中小企業成長的思考

吉　峰

中小企業的發展一直是我們關注的話題，因為它們在未來的日子里可能發展成為龐大的集團公司，也有可能在市場的大浪中被吞沒。企業被淘汰無非兩種可能，一是競爭對手過于強大，自己毫無招架之力；另一個就是被自身問題拖跨。隨著市場經濟的日趨成熟，市場細分更加明顯，只要企業有一點自己的核心競爭力，就可以得到屬于自己的市場份額，就可以“不死”。

發展中小企業的積極意義

首先，發展中小企業是實現技術創新，推動技術進步的重要手段。與二戰之前不同，本世紀六、七十年代以來逐漸興起的以信息技術和生物技術為核心的新技術革命主要是在中小企業中、至少是在大量中小企業的推動下發展起來的。第二，發展中小企業是防止壟斷，保持經濟效率的必要措施。國有大企業普遍效率不高，大力發展中小企業能夠對大企業形成競爭壓力，加快大企業的改革步伐。第三、發展中小企業也是提高大企業產品競爭力的必然選擇。現代生產是在大企業與中小企業分工合作的體系中完成的。大企業通常把其產品組件中比較標準、勞動較為密集、技術含量比較低的零部件分包給許多中小企業，以減少自身的投資規模和管理難度、增加經營的靈活性。因此，如果一國的中小企業不發達，大企業的競爭力也必然要大打折扣。第四、發展中小企業是促進經濟增長和降低失業率的有效途徑。中小企業的發展不但有利于國有企業下崗職工的分流，而且還為大量農村剩余勞動力提供了就業崗位，“解決就業問題必須大力發展中小企業”。如果把眼界局限于國有經濟的范圍內，下崗職工分流問題將是一個無法解開的死結。從過去幾年的經驗看，出路在于發展民營經濟，發展中小企業。

促進中小企業成長的關鍵因素

企業家、企業、戰略是促進企業成長的關鍵因素，這三個方面共同發生作用，只有當它們恰當地結合在一起時，企業才能實現快速成長。當其中某類因素不起作用或配合不佳時，企業成長就會較慢，甚至不成長或衰弱。

第一，中小企業經營者（許多也是創業者）自身素質在很大程度上決定著企業的競爭力狀況，素質高的經營者能夠帶動企業成長。經營者以往的工作經歷（經驗）、受教育程度和年齡對企業成長的影響更大。受過高等教育、年齡在40歲左右、曾經有外資企業和私營企業中高層管理工作經驗的群體更有助于促進中小企業成長。第二，如果利用增長率衡量企業成長，規模小的企業更容易成長，因為它們的基數小。有調查顯示，中小企業群體中的那些“中型”企業成長性更好，它們人員、規模小但資金相對雄厚，一般通過創建分支機構和拓展市場而不是靠促進原有企業的擴張實現成長。第三，中小企業不是規模小的大企業。要促使中小企業快速成長，需要相應的組織機制。比較而言，有限責任公司、股份有限公司、私營企業、獨資企業等性質的中小企業成長速度更快，全民所有制中小企業成長性最差。處于不同行業的中小企業存在著成長性的差異，但不明顯。第四，從經營策略來看，重視創新、合作、質量、速度、品牌、服務和管理規范化等是促使中小企業快速成長的主要動力?？焖俪砷L的中小企業更重視戰略，那些符合時代特點、對一般企業來講有用的發展戰略同樣有助于中小企業的健康成長。第五，比較而言，快速成長的中小企業更加關心成長的空間和良好的經營環境，它們更渴望改善經營環境和條件，更希望政府在融資、稅收、培訓和技術等方面給予支持。

中小企業成長過程中經常出現的六種病癥

第一種是“花心病”。企業有了一定實力，開始“穩固后院、對外搞活”，不再專情于主業，移情別戀，想再找點能賺錢的項目干干。這種發展愿望是很好的，但這種發展思路超越了企業實力和經營能力，往往以失敗告終。中型企業搞跨行業、跨領域經營是很危險的，不如專心擴大主業或投資與其相關的項目。

第二種是“虛胖癥”。和第一種相似，只不過僥幸“創業”成功，形成多業并舉態勢，有的還改建為“集團”，說來洋氣，聽著時髦，卻有苦自知。主業、輔業不分，虧本的多，賺錢的少，東墻拆了補西墻，只圖個說起產業來如數家珍，其實都是“夾生飯”，面子上風光罷了。

