和辦公室“毛剌子”輕松過招

“毛剌子”是一種渾身帶刺的小蟲，看起來沒什么特別，假如你不經意觸碰到它，你就會知道它的厲害了。那種火辣辣的疼痛感，非親身體驗者決無法明白。

辦公室里的“毛剌子”則是指這樣一種人：他們所具有的某種令人不愉快的性格特質，會讓你渾身不自在。

其實，“毛剌子”賴以出擊的招數，不過脫胎于幾個字的口訣，掌握了其口訣內涵，再破解其招數就非常容易了。

以勤制懶——破解“懶”字訣

木蓉和劉漣是同時來公司工作的，一開始兩人關系還挺融洽，可時間一長，木蓉就覺得不對勁了，原因是劉漣太懶，別說辦公室日常打水、掃地的雜活她完全甩手不干，就連主管分派的任務，她也常請木蓉幫忙去做。可一旦主管在場，她就表現得特別積極主動，好像木蓉倒是工作積極性不夠似的。木蓉覺得很苦惱，自己吃了啞巴虧也說不出來。

“懶”是辦公室“毛剌子”的常見表現，但領導在場他們往往表現得比誰都積極，這是一種投機取巧。遇到這種情況，職場新人有時會因為氣憤和沖動而鬧意見耍情緒，甚至自己也甩手不干。這是最忌諱的應戰辦法，“比懶”使人永遠也成不了勝者，以勤制懶才是最聰明、最有效的辦法。別以為領導看不到，其實每個人的表現怎樣，他心里清楚得很，何況旁邊的人也都看得很明白。必須時刻牢記的是：在工作中，勤奮永遠沒有錯，它是助你成功的可貴品質，而投機取巧則是個人發展的絆腳石。

以動制靜——破解“拖”字訣

柳琳是總辦秘書，每個月末總辦都要匯總各部門的當月材料，然后整理出一份總結報告，由她交給總經理。這些事本來是由同辦公室的任文琴來做的，可任文琴每次都拖拖拉拉，總經理追問好幾次，她才把材料交給柳琳，致使總經理對柳琳很不滿。而且柳琳也略有耳聞，任文琴在總經理跟前常有意無意地批評她的工作效率，自己擺出一副很干練的樣子。這樣下去總不是辦法，月底做總結報告時，柳琳自己認認真真做了一份，這份報告寫得簡明透徹，總經理看了極為贊賞，還以為是任文琴做的。柳琳也不去點破。過了好幾天，任文琴才把報告寫完，見柳琳這次沒有催促，就徑直把報告送給了總經理?？偨浝磉@才明白，原先的報告是柳琳寫的，她的文筆和工作效率都比任文琴高多了。

柳琳此舉，讓任文琴大栽跟頭，這招“以動制靜”法，實在是應對“毛剌子”拖拉的良策，對方不動我先動，就可以搶占先機。當然了，你身邊的“毛剌子”可能并不是存心如此，而是出于一種拖沓的性格和做事方式，在這種情況下，你首先可以直言提出，請其提高工作效率，并自己做出示范。如實在不能奏效，就只有委婉地向領導提出此事，請領導對其進行督促和批評。最不可取的一種做法是，因為他的拖拉，你不得不插手幫他去做，這樣有百弊而無一利，只會助長他的拖拉習氣，并且把自己搞得筋疲力盡。

