文化力驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)力

文化力這一新概念正在產(chǎn)生廣泛而深刻的影響

大家都知道，現(xiàn)在文化力這一概念使用率很高，許多企業(yè)、地方在總結(jié)材料中都在頻頻使用“文化力”這一概念，都在講文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力。從一定意義上講，“文化力”成了通用語(yǔ)。

這一現(xiàn)象也引起了國(guó)外著名學(xué)者的注意，發(fā)生了國(guó)際影響，從一定意義上講，文化力也成了國(guó)際通用語(yǔ)。我介紹兩點(diǎn)：

一是去年11月8日歐洲科學(xué)院院士安蒂·格力博達(dá)來(lái)華，一定要邀我談文化力研究。在交談中他提出：“文化力這一概念具有世界意義”。此人已16次來(lái)華訪問(wèn)，受到過(guò)周總理的接見(jiàn)。他是很重視中國(guó)的文化力研究的。

二是日本的《世界經(jīng)濟(jì)評(píng)論》雜志今年9月份發(fā)表一家經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)的文章：“文化力推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)”。《參考消息》于10月7日、8日、9日三天進(jìn)行了連載。文中指出，新經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為人才經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)這樣三個(gè)特征、三種形態(tài)。而這三種形態(tài)的經(jīng)濟(jì)所共通的地方在于，給人或物以及人的活動(dòng)增添魅力，而能夠增添這種魅力的就是文化力。文章的結(jié)論就是：“迷人的文化力，對(duì)于國(guó)家、城市、企業(yè)都很重要，在經(jīng)濟(jì)上也可成為很大的力量。我們應(yīng)該更加重視這一點(diǎn)，并從各自立場(chǎng)出發(fā)努力提高文化力。”說(shuō)是“迷人的文化力”，講得好啊！

從20世紀(jì)90年代中后期到現(xiàn)在，可以說(shuō)，是文化力這一概念使用率越來(lái)越多的年代。有的圖書(shū)館人員告訴我，有關(guān)“文化力”的著作，借閱率就比較高，所以要進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館。

那么在1992年以前的漢語(yǔ)文獻(xiàn)中，在中國(guó)的歷史文獻(xiàn)中有沒(méi)有“文化力”這個(gè)概念、這個(gè)詞呢？截止目前為止查不出來(lái)。雖然國(guó)外一本著作用過(guò)這個(gè)詞，僅僅用了這個(gè)詞，但并沒(méi)展開(kāi)講。而中國(guó)的歷史文獻(xiàn)、漢文化中沒(méi)有這個(gè)概念。

那么，類似的概念、類似的論斷，或者說(shuō)相關(guān)的概念、相關(guān)的論斷在1992年以前有沒(méi)有？

有。可以舉出3條：

一是培根的名言：“知識(shí)就是力量”。雖然知識(shí)與文化有聯(lián)系，一提到文化力容易想到知識(shí)能力，但文化與知識(shí)不能劃等號(hào)，是兩個(gè)不同的概念。

二是中國(guó)東漢時(shí)期的王充的《論衡》，《論衡》是什么意思？就言論的評(píng)判、衡量，講：“以知為力”、“以學(xué)問(wèn)為力”、“人有知學(xué)，則有力矣”。這比培根講的要早得多，大概是古今中外最早講知、學(xué)為力量的人了。王充，浙江上虞人，出身寒門，生活艱辛，加之好讀書(shū)，史稱“博通名經(jīng)百家之言”，這使他形成了重知重學(xué)的思想觀念。這是一個(gè)類似的概念。

三是毛主席的一段論述。1940年1月，毛澤東發(fā)表的《新民主主義論》中有一段話，講：“新的政治力量，新的經(jīng)濟(jì)力量，新的文化力量，都是中國(guó)的革命力量，它們是反對(duì)舊政治舊經(jīng)濟(jì)舊文化的。”當(dāng)時(shí)講政治、經(jīng)濟(jì)、文化這三種力量都是革命力量，是因?yàn)楦锩侵饕蝿?wù)。就今天而言，談到政治力量、經(jīng)濟(jì)力量、文化力量，就不僅要從革命力量上看，而更主要的要從建設(shè)力量上看。今天我們講的文化力，同當(dāng)年毛主席講的“文化力量”，其意義應(yīng)當(dāng)是一樣的，都是同政治力、經(jīng)濟(jì)力相對(duì)應(yīng)而提出來(lái)的。這里的“文化力”的文化不是大文化的概念，大文化的概念是與自然物相對(duì)應(yīng)的，文化就是人化，人類所創(chuàng)造的一切都是文化，(包括物質(zhì)的、制度的，精神的都是人化)，而我講的“文化力”是與政治力、經(jīng)濟(jì)力相對(duì)應(yīng)而來(lái)，這是在1993年時(shí)就作過(guò)的概念界定的。所以，從1992年、1993年在中國(guó)漢語(yǔ)中就有了這個(gè)概念，那么現(xiàn)在被廣泛引用，這一概念是有生命力的。所以有人講這一概念正在悄悄地然而又是廣泛而深刻地影響到人們的思維方式。

