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影響世界的管理寓言

2004-04-29 00:44:03陳書凱
領導文萃 2004年11期
關鍵詞:按鈕

陳書凱

放棄眼前利益

一個青年向一個富翁請教成功之道。富翁拿了3塊大小不等的西瓜放在青年面前:“如果每塊西瓜代表一定程度的利益,你選哪塊?”

“當然是最大的那塊!”青年毫不猶豫地回答。富翁笑了笑,說:“那好,請吧!”富翁把最大的那塊西瓜遞給青年,而自己吃起了最小的那塊。很快富翁就吃完了,隨后拿起桌上的最后一塊西瓜得意地在青年眼前晃了晃,大口吃了起來。

青年馬上就明白了富翁的意思:富翁吃的瓜雖然不比青年的瓜大,卻比青年吃得多。如果每塊代表一定程度的利益,那么富翁占的利益自然比青年多。

點評:

有很多時候,我們發現眼前的利益就是最大和最好的,而等到我們把事情做完后才發現原來還要耗費那么多的精力和時間。而如果用同等的精力和時間去做別的事情,雖然一下子沒有那么大的利益,但是做的事情卻多得多,總利益也比做一件事情來得要多得多。要想使一個企業有大的發展,管理者就要有戰略的眼光,要學會放棄,只有放棄眼前的蠅頭小利,才能獲得長遠的大利。

鷹和金龜子

金龜子雖然體型很小,卻勤奮地收集糞便,堆成圓形,再把它滾到巢穴里,使之還原為土。可以看出這是一種自尊心很強、不服輸的小動物。

有一天,它和鷹產生了矛盾。

那天,饑餓的鷹在原野上盤旋,發現了一只兔子,于是就俯沖下來。兔子也發現了鷹,于是就慌忙逃竄。鷹最后將兔子追到了金龜子家門口。正在鼾睡的金龜子被驚醒了,看到了正在發抖的兔子。這時鷹猛沖下來,用利爪掐住兔子的脖子,金龜子向鷹求情道:“現在在你手中的是我的朋友兔子,我知道你也得靠抓兔子過活,只是請您看在我的薄面上,暫且饒過他吧!”可是鷹根本沒有將金龜子看在眼里,反而用寬大的翅膀將金龜子刮得遠遠的。待金龜子清醒過來時,鷹和兔子早已消失了。

于是金龜子就立志報仇:當鷹的巢穴在樹上時,它就飛到樹上將鷹蛋踢下;當鷹的巢穴在山崖上時,它就爬到崖上將鷹蛋推下;甚至當鷹把蛋產在萬能之神朱庇特的懷中時,金龜子也爬到朱庇特的衣服上,在上面排便,粗心的朱庇特忙著拍屎,便把鷹蛋弄掉了。

朱庇特在調解鷹和金龜子的爭斗時才知道原來有這么一出故事。而兩者誰也不愿意妥協,朱庇特只好把鷹的產蛋期和金龜子冬眠的時間進行了調整。

點評:

我們在商戰中不要輕易與對手發生激烈的交鋒。即便是看起來很微不足道的對手,一旦他掌握了我們的某些弱點,也將會給我們造成極大的損失。

眾酒成水

在一次隆重的豐年慶典中,部落大酋長要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒,并且將它們都倒在一個大桶里,準備在慶典最后讓大家共享。

當由幾個人抬著的大桶經過各家門口時,只見每戶人家都鄭重其事地倒下自家釀的酒,很快就將桶裝滿了。

終于到了可以共享美酒的時刻了。酋長拔掉了木塞子,在每個人的杯中都注滿了一大杯酒,當大伙一飲而盡時,卻發現喝下去的都是清水。

點評:

這是個非常深刻的小故事。導致大家喝的都是清水的根源是缺乏一個明確的約束機制,也可以說是管理上的漏洞。人人都以為自己的一點點小問題不會影響到大局,而到最后檢測結果時卻發現沒有不出現問題的地方。如何督促每個員工好好完成自己的任務是管理者應做的大事。

智豬博弈

在博弈論經濟學中,“智豬博弈”是一個著名的納什均衡的例子。假設豬圈里有一頭大豬、一頭小豬。豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的成本,若大豬先到槽邊,大小豬吃到食物的收益比是9:1;同時到槽邊,收益比是7:3;小豬先到槽邊,收益比是6:4。那么,在兩頭豬都有智慧的前提下,最終結果是小豬選擇等待。

實際上小豬選擇等待,讓大豬去按控制按鈕,而自己選擇“坐船”(或稱為搭便車)的原因很簡單:在大豬選擇行動的前提下,小豬也行動的話,小豬可得到1個單位的純收益(吃到3個單位食品的同時也耗費2個單位的成本,以下純收益計算相同),而小豬等待的話,則可以獲得4個單位的純收益,等待優于行動;在大豬選擇等待的前提下,小豬如果行動的話,小豬的收入將不抵成本,純收益為-1單位,如果小豬也選擇等待的話,那么小豬的收益為零,成本也為零,總之,等待還是要優于行動。

點評:

在小企業經營中,學會如何“搭便車”是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業首先開發市場是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為!

高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務。“搭便車”實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇,對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用,從而使企業的管理和發展走上一個新的臺階。這種現象在經濟生活中十分常見,卻很少為小企業的經理人所熟識。

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