知識化的主要標志。青年工人學習的內容更加寬泛，除了本職崗位業務技術外，許多人在學習管理、財會、計算機和外語等一些通用知識。

2、傳統體力型青年工人群體仍然是企業工人的主體。青年工人中的知識化群體只是剛剛形成雛形，在技術密集型企業中、技術密集型崗位上，青年工人知識化程度較高。而在勞動密集型企業和崗位，青年工人知識化程度則較低，特別是這些企業或崗位的大都來自周邊農村務工青年，還遠遠沒有條件跟上知識化的潮流。傳統體力型青年工人群體現在乃至將來相當長一段時期內，會與知識化的青年工人群體并存發展。傳統體力型青年工人群體具有以下幾個特點：一是外來務工青年占有相當高的比例。在企業最艱苦的崗位上工作的，一般都是外來務工青年。比如，開采、鉆井、建筑施工第一線；冶金和化工等重工業企業勞動強度較高但技術要求較低的崗位；紡織印染一線、環衛清潔工、餐飲服務員等等。二是受教育程度低，且再學習的意識比較差，機會也較少。體力型青年工人一般文化水平為初中，由于受教育程度低并受到現實工作條件的限制，他們一般缺乏主動參加各類學習的意識，在企業中接受培訓的機會也非常少。三是收入較低。相對于技術密集型工人崗位，體力型青年工人的收入較低，一般月收入在400元左右，甚至更低。四是對企業發表意見的能力最差。由于在企業中地位最低，以及本身的文化知識的限制，這一群體幾乎沒有能力對企業發表任何意見。五是穩定性較強。因為文化知識、技術水平以及外來務工等因素，使這一群體比較珍惜現有的崗位，相對比較穩定，除非企業整建制的結構調整，迫使他們下崗甚至失業。

二、大學畢業生在企業呈現出穩定與流動二重性

現在的企業非常重視新入企業的大學畢業生，一方面這一群體掌握著最新的科學文化知識，思想活躍，創新能力強，另一方面企業也需要儲備一批后備人才。然而，大學畢業生的潛在流動意識和實際的流動率，卻沒有因為企業的重視程度提高而下降。據調查，大部分企業大學生在畢業五年內穩定和流動兩大趨勢并存。穩定者多為專業性強，且在規模較大的企業工作；流動較多的人多為通用專業，且這些專業在社會上比較緊缺，如：計算機、財務、金融等專業畢業生；另外，流動者大多出于改變環境。

穩定性較強的新入企業大學畢業生群體一般有以下幾個特點：一是迫切希望早日融入企業文化。這一群體作好了長期在一個企業工作的準備，因此希望早日適應企業的文化氛圍，成為真正意義上的企業的主人，這樣才有利于自身今后的成長發展。二是迫切希望獲得重用。大學畢業生急功近利的心態較盛，他們普遍要求企業縮短對他們的實習考察期，早日安排技術、管理崗位，讓他們一顯身手。同時，由于企業對研發和市場的重視程度不斷提高，生產一線自然不會象過去一樣受到重視，因此大學生不再象他們前輩那樣，愿意留在一線技術和管理崗位，而希望到機關科室、研發中心工作，并迫切希望能在事業上得到重用，比如搞個重大攻關課題等等。三是追求工作的舒適度和滿意度。調查中發現，大學生對自身所處的工作環境和所做的工作滿意度較低。薪酬、培訓、晉升、發展機會等是這個群體滿意度較低的重要方面，尤以國有企業矛盾更突出。因為崗位相對固定，因此大學生希望自己工作的環境是舒適、一流的，他們不堪忍受硬件較差的工作環境，艱苦奮斗的思想趨于淡漠。四是關注自身價值的實現。這個群體往往把在大企業中的經驗視作寶貴的財富，他們渴望在企業里能有實現自身價值又能積累寶貴經驗的機會。因此，他們千方百計希望事業上有所發展，希望與企業領導有直接溝通的機會，希望參與企業的民主管理活動。