文化力研究中提出的幾個(gè)有影響的論斷

第一個(gè)論斷是最早提出的：要加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中“文化力”的研究。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不是一個(gè)純經(jīng)濟(jì)行為，不能只是就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)，不能經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)、文化是文化，兩者不說(shuō)話，而是有文化的力量、道德倫理的力量。而且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非經(jīng)濟(jì)因素的作用，文化力的作用越來(lái)越大、越來(lái)越顯著、越來(lái)越突出。當(dāng)時(shí)在我的研究中，對(duì)于為何要加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中文化力的研究，提出了6條理由，那是1993年10月在中央黨校一個(gè)研討會(huì)上講的，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等10多家報(bào)刊發(fā)表過(guò)。

第二個(gè)論斷：“21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)賽局將在很大程度上取決于‘文化力的較量。”這個(gè)論斷一直印在我的幾本書(shū)《文化力》、《文化力觀》、《企業(yè)力》、《文化力啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)力》、《賈春峰說(shuō)企業(yè)文化》的最前面。

這是從分析不同文化背景的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式中提出來(lái)的。

第三個(gè)論斷：“文化力是綜合國(guó)力的重要組成部分。”這也是1993年、1994年提的，開(kāi)過(guò)會(huì)、報(bào)上發(fā)過(guò)消息。沒(méi)有文化力的綜合國(guó)力論是一種片面的國(guó)力觀。

第四個(gè)論斷、觀點(diǎn)：“當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與文化“一體化”發(fā)展，有10大趨勢(shì)、10大特征。”經(jīng)濟(jì)與文化是相互促進(jìn)、相互結(jié)合、相互滲透的，我們的研究、我們的觀察，不能將二者截然分開(kāi)。

什么是文化力？

為什么要注重開(kāi)發(fā)文化力？

我一直是這樣概括的：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)，對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)全面進(jìn)步來(lái)說(shuō)，“文化力”是一種持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大的內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。這不是從一般意義上講，這是僅就今天的研究視角而言的。

下面要重點(diǎn)講的，就是：提出文化力啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)力、文化力驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)力的根據(jù)何在？為什么要講文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力？企業(yè)為什么要注重文化力的開(kāi)發(fā)？這個(gè)問(wèn)題大概要講十幾條，細(xì)化為十幾個(gè)方面。

提出文化力研究的根據(jù)，是不是從社會(huì)發(fā)展的一般原理出發(fā)，從一般概念中、從某種抽象原理中引伸出來(lái)的？因?yàn)轳R克思主義的唯物觀認(rèn)為，任何一個(gè)社會(huì)都是經(jīng)濟(jì)、政治與文化的有機(jī)統(tǒng)一體，這個(gè)原理非常重要。我是“文革”前最后一屆中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)研究生，我學(xué)的是馬克思主義哲學(xué)原著，非常堅(jiān)信這個(gè)原理的科學(xué)性。

但是，我個(gè)人認(rèn)為，從我的個(gè)人研究來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)文化力研究，強(qiáng)調(diào)要重視文化力，并不是從這樣一個(gè)原理出發(fā)的，不是從一般原則、一般概念出發(fā)的，而是從現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)引伸出來(lái)的，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身、企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至一個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)中引發(fā)出來(lái)的。

具體展開(kāi)來(lái)講，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)、企業(yè)發(fā)展的方方面面都離不開(kāi)文化力。這至少有以下十幾個(gè)方面：都是圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)來(lái)說(shuō)的。

①?gòu)耐顿Y環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境來(lái)說(shuō)，文化也是重要的投資環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境。國(guó)外有個(gè)報(bào)告講，現(xiàn)在進(jìn)入企業(yè)選擇國(guó)家的時(shí)代。不只是消費(fèi)者在選擇企業(yè)，而且企業(yè)也在選擇國(guó)家和地區(qū)。這是經(jīng)濟(jì)全球化造成的，企業(yè)不一定在本土辦，但選擇何國(guó)、何地辦廠開(kāi)業(yè)是有條件的。國(guó)際研討會(huì)上講了10條，其中有三條是屬于文化方面的，如開(kāi)放的、不歧視外國(guó)人的文化環(huán)境、市民素質(zhì)、可口的餐飲文化等等。所以投資環(huán)境不僅是道路交通、幾通啊等硬件，還有軟環(huán)境、文化環(huán)境。

