嚴健軍
創立于1994年的致達集團,是上海市高新技術企業。九年的辛勤建業,致達集團緊緊把握國家重點發展信息技術產業的歷史機遇,充分發揮人才、技術優勢,以科技創新為核心競爭力,在將高科技成果轉化為生產力的經營實踐上卓有建樹。如今,致達集團已經建立起信息產業、電力電氣、生物醫療、科教產業、房產基建五大支柱產業;擁有數十家企業、一所高校和一所醫院;建構了遍布全國的營銷服務網絡;并在美國硅谷設有追蹤世界IT行業最前沿技術的分支機構。至2002年底,致達集團總資產已達20多億元,成為銀行AA十資信等級企業。
致力于民族科技之發達
致達集團創建之初,就提出“致力于民族科技之發達”的企業宗旨。這一抱負是如此之崇高,這一使命是如此之神圣,以至于今天看來仍然是催人奮進的源泉。致達集團這個民營科技企業,一開始就懷著科技興國的理想而誕生!此后在所有的奮進歷程中,致達集團的青年科技人員堅持不懈地去潛心開發具有自主知識產權的高新技術產品。于是,致達集團發展成了上海市從事電力電氣自控系統、證券金融領域計算機系統集成、應用軟件研發和生產以及智能技術的推廣與應用的著名高新技術企業集團。作為致達集團的創始人,我本人就以第一完成人身份帶頭完成了多項產品開發,其中不少被認定為上海市科學技術成果,或者獲得了上海市級新產品認定。例如,上海市第一個35KV變電站綜合自動化示范工程、為輕軌明珠線110KV變電站綜合自動化項目而自主研發的“ZD—100變電站綜合自動化系統”獲2001年度上海市科學技術進步二等獎;涵蓋上海市政府大樓、外灘地區的黃浦小區電力配網自動化一期工程——“上海黃浦小區配電網自動化工程”被認定為上海市科學技術成果,這也是國內目前要求水平最高的電力自動化項目之一;2001年完成APEC會議場所配套的金橋變電站自動化項目;中標青藏鐵路國家電力重點工程青海格爾木330KV變電站項目,等等。2001年,致達集團獲得中國民營科技企業“創新獎”;2002年,又獲首屆上海科技企業“創新獎”。2003年,致達集團的研發機構被確認為上海市市級企業技術中心;還被上海市科學技術協會授予“上海首批最具影響科技企業”稱號。……
一個個項目的中標,一個個榮譽的獲得,無不凝聚著潛心研發具有自主知識產權的高新技術人才所揮灑的辛勤汗水!就比如說上述被致達集團奪標的輕軌明珠線110千伏變電站綜合自動化項目,那是致達集團科技人員在與世界500強排名第5的美國GE公司和德國西門子公司競標而奪得的,靠的是什么?關鍵靠的是致達科技人員自主研發的產品與明珠線指揮部計算機控制中心的技術接口好、性能穩定、自動控制系統可靠性好。再如,“致達安全網上委托系統”在2000年成為全國首家同時獲得SHECA認證和CNISTEC認證的企業而領先同行,致達集團成為中國專業性的網絡承建商,這同樣是得力于致達集團堅持研發了目前只有少數外國公司掌握的1024-RSA和1248位SSL安全通道尖端技術,而在國內率先推出了具有自主知識產權的專業軟件產品!
