誰可挑戰ＩＢＭ

想要全面抗衡IBM？這幾乎是不可能的事。企業文化、創新能力、品牌價值、深厚經驗，方方面面均衡而不失協調，平穩而不失活力，但追隨者們也并非沒有局部突破的機會。“雖然IBM是IT界最大的公司，但并不意味著在每一個領域都做得最好。”IBM中國區一位產品經理這樣說。

拿著IBM在7月發布的第二財季報告和惠普8月發布的第三財季報告進行對比，會讓挑戰IBM的陣營大大失望。相比IBM那一份漂亮而不失穩健的成績單而言，惠普，這個最具有挑戰IBM實力的IT巨人交上的答卷讓人大跌眼鏡。雖然惠普第三財季的總收入增長了9%，達到189億美元，利潤卻僅為5.86億美元，而且與其它業務的良好形勢形成鮮明對比的是，企業服務器及存儲業務比去年同期下滑了5%，折合損失2.08億美元。這一數字比華爾街的預期整整少了38%。更引人注意的是，惠普5.86億美元的盈利，還落在戴爾第二財季7.99億美元盈利的后面。

8月12日，惠普的季度財報剛剛公布，其股票價格就大幅下挫13%，收盤于每股16.95美元，創造了自去年5月以來的新低。盡管企業服務器及存儲業務已經不再是惠普整體業務的重心，但這樣的表現還是加劇了人們對于惠普高科技形象的懷疑：難道惠普只能靠打印機、個人電腦這樣的消費品來支撐盈利嗎？要知道，惠普總收入是最接近IBM 的一家IT公司。

惠普CEO卡莉·費奧瑞納將大部分責任歸咎于公司領導層，并且迅速撤換了三名高級主管，表示將會在提高公司產品利潤率方面投入極大的關注。

相對而言，IBM的優勢似乎正在變得越來越大。硬件方面，據Gartner的統計數據顯示，2003年IBM的服務器銷售收入達到了148億美元，比2002年增長了10%，超過了整個服務器市場5%的增長率；而其市場份額增加了1.7%，占到價值461億美元的全球服務器市場的32%，居于首位。軟件方面，IBM在銷售額上落后于微軟，但在企業級市場這一IBM的核心領地，微軟對IBM目前無法構成威脅。而服務方面，IBM仍然毫無爭議的繼續領跑。

看得出來，面對IBM滴水不漏的表現，如Sun、戴爾、微軟、Oracle、BEA、EMC甚至蘋果等等這些將在局部上與IBM正面交手的挑戰者們，要更多考慮的還不是怎么挑戰IBM，而是憑什么挑戰。周煒曾經在去年的一次媒體見面會上特別強調，“對于競爭對手來說，你可能有我們的技術，但沒有我們的整合創新能力；或者你可能有我們的整合創新能力，但沒我們的技術。很少人能同時具備我們的這兩方面。”而并購了康柏之后的新惠普是最“合適”的一個。

最“合格”的敵人

盡管《商業周刊》在最近的文章中質疑，惠普并購康柏兩年多之后，是否還有消化不良的現象？但實際上，惠普多數業務在第三財季中的表現還都算不錯。打印機產品銷量攀升8%，軟件銷量增長17%，個人電腦方面增長19%，即使是和IBM直接纏斗的IT服務也有著12%的增長率。 所以，盡管華爾街的信心受挫，但當卡莉說，“我相信我們做出的改變將會使公司在企業服務器以及存儲市場的疲軟狀況有所改觀，并且在下一個季度重新迎來盈利的高峰”時，還是有許多人士表示了正面的態度，比如IDC的分析師John McArthur就明確表示：“惠普擁有眾多技術和工程人才，他們有能力扭轉劣勢。”

這畢竟是唯一一家以“全面抗衡”姿態和IBM進行交手的公司，而這樣的姿態出現在卡莉堅定的兼并康柏之后。“惠普之道”中隨之被加入了許多更加貼近市場的部分，即使對于“創新”，卡莉也大力選擇了更加積極的態度，而不再因為追求完美技術而喪失市場先機。比如緊隨IBM“隨需應變”之后的“動成長”戰略，也是在不斷的實踐中持續仔細地描繪實景。

而卡莉在今年年初大力推廣的數碼戰略，也是走在了其全球的組織機構調整之前，在今后兩年的關鍵期，它將努力突出自己的優勢領域，比如打印及成像業務。“我堅信，惠普的每股收益在今明兩年將每年增長20%以上，”卡莉在今年6月的一次演講中給投資者們打氣。從今年11月開始的惠普新財年將是惠普全面挑戰IBM地位的關鍵期，中國惠普總裁孫振耀在前不久透露，“從2004年11月開始，我們會用一年的時間來借助‘動成長’戰略成為市場領導者。”

盡管孫振耀對于“市場領導者”的具體領域語焉不詳，而且“要成為全球第一大高科技公司”的說法也有些泛泛，但對IBM和惠普兩家巨無霸型的IT公司來說，全年總收入的較量勢必將在2005年達到高潮，而惠普如果能及時調整步伐，與IBM的差距將會繼續縮小。