②從經(jīng)貿(mào)談判來(lái)說(shuō)，國(guó)外的統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明，30%的經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目談判不成功，是由于財(cái)務(wù)、技術(shù)與戰(zhàn)略方面的原因。70%是由于文化溝通方面的問(wèn)題而擱淺。

③從生產(chǎn)中投入產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率來(lái)說(shuō)，文化、科技在投入產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)率越來(lái)越大。任何一種商品生產(chǎn)出來(lái)，都需要兩種投入；有形投入與無(wú)形投入。有形投入又稱為硬投入，其中包括能源、資源、人力財(cái)力。無(wú)形投入又稱為軟投入，是指文化科技等。兩種投入必不可少，但現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)是：無(wú)形投入的貢獻(xiàn)率越來(lái)越大。

④從現(xiàn)代商品本身來(lái)說(shuō)，文化含量與文化附加值越來(lái)越高。商業(yè)文化體系中有一個(gè)要素是商品文化，所指的就是商品的文化內(nèi)涵、文化特色與文化附加值，其中包括商品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、造型、款式、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告等等。它們凝結(jié)著一定的文化素養(yǎng)、文化個(gè)性，能促使這一商品在一定的銷售區(qū)域和層次增值走俏。

⑤在現(xiàn)代商品的兩種功能、兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，審美功能與美的文化標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越突出，越來(lái)越重要。

任何商品都有兩種功能：實(shí)用功能與審美功能。而審美功能越來(lái)越重要。

日本的企業(yè)家提出了：現(xiàn)代商品的“美的文化標(biāo)準(zhǔn)”概念，很重要。

中國(guó)學(xué)者研究現(xiàn)代市場(chǎng)的美學(xué)沖擊波，有新的專著，要我寫了序。

⑥從企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，名牌的文化含量也越來(lái)越高。

名牌打天下，名企打天下，名牌企業(yè)家走天下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為名牌的較量。參加這次會(huì)，龍巖電視臺(tái)記者采訪我，我對(duì)龍巖企業(yè)文化有5條建議，其中第一條就是重視品牌戰(zhàn)略，要有一大批龍巖品牌。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為名牌的競(jìng)爭(zhēng)，也表現(xiàn)名牌企業(yè)家素質(zhì)的較量、員工整體素質(zhì)的較量。而名牌的文化含量越來(lái)越高。什么是名牌服裝？我在一個(gè)國(guó)際服裝研討會(huì)上講過(guò)，質(zhì)量是名牌服裝之母，文化個(gè)性則是它的閃光點(diǎn)。

什么是紐扣？教科書(shū)上查不到。一位學(xué)者說(shuō)過(guò)：紐扣是織物的聯(lián)結(jié)物，紐扣能開(kāi)能合，紐扣是中國(guó)人的發(fā)明，紐扣的實(shí)用功能和拉鏈?zhǔn)且粯拥摹＠準(zhǔn)?913年意大利人發(fā)明的。溫州的紐扣、晉江的拉鏈，都是大市場(chǎng)。

對(duì)紐扣光講實(shí)用功能不夠，它還是一種裝飾品，這就是紐扣文化的問(wèn)題了。

⑦從企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織與提升企業(yè)家決策力、整體素質(zhì)與人格魅力來(lái)說(shuō)。

企業(yè)要把學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力與提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力融為一體。

提升企業(yè)家決策力至關(guān)緊要。為什么提出決策力的概念。兩個(gè)數(shù)字：A.1955年《財(cái)富》雜志評(píng)的500強(qiáng)，現(xiàn)在300多家垮了，只剩下不到三分之一。企業(yè)壽命問(wèn)題，新統(tǒng)計(jì)，500強(qiáng)企業(yè)壽命為40多歲，每10年垮三分之一。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的壽命從2.9歲已升到了7.02歲。

B.蘭德公司對(duì)1000家破產(chǎn)倒閉企業(yè)統(tǒng)計(jì)，有850家，即85/100是由企業(yè)決策失誤造成的。

當(dāng)然有決策力還要有執(zhí)行力。要注意細(xì)節(jié)。天下大事，必做于細(xì)。還有，企業(yè)文化是企業(yè)家人格魅力的鍛造爐。

