要成為一名企業(yè)家確實(shí)需要很多東西。但是信心,對(duì)自己和自己想法的信心,才是最重要的。
我們家族的人喜歡做企業(yè)。我的祖父母從農(nóng)場(chǎng)起家,后來(lái)做了好幾種小生意,最后辦了個(gè)工廠,生產(chǎn)嬰兒穿的軟鞋。我父親完全靠他自己開了家律師事務(wù)所。媽媽在丹佛開了一家天然食品店。我十多歲時(shí),就在柜臺(tái)后面干活了??粗鴭寢尠阉氖聵I(yè)逐漸做大,而且做得越來(lái)越成功,我暗下決心,一旦有了能力,就要開始做自己的生意。家人讓我知道了做企業(yè)的人首要應(yīng)該具備的就是勤勞、耐心、信心和決心。
“在你學(xué)走之前,你必須先學(xué)會(huì)爬,”我媽媽警告我,“而在跑之前得先學(xué)會(huì)走?!?/p>
爬著尋找商機(jī)
我剛開始做生意時(shí)非常費(fèi)勁,和爬差不多。我最初推銷的是一種健康飲料,是一個(gè)朋友發(fā)明的,名叫新月茶。我花了幾個(gè)月的時(shí)間,竭力向餐館和超市推銷,但是卻一直沒能讓人們接受它。接下來(lái),我在丹佛開了家舊衣店,但生意也不怎么對(duì)路。我知道只要有合適的商品,我就能把整個(gè)的精力和信心投入進(jìn)去,把它做成功。我也堅(jiān)信,這適當(dāng)?shù)纳唐肪驮谀硞€(gè)地方,等著我去發(fā)現(xiàn)。
每個(gè)星期天,我都會(huì)去一家時(shí)裝商店做兼職工作,希望那里能給我一些啟發(fā),讓我明白人們究竟在買什么。商店出售兒童衣服和小裝飾品。我發(fā)現(xiàn)嬰兒產(chǎn)品賣得最好。那么賣嬰兒軟鞋會(huì)怎么樣呢?我的祖父母就曾生產(chǎn)過嬰兒軟鞋,既便宜又容易生產(chǎn),賣得也不錯(cuò)。但是我的生意一定得和祖父母的不一樣,至少在某些方面要特別一些。
一天早上,天還沒亮我就醒了,腦子里清清楚楚地印著一種新的嬰兒軟鞋的圖案。這真是太奇怪了。我立刻下了床,徑直走到縫紉機(jī)前。我畫出圖案,把它剪下來(lái),然后開始縫制。
大多數(shù)的嬰兒軟鞋看起來(lái)象襪子,但是我讓軟鞋能套住嬰兒的腳踝,還在布料上加了摁扣,這樣軟鞋就能牢牢地穿在嬰兒腳上。
我在鄰居家的嬰兒腳上試了一下,他高興地穿著它飛跑過客廳的地毯。
“你不能把它們要回去,”鄰居開玩笑說?!俺悄阍倭硗庾鲆浑p?!?/p>
這或許就是我希望尋找到的商品吧!
第一筆大訂單
我開始做必要的準(zhǔn)備工作。我用不同類型的織物作實(shí)驗(yàn),和供應(yīng)廠商交談,計(jì)算出生產(chǎn)軟鞋的成本。如果打算做這事,我就要把它做好。
我給我的嬰兒軟鞋取名“斯古特”。并在自家的餐桌邊制作了第一批軟鞋。親自裁剪布料,縫合好后,帶上它們?nèi)チ说し鸬膬和闷返?,展示給他們看。很快就開始接到訂單,最初是幾十雙,后來(lái)是幾百雙。
我在家附近租了個(gè)房子作為公司的基地。給公司取名阿爾派·文切爾斯,買了二手縫紉機(jī)和1臺(tái)巨大的裁剪布料的設(shè)備,還聘請(qǐng)了一名銷售代表。臨近5月底的一天,這個(gè)銷售代表打來(lái)電話。
“你是坐著嗎?”他問?!拔野涯愕摹构盘亍玫搅嗣绹?guó)兒童用品公司。他們看后非常喜歡。他們想在3個(gè)月內(nèi)把它們投入到所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)。你能做到嗎?”
“當(dāng)然,”我竭力控制住自己的興奮之情?!八麄兿胍嗌匐p?”
“1.7萬(wàn)雙?!?/p>
我差點(diǎn)把聽筒掉在地上。只有在夢(mèng)中,我才想到過會(huì)得到如此大的訂單。這真是千載難逢的機(jī)會(huì)啊!我提醒自己:答應(yīng)他!
“行!”