依靠并購來應對改變格局的舉動已經司空見慣。即使是IBM本身，當初為加強其中間件產品的實力也先后收購了Lotus、Tivoli、Informix、Rational等公司，從而將自己的軟件集團的核心優勢徹底打造成形，而這一部分無疑是IBM來獲取高利潤率的重要一環。軟件與服務當然是緊密而不可分的，因此，始于2002年的收購普華永道咨詢部門一案一方面讓IBM的軟件找到了著力點，另一方面，成形的軟件集團優勢也會進一步促進IBM的服務業績。

想象中的敵人

盡管難以像惠普那樣對IBM全面挑戰，但最近發生在Sun和Oracle身邊的一些收購傳言，還是讓IBM豎起了耳朵。據外電報道，Sun的新總裁喬納森在最近表示，Sun公司正在考慮收購Novell，而Novell剛剛在今年年初完成了收編德國著名的Linux廠商SuSE的工作，其中IBM還給Novell追加了5千萬美元的投資。從兩家公司的現金和市值來看，這項收購看似可行，而且收購Novell的消息也讓Sun眾多的追隨者和分析師們興奮不已。因為，這樣的舉動至少說明，Sun正在悄悄進行著商業模式的轉變。

“如果作為Sun分割硬件和軟件部門的開端，收購市值26億美元的Novell公司才可能有意義，但現在實施這樣的并購，對Sun來說跨越太大。”有證券分析師這樣說。而事實上，過去一年半時間里，Sun已經收購了若干家小公司以加強自己的軟件業務，而且最近也開始對一些長期的企業客戶以捆綁方式搭售自己的 Solaris、Java 及其它軟件。看得出來，Sun在復制IBM的某些經驗。

雖然表面上IBM和Sun在談起對方的技術優勢時都是一副頗為“優越”的態度，但在這樣的態度背后，大家的潛臺詞不言自明。Sun在結盟AMD、接納Opteron平臺之后，在服務器的全線產品上均具備了與IBM抗衡的能力。IBM采用全新Power 5芯片的Unix服務器p5的推出與其說是進攻，還不如說是防守—“新的財年，在金融領域，我們會去‘進攻’每一個IBM的客戶。”這是在8月6日的2005財年Sun公司合作伙伴大會上透露出的一項重要舉措。

而且Sun在自己硬件平臺的核心價值之上，也已經清晰的流露出要從硬件供應商的角色逐漸過渡到重點發展軟件乃至整體解決方案的思路。而Sun會從一個“也銷售軟件的電腦制造商”變成“也銷售硬件的軟件與電腦服務商”嗎？

Oracle肯定不會生產硬件，但是Oracle收購仁科案還沒有了斷，它又把目光盯到了BEA的身上。Oracle的CEO拉里·埃里森早在去年1月就已經透露出這樣的想法。而假設這些收購都順利，那么，在IBM面前，一個在數據庫和中間件領域內的龐大敵人就要出現了。可這只是假設，先不考慮美國司法部的法律干預，IBM自己就絕不會坐視不管。

有業內人士分析說，Oracle的優勢在于更善于造勢，出手快，入市早；IBM則以不變應萬變，技術基礎堅實，而且四面交好，IBM的“捆綁銷售”方式是Oracle所做不到的。不過，截至5月份，Oracle共有85億美元的現金和投資，而且還在不斷積累。

最可怕的敵人

《紐約時報》曾這樣評價IBM和微軟的關系：IBM和微軟像是一對離婚的夫妻，他們在很長時間里既相互尊敬又相互厭惡。他們以前是合作伙伴，現在仍然在需要的時候根據實用主義原則進行合作，但是他們相互也是兇殘的對手。

這樣的直接對話發生在IBM的傳統領地內。微軟要把其在PC上積蓄的強大優勢向PC市場以外擴張，并積極的努力進入利潤更加豐厚的企業計算市場。IBM用Linux一面從高端上擊潰Sun，另一面，作為類Unix的低價格商業化版本，Linux對于一向出現在低端IA架構服務器上的微軟操作系統有著強大的競爭力。而且絕大多數人都默認，微軟是Linux的最大敵人，IBM是Linux的最大靠山，因此……

問題的關鍵在于，微軟在軟件方面的強大勢力的確讓IBM感到非常不安，而這樣的不安，恰恰說明IBM很清晰的看到，IT未來的方向是軟件，一貫“軟件為魂”的IBM絕對不能再犯如早年OS/2那樣的錯了。蓋茨已經放出話來，取代IBM的主機技術對微軟不是一朝一夕的工作，但是他認為這是不可避免的趨勢，“在十年內就會發生”，“十年后，真正硬件的成本將下滑到幾乎免費的水平”。

IBM最近的一次重大收購發生在2003年年初，IBM用21億美元買來的Rational是一款面向中間件的開發工具套件，“幾百萬名程序員目前已經習慣于采用微軟工具軟件編寫在Windows平臺上運行的軟件，”有分析師認為，“收購Rational將會幫助IBM追趕微軟的腳步，這在很大程度上是對微軟的一大打擊。”

不過，除了惠普之外，這些挑戰者們的威力都很難影響到IBM的整體，局部的優勢又很難連成一片。即使是惠普，在IBM面前也還是顯得底氣不足。但看似無懈可擊的IBM仍然有弱點，比如其內部交易成本的居高不下一直為人詬病，人均收入總是在前十大IT廠商的末尾徘徊；全球超過30萬名員工的龐大規模又必然使其面臨管理難題，產品線復雜也會帶來機構臃腫等等弊病。看得出來，IBM面臨的最大挑戰正是在自己內部。