向大師學習：似與不似之間

從沒有一個時代的中國企業如此集體性的熱衷于學習，他們從讀MBA、請咨詢公司，到與大師面對面，中國企業在學習的道路上越走越遠，但海外巨匠的指點和中國商業的現實之間似乎總有一段跳不過的落差，在“像與不像”之間，中國企業在試圖完成從移植到再造的艱難過程。

這個世紀對中國的企業家們來說是又一個“向西方學習”的時代，不再是抱憾而終的“師夷長技以制夷”，而是汲取海外商業文化，試圖重建起中國市場上的新商業規則。在經歷了近一個世紀的斷裂期之后，中國古老的商業制度和文化幾乎被破壞殆盡，僅僅20多年的歷史對于中國商業以及現代企業制度來說實在過于短暫，而這個市場卻在以令人吃驚的速度持續增長。巨大的反差之下，中國的企業和企業家們亟需獲得一種真實的商業精神來填充自己，而此時，來自西方世界的經典理論很自然地成為了他們耳中的最強音。

“全球第一CEO”杰克·韋爾奇、戰略之父邁克爾·波特、管理大師德魯克……這些過去曾經陌生的名字如今在中國商界耳熟能詳。柳傳志在聯想內部公開推崇《基業常青》：“人人都該讀一讀這本書”；而《誰動了你的奶酪》之類半商業半勵志的小冊子在很長一段時間里成了企業發放給員工的“標準配置”。

和所謂以儒家思想治理企業的“東方管理派”不同，海外大師們的觀點由于有了IBM、通用、微軟等等企業巨頭的例證而說服力十足，2004年夏天，當邁克爾·波特和杰克·韋爾奇先后來到中國時，中國企業家們不惜一擲千金求得一次和大師對話的機會。

尋找中國CEO

和“全球第一CEO”面對面的代價是高達4800元人民幣的入場券，聆聽韋爾奇的兩場對話以及共進晚餐則需要花費3萬元，而此次韋爾奇來華的出場費據說竟以百萬美元計——這個攜妻子兒女來華的69歲美國老人在此前被中國企業界視為一個神話，他并不是一個學院派，而是實干出身的領導者。在今天的中國，渴望得到韋爾奇指點的同樣是一些商業的實踐者，他們的問題往往具體到某一個事件。

“如何才能成為第二個杰克？”華潤(集團)有限公司總經理寧高寧的問題代表了許多人的想法，盡管他們自己也明白這幾乎是一項不可能的任務。韋爾奇對此的回答是：“我認為一個CEO的任務就是一只手抓種子，另一只手拿著水和化肥，讓你的公司發展，讓你身邊的人不斷的發展和創新，而不是控制你身邊的人。”韋爾奇稱自己“允許他們犯一些錯誤，但是錯誤不能太多。很顯然，你不可能為所有的業務部門做一個最佳的決定，你需要找到人才，幫他們指明一般的方向，然后讓他們發展壯大。”看來，韋爾奇并不需要為產權、制度之類的煩惱而費心，而這幾乎是大部分中國企業家必須面對的問題。

問題接踵而來，“什么是你眼中的人才？”在位20年的韋爾奇選擇自己的接班人花了6年時間，從80個候選人中選中了現任CEO伊梅爾特—“如果你呆在這個職位上不再有新的思想和新的血液出現，這是一個CEO或創始人最糟糕的情況。該結束的時候就要結束，讓新的人上來做事，放手讓他們做”—盡管韋爾奇將這歸功于長期的考察和嚴格的篩選，但這些對中國企業家來說還有點困難，“中國的很多企業家服從上司，但是沒有調動別人的積極性。”收購了湯姆遜的李東生追問韋爾奇，如何才能在美國市場扭虧為盈？15年前將GE電視部門賣給湯姆遜的韋爾奇干脆的回答：“當時我賺不了錢因此把企業賣掉，所以我沒有任何的方法讓這個業務再賺錢。”

在臺上授道的韋爾奇或許并沒有意識到，臺下神情專注的聽眾們是聽過他演講的最特殊的人群。上市公司的老總們希望學到韋爾奇商業世界里的技巧，同時他們還必須植根于中國的商業土壤中，分清楚海外來風中哪些是現實，哪些對他們來說則是虛幻，TCL總裁李東生笑言自己是“一邊讀曾國藩一邊學韋爾奇”，而更多的中國企業家至今仍在尋找平衡之道。

重讀中國競爭力

中國的商業制度也許滿是漏洞，中國的商業文化可能尚待建立，但中國的巨大市場卻已經等不及循序漸進式的改變，“中國需要時間學習，而這時間不會很長。”戰略之父邁克爾·波特將國家戰略、產業戰略和企業戰略三者擺在一起展示給觀眾，而他所看重的首先是中國的國家競爭力。

站在講臺上的邁克爾·波特比他54歲的實際年齡顯得年輕很多，他用略快的語速和豐富的肢體語言告訴臺下的中國聽眾，他此行的目的是幫助他們尋找競爭的真相，并制定成功的戰略，不僅僅是對某個企業，也是對這個正在上升中的古老國家。波特慣于揮出有力的手勢，他從講臺一端走到另一端，面對全場觀眾揮灑自如。中國媒體對他的追捧有些出乎他的意料，哈佛商學院的鎮校之寶不得不三次在講演中請那些聚集在他面前的攝影記者離開，“正在拍照的先生們，你們的閃光燈妨礙了我的思考，也妨礙了其他人。”不過這個插曲并沒有影響到波特講演的力量，盡管演講內容大多來自他已發表的著作，但這些不再新鮮的觀點從大師本人口中說出，還是令臺下的中國觀眾再一次感到了振奮。

“國家競爭力僅僅來自于生產力，而不是市場規模、貨幣貶值或是其他任何指標。國家之間的競爭就在于如何為商業創造出一個最能促進生產力發展的環境。”在波特看來，中國的國家競爭力存在著誤讀，“中國的成功被人為擴大了，人們通過市場規模而不是投資收益率來判斷，中國在世界經濟中的地位繼續提高，但國際市場一體化程度與其他發展中國家相比并不突出。在競爭機制、資本市場、基礎設施和人力資源等方面，中國仍然落后于很多亞洲國家。”在演講中，波特明確的認為中國已經成為全球最大的外資接受國，在2002年里有520億美元投向中國，但令人遺憾的是，在聯合國貿易與發展會議對投資接受地的品質評價中，中國僅名列第40位，許多投資者的收益都很低或者處于虧損狀態。有人擔心中國會淪為單純的制造基地，對此波特的回答是：“中國必須向外資學習，而合資是一條很好的道路。中國面臨的最大挑戰是建立一個屬于它自己的持久價值鏈并不斷向上提升，這也正是韓國和日本20年前遇到的問題。”

“競爭的意義不在于做到最好，而在于讓你的企業與眾不同。”波特口中的競爭力真相其實并非石破天驚，而令觀眾們深有同感的是，“毀滅了企業戰略的往往是管理者”自己，這不僅對企業，對一個國家來說同樣成立。