⑧從企業(yè)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝的新思維、新文化來(lái)看。

從單槍匹馬式競(jìng)爭(zhēng)到協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生的一個(gè)重大新變化。

從企業(yè)協(xié)作結(jié)盟來(lái)看。這就要求改變那種傳統(tǒng)的單槍匹馬式的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)而確立、構(gòu)建一種協(xié)作、雙贏的新思維新文化。特別是不同文化背景的企業(yè)結(jié)盟，這個(gè)問(wèn)題更為重要。不能把互補(bǔ)性協(xié)作變成互相拆臺(tái)，這是最應(yīng)警惕的。

最近幾年，有4.5萬(wàn)家大企業(yè)結(jié)盟，其中大部分是跨國(guó)公司。許多大行業(yè)，都有典型案例。當(dāng)然，企業(yè)結(jié)盟的形式是多種多樣的。

企業(yè)結(jié)盟的好處在于：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、彌補(bǔ)缺欠、降低交易成本、聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)。

⑨從企業(yè)并購(gòu)、兼并來(lái)看，兼并、并購(gòu)發(fā)展很快。企業(yè)兼并、并購(gòu)后的整合，包括有形的方面，如資產(chǎn)、組織機(jī)構(gòu)、人力資源等；也包括無(wú)形的方面，這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。許多并購(gòu)、兼并不成功，就在最后的文化整合不成功。要形成并購(gòu)的新思維新文化，就要既貫徹兼并企業(yè)的價(jià)值觀，又要保留被兼并企業(yè)的個(gè)性化活力。GE的兼并成功就在于此。

對(duì)于企業(yè)并購(gòu)、兼并后的企業(yè)文化整合問(wèn)題，企業(yè)文化界研究得很不夠。但這卻是應(yīng)花大力關(guān)注、研究的課題。據(jù)調(diào)研資料，我把并購(gòu)、兼并后的企業(yè)文化整合，至少分為三種模式：一是取代型模式，被并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化由并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化所取代；二是融合型模式，并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化，都加以調(diào)整，保留精華，相互融合，并非“一方吃掉另一方”；三是并存型模式，并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化都并存自立。至于具體到一次企業(yè)并購(gòu)應(yīng)采取何種模式，我看這要從實(shí)際出發(fā)，并不存在到處套用的公式。這里所講的“實(shí)際”，既包括并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化“實(shí)際”，也包括不同行業(yè)不同企業(yè)的并購(gòu)戰(zhàn)略“實(shí)際”。“實(shí)際”從來(lái)都是多種多樣、紛繁復(fù)雜的，一個(gè)就有一個(gè)樣。所以，這里關(guān)鍵的問(wèn)題是從企業(yè)業(yè)態(tài)的實(shí)際、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際出發(fā)，從企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，以克服企業(yè)行為中的文化障礙，真正實(shí)現(xiàn)文化溝通。

麥肯錫咨詢公司推出的《協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)》，提出“經(jīng)理們必須區(qū)分‘收購(gòu)思維和‘聯(lián)營(yíng)思維”。用“聯(lián)營(yíng)思維”代替“收購(gòu)思維”或用“收購(gòu)思維”代替“聯(lián)營(yíng)思維”都會(huì)導(dǎo)致失敗。

“聯(lián)營(yíng)思維”主要表現(xiàn)為互補(bǔ)性；“收購(gòu)思維”主要表現(xiàn)為重疊性。

寶鋼提出的是聯(lián)合重組中的文化整合，我看了劉國(guó)勝書(shū)記給我的材料，我認(rèn)為提供了重要經(jīng)驗(yàn)。

如何解決“文化障礙”問(wèn)題?

這要具體情況具體分析。但根據(jù)一些成功案例，至少要做以下4步工作：

一是接觸前要搞“跨文化培訓(xùn)”，先了解對(duì)方的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀念。

