讓家族企業在市場經濟中健康成長

張之君

家族企業是我國非公有制經濟的一支重要生力軍。通過多年的不懈努力，家族企業在不斷的發展壯大，相當一部分家族企業已經完成原始資本的積累，形成了一定規模。他們從零星的、分散的家庭小作坊發展到跨行業、跨地區甚至跨國的集團企業，從傳統的手工業發展到信息、電子、生物技術等高新技術生產，更有不少家族企業通過產業結構調整，從產品經營發展到產權經營進入資本運營。家族企業通過兼并購等資本運作得心應手，“蛇吞象”已不是神話，家族企業在資本市場已經顯示出巨大的生命力，在沿海和發達地區家族企業對經濟社會的貢獻已占據相當大的比例，產生了一些令人仰慕的億萬富豪。

21世紀，全球進入知識經濟時代，快速的產業變化和激烈的市場競爭，把家族企業推到風口浪尖上，優勝劣汰，不進則退。如何把握機遇和挑戰把企業做強做大，如何從制度上保證家族企業生存和發展，加強企業的危機防范及管理已成為家族企業重要課題，這已引起社會及經濟界的廣泛關注。進一步研究家族企業成長的歷史，探索家族企業如何在新的環境下迎接挑戰，研究阻礙家族企業發展中深層次問題，使家族企業在新經濟條件下健康成長，已是我們面臨的—個緊迫課題。

誕生于20世紀七、八十年代的中國家族企業，主要是以血緣、親緣、情緣為紐帶，以父子兄弟之間領軍人物為核心，以人格化管理為特征，以家族利益為目的的企業形式。家族企業因具這種結構特征，所以在創業初期家族成員目標一致、齊心協力。正如俗話講的“打虎不離親兄弟，上陣還靠父子兵”，加之我國改革初期政策與法制尚不健全，有很多機會使家族企業在創業期間取得成功，但隨著企業發展規模逐漸做大，家族企業創業期間產權模糊、家企不分、唯親用人機制的弊端逐步顯露出來，再加上家族內部經濟利益和權利分配出現問題，常常會對親緣和情緣關系造成挑戰。家族體系一般建立在親緣情緣關系上，表面上看來風平浪靜，誰都不愿首先觸及權利這個敏感的問題，其實內在的斗爭有時甚至是驚心動魄的，一旦這層面紗被撕破，就會出現父子反目、夫妻為仇的局面，導致企業發展陷人困境。所以人們經常講的創業難、守業更難，想快速發展難上加難，這就是成長中家族企業的鮮明寫照。

現代企業制度的核心是產權明晰、建立完善的法人治理結構和兩權分離。家族企業發展到一定規模后，應建立一整套適合企業發展的家族企業制度來規范和約束企業行為。產權制度不只是要求一般意義上的產權明晰而且必須有責任人和產權在法律上的完善，在股權結構上盡量避免一股獨有。家族企業家一定要有博大胸懷，引進戰略投資，從而實現科學決策和管理科學。合理的股權結構才能保證企業的健康成長，股權結構的設計要根據自己企業的特點、發展態勢、內外部環境的影響以及所從事的特定產業來選擇股權結構。創業初期一股獨大很有優勢，但隨著企業發展進入多元化經營或資本運營，引進戰略投資者和經營者持股，都是必要的選擇，這樣有利于科學決策和管理，減少內牦，降低經營和管理成本，把企業推向良性發展的軌道。

完善公司的治理結構對于家族企業的持續發展具有重要意義。家族企業集團治理問題在企業發展中顯得格外重要、突出，從而難度也就更大。不少企業董事會、監事會、股東大會形同虛設，一股獨大的家族企業甚至幾年都不開董事會或從未召開過股東大會。完善公司的治理結構關鍵在于引進科學的決策程序，包括引進戰略投資者和獨立董事，其目的就是為了規范企業的決策程序和建立完善的企業機制。企業機制是法人治理結構中很重要的組成部分，要不斷地探索和完善，使企業的激勵和約束機制更適應企業的發展。良好的企業機制就能調動員工積極性和創造潛能，能使優秀人才脫穎而出，使得企業對外有競爭力，對內有凝聚力。

有人說，我國經濟目前處于“三國演義”階段，國營經濟、民營經濟(絕大多數是家族企業)、跨國公司形成三足鼎立局面。但民營企業畢竟在資本、技術、人才等方面的競爭上處于弱勢，同時又面臨行業準人障礙和行業壟斷，勢必造成家族企業在達到一定規模后往往越做越困難。加之人才機制的障礙，世俗觀念的影響，當然更重要的是家族企業的自身缺陷，致使很多已經達到一定規模的企業無法隨著時間的推移而持續發展，反而離市場越來越遠，管理越來越難，乃至最終關門大吉。

