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職場女官,如何治理“天下”

2004-04-29 00:00:00
健康向導 2004年12期

上任之初,新女官是該大膽決斷,還是好說好商量?是一上任就改弦更張,還是按兵不動?是爭取共識,還是自行其事?剛剛升職,需要花時間來摸索學習,這樣才能在過與不及之間,拿捏出最適中的分寸。

彭靜在被提拔為部門副主任后,立刻燒起了三把火。一反平日為人謙和的姿態,對部門員工要求立刻嚴格。上任第二周就實施變革,小到規定員工去廁所的時間,大到業績目標考核,一樣不落,統統重來。大家做不完工作,還要花時間去適應她的新作風,結果火燒得民怨四起。

一波未平,一波又起。她幫同事修改文案到深夜,第二天見到那位同事,彭靜告訴她如何為她熬夜工作。本想賣個好,同事卻滿臉不快。下午,主任找到她說同事認為彭靜對她的文案處理不當。彭靜當時就懵了,不知道自己怎么吃力反倒不討好。

在隨后的日子,為了能起到“領導”的帶頭作用,彭靜還是主動幫同事做事。但卻連以前很好的同事對她也有了看法,在私下里議論紛紛:“獨斷專行,什么都是她一個人說了算!”

在工作之余,彭靜需要經常跟老板出去應酬,自然要注意提醒老板很多細節的問題,開始的時候還是在工作上的,后來漸漸發展到生活上。于是大家又開始在背后指點,說她是因為討好老板才升到這個位置的。

彭靜原以為,自己無論對下屬對同事對老板,都是盡心竭力的,可卻沒想到,三個月試用期一到,她被老板認為不適合當領導而撤職。

指點迷津:

對下屬過分苛刻,都同事一味取悅,對老板過度討好,這就是彭靜所犯的錯誤。

對于新主管而言,上任后還沒有度過適應期就開始變革,是十分不妥的。當人們對舊主管、舊做法習慣的時候,忽然的改變會引起埋怨。所以一定要循序漸進,運用技巧,才不會遭人反感。變革有時候像跳水,濺起的水花愈小愈好。

親歷親為是很多新官常犯的毛病。每件事情都事無巨細地關心詢問,不但加重了自己的工作量,下屬也會覺得自己不被上司信任。要讓自己迅速適應新角色,不能急功近利,要注意適時地“取悅”同事,有計劃有步驟地完成部門的工作。不要過分地把同事所有的工作都攬到自己身上,那只能適得其反。

作為老板,最希望看到的是你能幫他把好管理的第一道關口,而不是你對他的生活有哪些幫助。記住,你不是他的私人保姆,而是他的員工,用你本部門的實在業績和出色的管理效能來說話,是你討好老板的最佳方式。

小貼士:職場新官常犯的10個錯誤

1、缺乏自律:在自己的電腦里安裝 ICQ ,也許你覺得沒什么,可同事會不會覺得工作時間玩 ICQ 是應該的呢?

2、判斷錯誤:有些人做決定時,往往是先行動、后思考,結果很多決定常常被更改,同事也被領著團團轉。

3、松緊難定:管得太嚴,同事凡事要聽你指揮;管得太松,同事又會感到不受重視。最好先和同事達成共識,在適當時候給進度。

4、做得太多:好的管理人不是一個人能做10個人的事,而是指揮10個人做好他們應做的事。

5、管得太細:有些人自信有一套“必殺”的方法,一定要同事按他的一套去做。如果能用其他方法達到相同的目的,何不一試呢?

6、一套標準:美國NBA籃球教練說,我不會同樣對待每個人,但是我會公平對待每個人。這一策略絕對適用于管理員工。

7、抱怨太多:升職以后失去的第一項權利,就是隨意批評公司的政策。即使有不滿,也不要在下屬面前抱怨——如果你也不滿,你如何要求他們尊重公司的決定呢?

8、逃避做決定:管理人每天都要做各種決定,有些情況確是難題,但如果一拖再拖,會導致更多麻煩。

9、野心太大:有些人新上任,渴望表現得最好。下屬對這類上司通常會有顧忌,怕會“騎”著別人往上爬。不要忘了和同事一同進步。

10、自我膨脹:高一級的職位能帶來更多的好處,有某些特權,如果就此開始自我膨脹,結果定是“道路以目”。

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