在《中外管理》雜志舉辦的一次官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)上，一位同志曾講到，國(guó)外的公司進(jìn)來(lái)之前，他們要研究學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，他們知道把他們的東西照搬過(guò)來(lái)行不通。有一個(gè)德國(guó)公司派遣人員來(lái)華工作，來(lái)之前受到五天的法律教育，其中有一個(gè)叫做心理承受課。他把四個(gè)人找來(lái)，給他們發(fā)一副牌，說(shuō)你們用德國(guó)的方式打牌，大家很快打完了，老師把牌收過(guò)來(lái)，說(shuō)下面必須按中國(guó)游戲規(guī)則打牌，結(jié)果他們只能瞎打一氣，因?yàn)檎l(shuí)也不知道中國(guó)的玩法。老師說(shuō)你們要去的國(guó)家就是這樣的國(guó)家，你有心理準(zhǔn)備嗎?你不懂得這個(gè)國(guó)家的游戲規(guī)則，還不懂得這個(gè)國(guó)家的文化，你抱著這么一種心理到這個(gè)國(guó)家去，將會(huì)面臨怎樣的結(jié)局?這個(gè)課加起來(lái)只有五分鐘，卻講了很深刻的東西。日本的一些企業(yè)注意研究中國(guó)的儒家文化，也是這樣一個(gè)道理。外國(guó)的企業(yè)來(lái)中國(guó)是這樣，我們的企業(yè)到國(guó)外去當(dāng)然也要了解研究那里的傳統(tǒng)文化和價(jià)值理念。

二是接觸時(shí)，要搞清對(duì)方的思路、觀點(diǎn)和種種想法與做法。

三是學(xué)會(huì)溝通。有哪些共同點(diǎn)?又有哪些分歧點(diǎn)?差異就要溝通。這叫一培訓(xùn)、二搞清、三溝通。還有四。

四是為了實(shí)現(xiàn)溝通，需要學(xué)會(huì)換位思考。這叫四“換位”，即站在對(duì)方立場(chǎng)上，用對(duì)方眼光觀察一番。

這四點(diǎn)是需要做的。在這個(gè)基礎(chǔ)上才有可能克服文化障礙，實(shí)現(xiàn)文化溝通。兼并中的文化整合也與此類似。

⑩從跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看。從1994年、1995年以來(lái)，我一直相對(duì)應(yīng)使用“文化溝通”與“文化障礙”兩個(gè)概念，而且把注重克服“文化障礙”、實(shí)現(xiàn)“文化溝通”看作是當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)與文化“一體化”發(fā)展的一大特征。何為“文化障礙”?在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，由于文化的差異使本企業(yè)的產(chǎn)品在品種、造型、款式、外觀、包裝、服務(wù)、廣告和推銷手段上，同營(yíng)銷地人們的文化素養(yǎng)、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣和特定的審美需求不一致。而造成產(chǎn)品滯銷的狀況常常發(fā)生。人們把這種狀況稱之為“文化障礙”。而相反，產(chǎn)品若能同營(yíng)銷地人們的文化背景和審美需求相一致，則稱之為“文化溝通”。

由此，人們提出了重視跨國(guó)公司的文化管理，提出了進(jìn)行“跨文化培訓(xùn)”的問(wèn)題。在國(guó)外，一些大學(xué)對(duì)企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)，就包括跨國(guó)文化管理。

11企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。幾年前，經(jīng)濟(jì)學(xué)界講企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是不講企業(yè)文化的，現(xiàn)在看法在改變。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。

12企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)壽之道，是企業(yè)基業(yè)常青、健康持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程。GE的業(yè)態(tài)像個(gè)多姿多彩的全面球，其核心為企業(yè)文化。

13商業(yè)文化在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。

商業(yè)文化有四大要素：商業(yè)環(huán)境文化、商品文化、營(yíng)銷文化、商業(yè)倫理文化。

“文化力”的內(nèi)涵有哪些?

文化力的內(nèi)涵有四大要素：

一是智力要素。包括知識(shí)、智力、智慧等等，而知識(shí)、智力、智慧是不一樣的。

二是精神理念，包括理想、信念、道德、倫理、價(jià)值觀。

第三個(gè)要素是文化網(wǎng)絡(luò)，包括：圖書(shū)館、博物館、文化館、各種影視、傳媒、文化網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)文化。

第四大要素：是優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，作用于現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)文化，必須是傳承下來(lái)，這也是文化力的一個(gè)重要方面。

“文化力”的功能有哪些?

文化力的“力”有多大?

文化力有6大功能，也是6種力量。

一是導(dǎo)問(wèn)功能(可分解為價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)問(wèn))、導(dǎo)向力；

二是激勵(lì)功能、激勵(lì)力；

三是約束功能、約束力；

四是凝聚功能、凝聚力；

五是紐帶功能、紐帶力(企業(yè)發(fā)展要有雙紐帶，既要有產(chǎn)權(quán)的紐帶、物質(zhì)利益的紐帶；又要有文化、精神、道德的紐帶)；

六是輻射功能、輻射力。

(本文根據(jù)作者在中外企業(yè)文化2004龍巖峰會(huì)上所作專題學(xué)術(shù)報(bào)告整理)