近來,關于老板關愛員工的話題逐漸多了起來,我想原因大致有二,一是反映了人們對企業中最活躍元素——人的不同尋常的關注,體現了人類思想的進步,二是企業內部存在的老板、員工不和諧之處,由此引起人們對民營企業健康成長的憂慮。因此,對“關愛員工”的議論,有著較強的針對性和普遍意義。
不久前,一位民營企業老板告訴我,說是他的公司舉行工會成立大會,區總工會要他在會上做“誰養活誰”主題發言。他說,這很簡單,在我的企業里,不是工人養活我,也不是我養活工人,而是企業養活了我們大家。這位老板對這樣一個長期反復爭論不休,從來沒有結論的歷史懸題作了具有時代感的回答,應該說是很有水準的。我想,在21世紀的今天,再來討論“誰養活誰”的問題,無論從什么角度講,已沒有多少意義。如果要研究老板和員工的關系,還不如找出老板與員工的利益接點,通過接點把兩者捆在一起,使大家都明白,企業關門,不管是老板還是員工都活不成了的簡單道理。
懂得這個道理的民營企業老板還是不少的。重慶力帆集團董事長尹明善認為:“員工和我走到一條船上,就象桃源三結義,就有可能同年同月同日死了,如果員工不搗亂,向一個方向劃,哪里有漏堵哪里,這條船就能繞過暗礁。”把老板與員工比喻成船長、船員,是很恰當的。他們之間既矛盾又有共同利益,而建立在“生死存亡”上的利益一致是最重要的。企業這條船沉沒,意味著老板破產,員工丟飯碗。因此,可以這么認為,老板具有了與員工“同舟”意識,就有了真正關愛員工的思想基礎。
其實,老板與員工要做到真正意義上的“同舟”是不容易的。與“同床”也做“異夢”一樣,“同舟”不一定能“共濟”,老板、員工能不能“共濟”,主要責任方應在老板,因為一般來說,員工處于弱勢?,F在不少人還只是把老板與員工的“同舟”停留在概念上,或是為了某種需要口頭喊幾聲給別人聽聽。之所以這樣,是因為他們腦子里存在三個思維方面的障礙。其一,奉信資本為王,以為錢決定一切。誰的資本,誰的企業,員工就要聽誰的。他們尚不明白,資本在某些情況下并非能主宰所有,況且資本增值離不開忠誠、能干員工的努力。其二,錯誤看待成本。以為壓低了員工的待遇,就能提高企業效益,增加利潤,這其實是“揀了芝麻丟了西瓜”。他們往往忽視了問題的另一面,若老板與員工對立,內部不千和諧,企業將會付出更多更高的成本。其三,漠視了社會責任。企業要賺錢天經地義,但如何組織員工為企業賺錢就有一個遵守國家法律、法規及給員工各種基本保障的問題,而有些人不時侵犯甚至損害打工者的基本利益,如克扣工資、不交“三金”,違反勞動合同法等等,在這種情況下,老板如何能指望員工一心一意為老板“賣命”,與企業“共濟”呢?
對員工關愛,什么算好,什么算差,沒有一個量化標準。盡管如此,人們還是很容易辨別及感覺出好壞的。我認為,作為一個具有現代文明的企業,老板對員工關愛并不是一個很高的要求,只不過要老板在賺錢過程中遵守國家的法律、法規以及在財富的文明處理中顧及員工利益,體現出起碼的真正的人道主義精神。為了做到這一點,我們提倡“同舟共濟”下的老板對員工的真正關愛。