在渡過產品利潤時代之后,家電連鎖業就進入了管理成本時代。這樣,規模就成了一切。有了規模,就有了價格,就有了服務,就有了品牌。于是,各路諸侯便不遺余力的擴張他們的勢力范圍。一場硝煙四起的圈地運動已經輔開
得京、津、滬者得天下。作為商家必爭之地,這三地的家電連鎖業早已是硝煙四起。
多年以前,國美電器在北京起家并壯大,那時的國美電器還不如現在大中電器的規模。如今,國美電器的規模和速度讓任何對手都感到心寒。國美電器最擅于把一池水攪渾,然后將大魚悉數收入囊中,只是留些小魚和蝦米。結果就是,國美以驚人的速度——膨脹、再膨脹。
蘇寧電器也是成功者之一。而它的最成功之處在于,它非常清楚一個道理:在家電連鎖業,國美電器才是老大。之后一切都簡化了。蘇寧電器要做的就是每每國美電器有什么行動,自己也拿來,然后貼上“蘇寧電器”的標簽,而且一樣火。當然,蘇寧電器在學習的同時,也不忘展現自己的特色。比如,與國美電器大氣的店面相比,蘇寧電器小而整潔的店面就別有一番江南韻味。事實就是,蘇寧電器是最為實惠的那個。就像蘇寧電器說的,我們做事比較小心翼翼,顧慮到各個方面,現在有國美作為零售業的先鋒,我們只需跟進,何樂而不為呢?蘇寧電器還說,我們不做最大的,但我們要做最賺錢的。
國美電器1987年在北京開第一家店時,大中電器的前身——張記電器加工部已經成立五年了。當國美電器選擇了在全國遍地開花時,大中電器則選擇了在北京粉飾自己的后院。于是,多年以后,與國美電器相比,大中電器顯得多少有些秀氣,但這也增加了大中在北京的銳氣和靈氣。看起來,大中電器并不十分懼怕國美電器,它不僅趟了這淌渾水,而且收獲頗豐!大賣場、低價格、優服務,儼然一個“小國美電器”。然后,國美這只大象就有了想跳舞的念頭。
幸好,這不是一潭死水,因為還有百貨商場在。百貨商場的無私奉獻,為家電連鎖業的紛爭提供了空間。當國美電器、蘇寧電器、大中電器在渾水里瘋狂捕魚的時候,百貨商場的家電賣場只是無奈的看著魚越來越少了,他們還要潔身自好。所以,家電連鎖業雖然是群雄四起,卻遠未到短兵相接的地步。
有競爭就有創新。除了傳統意義上的家電,眾巨頭也在逐漸進行其他嘗試,手機無疑是最成功的一個,下一個將是PC機、數碼產品,甚至是汽車和百貨?!家電連鎖的興起正是基于專業和連鎖之上,它會回歸到無所不包的“百貨商場”嗎?似乎不會。
版圖還有,唯一的懸念就是怎樣劃分。國美電器的刀法最快,四年前就完成了京、津、滬三地的連鎖之勢,而且它劃的越多就越貪心;蘇寧電器自然也不肯落后,早早的從南京出來,趁著這亂世多劃了幾塊;大中電器也想試著沖出北京,它選擇了天津;三聯電器多少就顯得過于紳士了,不知道它還能搶幾分;上海永樂電器把眼光集中在了蘇浙滬地區,這樣長江三角洲便免不了大戰一場,因為除了蘇寧電器和永樂電器,江蘇五星電器同樣不可小覷,而且國美電器也即將殺到。
天下本不太平,正是英雄輩出的年代。
有了英雄,天下才不寂寞。