第三種是“自戀癥”?？繐碛幸粋€“好產品”風光一時，不能居家思危，提前創新改進，等市場格局一變，“好產品”過時了，又沒有技術儲備，產品垮企業也跟著垮了。這類企業還往往對這一產品進行“熱炒”，一夜之間成為名牌，又一夜之間凄涼無限，我們身邊這些“短命名牌”并不少見，有些還相當著名。

第四種是“狂想癥”。企業被自己營造的區域性知名度沖昏頭腦，手里趁個一二百萬儲蓄，不顧發展實際，盲目開拓超越實力的大市場。甚至打算將這一二百萬投入是中央電視臺廣告，孤注一擲，勇氣可嘉，最終不是廣告費白扔，就是因此而一蹶不振，走向衰敗。

第五種是“多動癥”。傳播過程中變來變去，沒有核心。最終變沒了企業形象、品牌形象，也失去最重要的競爭力——形象力。

第六種是“跟風病”。經營方式、產品模仿知名同類產品，與成熟期產品、成熟期市場網絡去競爭，只能靠魚目混珠，在市場縫隙里找飯吃。甚至對名牌仿冒。一個失去自我的企業是不可能做強做大的。

這些企業病哪一種都足以致命。創業難，守業更難，企業發展到一定規模而把握不住自己，確實是很值得惋惜的。我想，中型企業要格外珍惜自己，遇事三思，戰略先行，講究策略，穩鍵地跨過“龍門”；小企業最重要的是樹立自信，放眼長遠，要相信沒有天生做不大的產業。

中小企業健康成長的路徑選擇明確一個前提

在未來的經濟發展中，中小企業戰略管理的首要前提是發揮比較優勢。所謂比較優勢，是指每個人，每個企業都有自己的相對優勢，都有自己最擅長的方面。如果能和市場經濟結合起來，發揮自己的比較優勢，尋找到適合本企業的市場定位，那么這個企業在基本方向上就可能先勝了一籌。在當前形勢下，中小企業的優勢在于：①規模小，機制靈活，能夠根據市場的變化，及時調整經營方向，依然是中小企業機制上的優勢。②中國幅員遼闊，市場空間很大，頗具層次，中小企業的戰略定位可以在區域性和產品特色上下功夫。這是中小企業生存空間方面的優勢。③勞動密集和勞動力廉價，依然是中小企業在資源占有方面的優勢。不同的中小企業應當從這些普遍原則出發，尋求生存空間，提高產品質量。

培養兩大根基

一方面中小企業要調整自身的觀念和體制，進行制度創新；另一方面，政府要對中小企業采取切實的扶持政策，為中小企業的發展創造有利的外部環境。

把握三大法則樹立正確的經營理念與定位

要求得生存與發展，中小企業在考慮成長戰略時，其首要原則是樹立正確的經營理念：揚長避短、發揮比較優勢，向"專、精、特、新"方向發展。中小企業在進一步成長發展中，既不能簡單地向大企業看齊，也不能重蹈以往簡單模仿的覆轍。中小企業必須重新尋找自己的市場定位，而這個過程依然是一個重新認識自己的比較優勢的過程。

確定合理的成長目標與模式

中小企業的成長目標無疑應以追求經濟效益為主，但各個成長階段應有所不同．一般來說，中小企業前期目標以盈利和降低成本、盡快收回投資和現金流為主，而不應過分強調長期目標，如市場占有率等。后期目標則應同時兼顧短期目標與長期目標。另外，企業追求經濟效益的模式應該是多樣的， 根據三種基本的企業成長理論：規模理論、成長經濟理論和多元化經濟理論，企業有三種最基本的成長行為：追求大規模生產、不斷成長擴張和多元化經營。企業成長過程是量的成長和質的成長相結合的過程，兩者密切相關，其中質的成長是最核心的問題。

