
隨時了解任意一批貨物發運、途中、到站、簽收情況,以及貨物的達標率、破損率等詳細信息;業務管理告別手工、電話、傳真、快遞等傳統方式,改為全程網絡化管理;信息系統自動生成的業務運作報表、成本核算、結算系統成為管理人員每天必看的內容……
寶潔公司目前這種物流模式,使其與零售商、經銷商、代理商以及生產企業之間,實現了高效的信息溝通,從而使周轉庫存量降為最低,物流成本也相應降低了30%─40%。而這些成績的取得,最大的支持者應屬為寶潔公司提供第三方物流服務的寶供物流公司。
第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的形式在一定期限內,提供企業所需的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務作業的公司,他們并不在產品供應鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動來服務于產品供應鏈。 因此,其提供的服務范圍很廣:它可以簡單到只是幫助客戶安排一批貨物的運輸,也可以復雜到設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統。第三方物流有時也被稱為“承包物流”、“第三方供應鏈管理”和其它的一些稱謂。第三方物流公司和典型的運輸或其它供應鏈服務公司的關鍵區別在于:第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知識,而不是靠提供低價的一般性服務。例如,我們并不把一個純粹的汽車運輸公司稱為第三方物流公司。
作為企業,為什么要把物流外包出去呢? 企業考慮把物流業務運作外包給第三方物流主要有兩大驅動力:第一,要把資源集中在企業的核心競爭能力上,以便獲取最大的投資回報。那些不屬于核心能力的功能應被弱化或者外包。而物流通常不被大多數的制造企業和分銷企業視為他們的核心能力。第二,事實證明,企業單靠自己的力量降低物流費用存在很大的困難。盡管從70年代至90年代,企業在提高物流效率方面已經取得了巨大的進展,但要取得更大的進展將付出更多努力,要想實現新的改善,企業不得不尋求其它途徑,包括物流外包。
第三方物流參與一個公司的供應鏈的程度,取決于他們發揮的作用表現在怎樣的層次上。例如,在實施供應鏈最基本功能的層次上,一個第三方物流公司可以通過確定和安排一批貨物的最佳運輸方式來增加價值;在最復雜的層次上,第三方物流公司可以與整個制造企業的供應鏈完全集成在一起。在這種情況下,第三方物流公司為制造企業設計、協調和實施供應鏈策略,通過提供增值信息服務來幫助客戶更好地管理其核心能力,并能通過利用第三方物流來降低物流費用。
在西方發達國家第三方物流的實踐中,有以下幾點值得注意:第一、物流業務的范圍不斷擴大。商業機構和各大公司面對日趨激烈的競爭不得不將主要精力放在核心業務,將運輸、倉儲等相關業務環節交由更專業的物流企業進行操作,以求節約和高效;另一方面物流企業為提高服務質量,也在不斷拓寬業務范圍,提供配套服務。第二、很多成功的物流企業根據第一方、第二方的談判條款,分析比較自理的操作成本和代理費用,靈活運用自理和代理兩種方式,提供客戶定制的物流服務。第三、物流產業的發展潛力巨大,具有廣闊的發展前景,不容小覷。