要形成家族企業的可持續發展，加強企業的風險管理是必不可少的環節。家族企業在運行過程中，必然會遭遇諸多風險，我認為從企業內部來講最主要包括企業家的認知風險、組織風險、人力資源風險和成本風險等幾個方面。企業家是企業的靈魂，對于家族企業而言，這種“靈魂”的作用更甚，家族企業家所具有的財富觀和價值觀、所具有的視野和胸懷決定著這個企業的戰略高度和發展遠景。一個不能持續超越自我的企業家將不可能為社會創造出一個永續成長的企業。家族企業家理性、智慧和氣度的缺失將為家族企業發展帶來巨大的風險，尤其是對于那些治理結構不健全的家族企業來說，這種風險可以說是決定性和災難性的。建立科學的產權制度和完善治理結構，以及企業家個人不斷進行自我修煉和自我成長是控制這種風險的有效途徑。隨著企業的逐漸做大，組織系統的風險也會接踵而來，“金字塔”的組織結構隨著人員和部門的不斷增加，日益臃腫，管理層次重重疊疊，“大企業病”使家族企業逐漸喪失運作效率和必要的靈活性，對市場和外部環境的反應能力逐漸鈍化，企業最終在組織遲滯和笨重的身軀中走向萎縮。而應對之策是，企業要根據戰略不斷調整自己的組織系統，使其保持合理的扁平化。人力資源的重要性常常被企業家們掛在嘴邊，但在經營實踐中，又往往被企業家們遺忘，這樣就構成了企業的人力資源風險，當一個企業既無力留住人才又不能從外部吸引來人才時，這個企業距離消亡也就時日無多了。家族企業要留住和吸引人才，必須使企業具有良好的發展前景、健全的人才機制和基于人性的、員工認同的企業文化。同時，企業也需要防范人力資源的道德風險，完善的招聘系統、有效的績效考核、科學的崗位制度設計和注重價值觀的企業文化有助于化解風險。企業的利潤是建立在成本適度的基礎之上的，一個對自己的成本不能很好控制和管理的企業發展將難以為繼。成本失控為企業帶來的是存亡之險，企業要實現對運營成本的有效管理，需要在企業運作的顯性成本和隱性成本兩個方面都給予足夠的重視。不清晰的戰略方向、較高的員工流失率、組織效率低下等都造成企業的隱性成本激增。因而，現代企業的成本管理是對企業價值鏈的管理，是由價值鏈上各節點間的協同效應來保持企業運營的最佳成本水平的。家族企業只有做好了風險管理，才可能謀求長遠發展。

近些年來民營企業中的著名敗局特別令人深省，德隆怎么了，三株何在?這都是擁有幾十億甚至上百億資產的大型企業，一夜之間銷聲匿跡了，是制度問題、資金問題還是企業家的心態問題，似乎是兼而有之。如果是企業制度問題，家族企業制度雖然不能與現代企業制度相提并論，但也是最適宜和最靈活的一種企業制度，關鍵在于企業家的運籌；是資金問題?也不盡然。有不少家族企業動輒投資多少億，經營額達幾十億甚至是幾百億，一夜之間轟然到下，而不少缺乏資金但卻經營有方的的企業又像雨后春筍般蓬勃興起。企業的成敗不能單從某個層面來理論，成與敗有時只是一步之遙，我國家族企業的命運有時是系在企業家身上，老板的心態決定企業的成敗，我常說，心態決定命運，觀念支配行為，很多已經成功的老板表面上表現得非常謙和、低調，但骨子里存在著永不磨滅的爭強好勝，成功后的浮躁心理和賭徒心理，這兩種心理使得企業家盲目和缺乏理智，致使企業猶如流星，一閃而過。

企業家—定要在心智和心態上抵達靈魂深處的平衡，心智是能力，心態是對社會環境的態度。一個人心態和心智的內在斗爭有時是驚心動魄的，企業家對事業、對財富、對人生等的價值取向必然有不正確與不完善之處，一定要努力克服人性的弱點，樹立正確的人生觀。取得成就，就目空一切，認為天下沒有辦不成的事，爭強好勝，賭性十足，盲目樂觀，喪失理智，凡此種種都是企業家之大忌。企業家必須具備較高的思想境界，博大的胸襟，高度的責任心，對個人、對家庭、對員工、對社會甚至是對人類做出貢獻才是企業家—生不悔的追求。以人為本、以德興業才是企業的立業之本。千萬記住，新世紀是資源共享、利益共享、合作發展的時代，企業家必須具良好的心理素質，有誠心地幫助別人成功，自己才能獲得巨大的成功。經濟社會，人們總是會受機遇的誘惑，企業家應保持平和的心態，我常把諸葛亮的“寧靜致遠、淡泊明志”作為座右銘來要求自己，在實踐中寧可錯過一百個機會，也不會盲目錯投一個項目，機會的前面都有陷阱，一不小心就會跌入萬丈深淵。

經濟發展是有規律的，企業發展成功是由很多因素促成的，絕對不是靠一招兩招和投機取巧就把企業做強大，企業的成功需要企業家的睿智、理性和合作精神，不斷探索才能一步步的走向成功。企業家在初步成功后就應靜下心來，理智思考和分析企業可持續發展的條件，盲目進行發展，自然會給企業失敗埋下伏筆。業精于勤，事成于謀，勤奮和謀斷是企業家成功的基礎，千萬不能把偶然當作必然，把機會說成邏輯。當然，企業在探索過程中，只要抓住機遇，不斷更新觀念，與時俱進，偶然的機會也會把企業推向必然的成功。總之企業家要具備科學的發展觀，用哲學思想指導企業發展。

“人性本無殆，心靜似鏡臺，征服驕躁怨，致遠拂未來。”我常以本人的這首拙詩來警醒自己，克服“驕、躁、怨”的不良情緒，保持冷靜與平和的心態，以勤奮和遠見來贏得未來，我也愿以這首小詩來與企業界的朋友們共勉。