選擇適宜的成長途徑

中小企業應根據企業的資源、能力、成長周期和實際運營環境選擇合適的成長路徑。第一，加快技術創新，提高產品競爭力。中小企業在進一步成長發展中應當盡可能地提高技術含量，但并非都要辦成高科技企業，而是要用知識經濟時代的技術去生產物質產品，先進技術與適用技術相結合，強化對傳統產業的改造升級。第二，開展專業化營銷。中小企業最有效的成長戰略就是實行專業化營銷，即在競爭定位、市場細分、營銷策略與競爭策略等方面實行專業化。第三，利用電子商務和虛擬經營發展。電子商務為中小企業帶來了先進的信息手段，為中小企業創造了與大企業相對平等的競爭機會。虛擬經營是指企業在組織上突破有形的界限，雖有生產、營銷、設計、財務等功能，但企業體內卻沒有完整地執行這些功能的組織。企業僅保留其中最關鍵的功能，而把其它功能虛擬化--通過各種外力進行整合彌補。虛擬經營是在企業資源有限或不經濟的條件下，為了取得競爭優勢而利用外部資源，達到迅速擴大市場份額、快速成長目的而采取的一種經營方式。第四，加強戰略聯盟。中小企業可以通過加入大企業或核心企業系列化生產體系，形成對大企業的專業化配套和專業化服務，也可以加強彼此間的合作與聯盟，發揮規模經濟與群體優勢。

修煉四大內功

聚焦企業能量、打造核心優勢

聚集能帶來成功，不要墮入多元化、多樣化的陷井，做市場不是大躍進，尤其在手中資源不足時，要抗拒餡餅般的陷井誘惑，咬牙守住自己的一畝三分地，努力讓自己成為 “小池塘中的大魚”，而不要成為大池塘中的 “大魚餌”，一點做到底的企業可以成功的．

培養獨到的創新能力與精神

中小企業技術進步和技術創新：一是要制度創新，建立和完善技術創新激勵機制。鼓勵以技術等無形資產投資入股，可將企業凈資產增值部分按一定比例作為股份，獎勵有特殊貢獻者。承認企業管理者和科技人員的超額貢獻，允許其知識及其創新產品與項目在企業資本中擁有相應的股權收益；二是要爭取政策扶持，包括爭取專門資助計劃與創新發展基金、風險投資機制、貸款貼息、融資擔保、特別賦稅政策、從銷售收入中提取創新基金與特別折舊辦法、社會化服務體系等的支持；三是加強合作，建立多種形式的技術創新聯盟；四是提高素質，培育管理者和技術人員的創新精神。

建立促進企業健康成長的現代企業制度

企業制度中最核心的一個問題是權責是否明確的問題。權責明確可以使企業的鏈條環環相扣，減少企業的漏洞，不讓競爭對手有機可乘，也不會讓自己人公飽私囊。另外，在權責明確后，可以使企業的工作流程更加明確和流暢，讓信息傳遞的更加及時，工作效率會明顯增大。企業制度的另一個問題是人員管理制度。人才是企業發展的基石，許多中小企業對人員的管理要么是不重視，要么是辦法不夠，形不成一個良好的人文氛圍，這樣往往會留不住人才。權責制度和人事制度是兩大根本，必須盡全力解決好。除此之外的其他制度，如辦公室制度，銷售制度等，都要由有經驗的專業人士，根據企業的實際情況來合理地制定，以實用性為指導思想，盡量細致，便于實際管理。

實施科學化、集約化的運營

競爭力取決于企業的發展規劃、用人制度和人才選擇、經營戰略、投資決策、產品選擇、技術更新、產品質量、生產與經營成本、市場開拓能力、服務質量和信用等級等一系列因素。一些中小企業，經過努力經營，企業的資產和生產能力已有很大的提高，為了適應經營發展，需要在管理上有一個改進，甚至是飛躍，但許多中小企業難以突破這一關，其中的關鍵在于下不了決心。粗放經營無勝算，決定你成功的是將每一件事做細致，建立起規范化運作流程。精細化運作將使你營銷的科學性遠大于藝術性。規范化、細化。關注于細節能用杰克．韋爾奇的話來予以說明：“沒有什么細節細小到不值得去細心關注，也沒有什么大事大到干不成功”。

中國企業界，數目最多的企業是中小企業；占稅收總額半數以上的企業是中小企業；誕生最快、倒閉也最快的還是中小企業?；蛟S正是這些原因，中小企業將越來越引人注目。愿中小企業能夠順利跨過前進中的“坎”，迅速健康地步入發展的快車道。