對癥下藥——破解“挑”字訣

對同辦公室的王筱雅，宋茹實在到了忍耐的邊緣。王筱雅最大的特點就是愛挑剔，不管什么事，從她嘴里說出來，都帶著尖刻、諷刺的味道。比如她說宋茹穿著職業裝就像土丫頭進城，或者說宋茹新做的頭發太難看。諸如此類對個人儀表的挑剔，最多只是讓宋茹不舒服而已。可王筱雅對她工作的挑剔和指責，卻常常令她難以忍受，其實宋茹的工作做得很出色，可王筱雅就是有本事雞蛋里挑出骨頭來。尤其是經理在時，她的聲音就越發大起來：“哎呀，宋茹，這個數字是不是算錯了？”明明什么問題也沒有，還沒容宋茹說話，經理已經發話了：“做報表可要細心，工作中不要出婁子。”說完就走了。宋茹決定進行“反擊”。其實王筱雅自己才是個馬大哈，宋茹常幫她糾正工作中的失誤。不過這一次上交材料時，宋茹明明看出了王筱雅一個很大的失誤，也沒有指出來。結果王筱雅遭到了經理的批評。諸如此類的事接連發生了幾次，王筱雅的口舌就不那么尖酸了，宋茹的日子也好過多了。

愛挑剔是辦公室“毛剌子”的典型表現，其實對于“毛剌子”的挑剔，也得從多個方面去考慮，然后對癥下藥。一種是不帶惡意的挑剔，只是此人務求完美的性格使然。對于這種挑剔，聽起來雖然有些不順耳，但也不妨放寬心胸，愉快地接受，這樣可以促使自己進步。另一種是惡意的挑剔，是別有用心的表現，對這種行為當然要像宋茹那樣予以反擊，最好的辦法莫若以子之矛，攻子之盾，把他的毛病和問題充分展示出來，讓他再也沒有資格來挑剔你。

一笑置之——破解“狂”字訣

劉勝剛和趙深是公司新進的應屆畢業生。劉勝剛來自農村，畢業于一所普通院校，而趙深卻是名牌大學的畢業生，家庭背景也不錯。趙深總有一種內在的優越感，他覺得劉勝剛能和他在一起工作，實在是“便宜了這小子”。所以在工作中，他動不動就頤指氣使，指指點點，平時說話也愛“擺譜”。劉勝剛對趙深的舉動總是一笑置之，并不表現出不滿和氣憤，照常認真工作。相反，倒是周圍的同事看不慣，都覺得趙深太狂傲了，不如劉勝剛踏實可靠。劉勝剛工作能力其實很強，很快就被公司選中，派駐德國學習深造。

對付狂傲的“毛剌子”的有效辦法，就是毫不理會，用事實說話，以能力來證明自己。社會并不像學校那么簡單，“毛剌子”哪怕再有學歷、再有名校名系的背景，人家也未必買賬，歸根到底，個人能力才是發展的硬道理，一個人能力、品質怎樣，很快就會顯露出來。在處理這種事情上，最不可取的做法就是和“毛剌子”針鋒相對、斗氣對抗，這樣只會使人覺得你同樣淺薄。

泰然自若——破解“晾”字訣

在這個辦公室，蘇素總覺得有些不對勁，原因就在于何曉曉對她的態度。和其他同事相處時，何曉曉總表現得親密熱情，惟獨對蘇素客客氣氣，好像有意保持距離，這讓蘇素覺得自己像個局外人。后來有人私下告訴她，何曉曉是存心和她競爭，想借機打擊她，這讓蘇素感覺很不愉快，以后相處時間還長著呢，一直這樣下去，怎樣能營造出良好的工作關系呢？

相信和蘇素同樣處境的人并不少，心理素質欠佳的人，在這種情況下往往會患得患失，為自己被“晾”的狀態而備感不快，甚至為此影響心情和工作效率，假如這樣，“毛剌子”的目的也就達到了。要破解“毛剌子”的“晾”字戰術，重要的是擁有泰然自若的心態，該怎樣來往就怎樣來往，保持正常的同事關系，絲毫不為“毛剌子”的舉動產生激烈的情緒變化。長此以往，“毛剌子”就會對你的底牌捉摸不透，而隨著你和其他同事不斷加深了解，你慢慢就會形成自己的人際圈。

辦公室“毛剌子”是一種客觀存在，無論去哪家公司，你都有可能和他們狹路相逢，“識大體者得成功”，只要注重人際交往技巧，把握以上戰術，就會避開“毛剌子”的鋒芒，修建好自己的成功道路。