我用自己的房子作抵押,向銀行貸了款,加里剛剛結(jié)束了一個(gè)建筑工程,所以他可以全天幫我。我們一天工作18個(gè)小時(shí),制作,打包,裝箱……睡眠時(shí)間從6個(gè)小時(shí)減到5個(gè)小時(shí),后來(lái)只有4個(gè)小時(shí)。只要有一分鐘空閑,我們就抓緊打個(gè)盹兒。為完成訂單我們雇用了更多的工人,有時(shí)甚至在街上攔住鄉(xiāng)親,請(qǐng)他們來(lái)幫著裝箱。僅僅往卡車?yán)镅b貨就用了半個(gè)小時(shí),終于在期限到來(lái)前,保質(zhì)保量地完成了。美國(guó)兒童用品公司一收到貨,就又下了一張訂單,這次是1.3萬(wàn)雙,要在圣誕節(jié)前擺進(jìn)它們的店里。
答應(yīng)他們!我又一次提醒自己。
這一次,我更自信了。我們已經(jīng)證明了自己有實(shí)力完成大訂單。
當(dāng)一切化成灰燼時(shí)
我們買了一棟更大的樓房,然后立刻投入到工作中。一周后,加里過生日時(shí),我們已經(jīng)完成了第一批貨,4000雙軟鞋。那天晚上,準(zhǔn)備離開大樓時(shí),我看了一眼所有包裝好的盒子,一種難以言傳的輕松感襲卷了全身。我們成功了。我們有了一個(gè)穩(wěn)定的客戶。我們的努力得到了回報(bào),我們的生意就要紅火起來(lái)了。我終于可以放松一下了。
不料當(dāng)天晚上,我被電話吵醒了。時(shí)鐘指示是零點(diǎn)。
“ 格蘭比消防署。我想你最好趕快過來(lái)?!?/p>
我們飛奔到格蘭比。淡淡的桔紅色火光點(diǎn)亮著夜空。
“噢,天哪,我們的心血!”
格蘭比的消防隊(duì)員已經(jīng)在那兒了。火焰吞噬了窗戶和屋頂,也吞噬了我們所有的計(jì)劃,所有的辛勞和希望。看著一切都隨著滾滾濃煙升上天空,我除了哭還能做什么呢?
加里和我大約在黎明時(shí)開車回家,一路上,我呆滯地盯著路面?,F(xiàn)在,我們所建立起的一切,我們所有的努力全部毀于一旦。
一進(jìn)家門,加里一頭倒在了床上。我給爸爸打了個(gè)電話。我告訴他失火的事兒,和毀于火中的已經(jīng)準(zhǔn)備裝運(yùn)的第一批貨,以及公司現(xiàn)在的處境:我們?nèi)缘猛瓿擅绹?guó)兒童用品公司的訂單。他沉默了一分鐘。
“你已經(jīng)向我證明了你能夠干一番事業(yè),”他說?!艾F(xiàn)在,讓我看看,你能重新再干起來(lái)?!?/p>
“用什么呢?”我心想?!耙磺卸紱]有了?!比欢?,某種東西促使我再回到我們的工廠去。我讓加里睡覺,自己又坐進(jìn)了車?yán)?。在辦公樓,我從廢墟上走過。燒焦的以及未燒透的軟鞋撒落在地下室。這批貨根本無(wú)法挽回了。還有我們所有的檔案記錄。但是我看到大多數(shù)的縫紉機(jī)只是被煙熏黑了,而最昂貴的也是最重要的設(shè)備——裁剪機(jī)竟然毫發(fā)無(wú)損。這是不是一種征兆呢?讓我不要放棄!去兌現(xiàn)我對(duì)客戶的承諾。
格蘭比的鎮(zhèn)長(zhǎng)來(lái)看望我。
“有幾家地方上的企業(yè)愿意幫助你,”他遞給我一張列表,上面列著出租的空著的商業(yè)場(chǎng)所。我再一次感覺想哭,但這次是因?yàn)楦吲d。我們還有工具,我們也有地方,我們需要的就只有錢了。
那天晚些時(shí)候,我和保險(xiǎn)公司的人談了失火的情況。他們認(rèn)為這場(chǎng)火的起因是煙囪內(nèi)壁有裂縫,他們認(rèn)為可以賠付這場(chǎng)火災(zāi)給我們?cè)斐傻膿p失,包括燒掉的軟鞋的整個(gè)市場(chǎng)價(jià)值。
我們用保險(xiǎn)公司賠付的錢配置了電腦系統(tǒng),取代了以前的記錄。我給美國(guó)兒童用品公司打去電話,達(dá)成了妥協(xié)方案,我們將在圣誕節(jié)時(shí),為他們提供一部分最流行最受歡迎的色彩和尺碼的軟鞋,之后再以最快的速度完成余下的訂單。我們的努力打動(dòng)了他們,并贏得了一位永久的客戶。
“斯古特”成了國(guó)內(nèi)最暢銷的嬰兒軟鞋?,F(xiàn)在,我又制作出了許多其他的嬰兒產(chǎn)品,比如:嬰兒圍嘴,有圍欄的童床等。我生意上的成功并不是從我有制作嬰兒鞋這個(gè)想法開始的,它甚至也不是開始于我們完成的第一個(gè)大訂單,我相信它是從那場(chǎng)火災(zāi)開始的。或者說從那一天之后,我學(xué)會(huì)了在答案看起來(lái)是否定的時(shí)候,作出肯定的答復(fù)。要成為一名企業(yè)家確實(shí)需要很多東西。但是信心,對(duì)自己和自己想法的信心,才是最重要的。
譯自美國(guó)《生活》2003年8期