流動較多的大學畢業生群體也有一些特點：一是專業適用性高，社會緊缺。在產業結構調整中，往往會大量需要某些專業人才，比如：信息產業發展對計算機專業人才需求不斷增加。二是流向比較有規律。一般流向為從國有企業流向非公企業；從中小企業流向大集團、跨國公司；從收入低的企業流向收入高的企業；從學習培訓機會少的企業流向學習培訓機會多的企業；從未獲重用的企業流向能夠獲得重用的企業。三是熱衷比較。他們往往喜歡與自己的同學、同行比較?？吹阶约旱耐瑢W、同行比自己收入高、比自己發展得好，就會產生流動的欲望，千方百計要趕超同學或同行。四是學習性極強。為了追求成功，他們把學習作為謀生的重要手段。五是心氣很高。這一群體中的人往往覺得自己水平很高、能力很強，因而容易對周圍環境和企業領導產生不滿情緒，會常常感懷英雄無用武之地，進而萌生流動的想法。

三、幾點思考與建議

1、認識青年群體的特征分化，針對性開展工作。目前，各級各類組織針對青年開展的工作不少。從共青團組織的角度看，必須改變計劃體制條件下形成的以單一的組織渠道覆蓋廣大青年的工作方式，而是要建立各類社團和中介組織，去覆蓋、影響和服務廣大青年，體現針對性和有效性。各類社團和中介組織要在市場中接受洗禮，不能只是團組織的“拷貝”，還是運用傳統的工作資源、手段和方式；社團和中介組織要充分體現專業性，功能上要明確定位，對象上要明確人群，力求把工作做深、做細；還要體現研究性，緊跟時代和青年發展的潮流，研究青年時尚和熱點，對青年中出現的新事物、新情況既熱情鼓勵又正確引導。

2、協調社會資源，服務青年成長發展。根據當前青年群體的發展狀況，僅僅依靠傳統的團組織的資源去服務青年的成長發展，已經跟不上需求的增長，必須形成協調社會資源的機制，切實為青年提供有形的服務。政府可以設立專項工作基金，每年針對青年重大問題設立專門課題和工作項目，供社團和中介機構競標，由競標成功者去完成各項任務。當然，各類青年組織還可以整合各類企業的資源，用于服務各類青年群體。

3、放寬視野，學習國際上先進的工作模式。當前的青年工作固然有其特長和優勢，但也有其不足和缺陷。我們的青年組織必須廣泛地與各國青年組織取得聯系，加強交流與合作，學他人之長，克自身之短。比如，發達國家青年技術工人的培養模式；跨國公司對優秀青年的培養和吸引方式；國外青年商會、青年總裁協會等組織協調青年企業家事務的模式等。

4、全面推進企業青年群體素質建設。素質建設問題盤根錯節，解決起來是一個系統工程。不能把社會轉型時期各種社會文化帶來的問題都看成是青年的問題，也不應簡單用上一輩人的標準來衡量今天的青年。應該看到當代青年的主流和希望，在研究青年問題的方法上要有新發現；在推動一代人成長的宏觀措施上要有新發現；在推動共青團工作方面要有新發現。一方面，現實中應凈化黨風和社會風氣，為青年創造一個健康有效的素質建設環境。另一方面，建立班組長和車間負責人輪流負責制。這樣有利于青年群體對平等、公正、民主的正確理解；有利于青年群體積累管理別人和被別人管理的經驗，領導與服從的經驗；有利于培養能上能下的青年群體健康心理；有利于提供責任、權利、義務體驗的均等機會。這不僅是培養青年干部的手段，更是培養青年群體民主意識、合作精神和鍛煉溝通與協調能力的過程。

5、尊重企業青年群體創新精神，建立學習型企業。黨的十六大特別強調了對創新的尊重。知識型青年已成為企業人力資源開發的主流，成為企業建立學習組織的主體，他們帶動每個員工參與識別和解決問題，鼓勵質疑、創新和允許犯錯誤，通過發達、暢通的溝通促進信息自愿的共享，使企業能夠進行不斷的嘗試和創新，改善和提高適應變化的能力。

(作者單位：延長油礦管理局青化砭油礦)