人才是企業的最大財富
致達集團倡導并實施企業與員工的“雙蠃”機制。在對人才的引進、培養、保障等方面,致達集團建立了一整套保障員工利益的制度,為每位符合條件的正式員工建立了完善的保障機制,為外地員工辦理好人才引進、解決住宿、戶口等實際生活問題;而同時,致達集團還引入競爭機制和激勵機制,讓各公司經營者與公司股權結合起來,對有突出貢獻的人員同樣也給予股權獎勵。
致達集團還非常重視員工培訓,集團設有職工培訓中心,經常聘請各類專家對員工進行專業技能培訓,使員工的知識與觀念不斷更新,以適應公司快速發展的需要。我本人在上海中歐學院參加EMBA的學習。目前,管理、技術人員占員工總數的91%,2名CCIE;另外,還選派技術 骨干參加由國際知名IT企業舉辦的各種培訓。濃郁的學習風氣也一直是致達集團的志標之一。
一大批有知識、有能力、高素質的人才聚集到了致達集團的麾下。如今,致達集團員工總人數逾千人,平均年齡27.6歲,其中,學士以上學歷的管理和技術人員占員工總數的91%,碩士、博士學位的高級工程師、管理人員占員工總數的12%。優良的人才組合、高精堅的技術隊伍和具備現代經營管理理念的團隊,成為致達集團自下而上發展的命脈;朝氣蓬勃、銳意進取、團結向上的廣大員工 就是致達集團無堅不摧、無往不勝的生力軍。
我們一直強調,在知識經濟時代,人才是企業的最大財富。事實上,光是認識到這一點那是遠遠不夠的,要真正做到這一點,還需要勇氣并且善于創新。我上面講到的員工利益保障機制、競爭與激勵機制、培訓機制,其實就是一種創新的人才管理機制。同時,我們向學習型企業的目標邁進,這也是一種創新,學習就是一種不斷創新的過程。此外,我們還將一種創新的企業管理方式體現于人才管理上:我們優化企業管理,從早期的總經理直接指揮、權力高度集中的非正規化管理,演變為明確崗位責任和權力等級的直線管理,再進而演變為以事業部為基本組織、地區平臺為營銷主體、集權與分權相結合的最新模式。
誠信如同企業的生命
“誠實做人,注重信譽,坦誠相待,開誠布公”是致達集團的基本道德準則。在我和致達集團的員工們看來,誠信的意義和價值,不在于一筆業務的成敗賺賠,而是關乎長期利益的實現或者長期理想的體現。在我們的心里,贏得客戶的信任是重中之重。舉個例子:致達集團銷售分公司承擔著代理惠普系列產品的重任,為了保證客戶的利益,在APEC會議舉行期間,公司維修中心的全體員工幾乎每天從清晨5點至午夜隨時處于待命狀態,而在平常的節假日休息時間,只要客戶有需求,員工們也絕對是在第一時間趕到現場。致達集團的員工們深深懂得:堅持誠信,是在競爭中獲勝的法寶。我經常說“不求短暫輝煌,但求長期發展。”竭力在企業中倡導堅持誠信文化和作為。
為社會多出力多盡責
“為社會多出一份力,多盡一份責”,積極回報社會,這是我們一貫旗幟鮮明地倡導,并且身體力行。
僅1998年至2000年我們就向國家捐款了300萬元,2000年9月我們資助了U-19全國青年足球賽;我們還設立了200萬元的“上海交大致達高科技產業化基金”;在2001年第一個星期日,我們聯合上海市的8家民營企業向上海市慈善基金會捐贈20萬元,設立了“民營企業慈善醫療幫困基金”;2001年5月,我們又捐贈2萬元作為幫助家庭特困兒童以及孤兒的“兒童住院互助基金”……。
2001年7月,我們投資2億元興建上海中僑職業技術學院.我感到這充分表達了民營企業回報社會、回報國家、為經濟建設輸送合格人才的一顆拳拳之心!我們要把中僑學院做大做強,使之成為一所現代化、規范化、國際化的民辦大學,成為工程師的基地、職業經理人的學府、企業家的搖籃,成為莘莘學子向往的成才殿堂!關心教育事業,就是關心國家的長遠未來,就是致力于國家民族的繁榮昌盛,這也能夠體現我們民營企業作為合格的中國特色社會主義事業建設者所應該具備的社會責任感和應該達到的思想道德境界!再說,熱心于光彩事業,我們企業也就獲得了優良的社會環境的支持,必然能夠聲譽卓著、長期發展、大展宏圖、前程無量!