托業考試在中國

被稱為“商業TOEFL”的TOEIC

一年以前，一個叫做“托業（TOEIC）”的考試被引進中國，作為被中國人耳熟能詳的“托福（TOEFL）”的“同胞兄弟”，TOEIC所提供的是對工作環境中使用英語能力的測量，它不包括學術英語。

作為北美的大學本科學歷和研究生學歷的入學考試，TOEFL（托福）考試是為那些要求到北美的大學和學院求學的母語為非英語的考生設計的。因為TOEIC考試和TOEFL考試服務于截然不同的目標，所以考試的設計、內容、文理和測試的范疇也都不一樣。

TOEIC（托業）（Test of English for International Communication），是美國教育服務中心（ETS）在1979年根據政府機構和大型跨國公司的要求而設計開發的，它用于測量母語非英語國家的職業人士英語交流能力的考試，在海外人們習慣稱TOEIC考試為“商業TOEFL”。TOEIC的考試分數代表應試者在國際環境中使用英語進行交流的能力，經過20多年的推廣，已經成為全球職業測評的首選標準。

TOEIC考試及其成績分析理論通行60多個國家，在4000多家大型跨國公司和院校廣泛應用，年考試量超過三百萬人次。在這些大型跨國企業中（如寶潔公司、美國視訊公司、IBM公司、EDS公司、日本馬自達公司、韓國大宇公司等），均以此作為管理人事部門人員聘用、升遷、海外任職和培訓的客觀依據。

TOEIC為何成為全球標準

TOEIC被得到廣泛地承認，是因為其考試的科學性，公正性和可靠性在全球范圍內得到廣泛認可，使其成為全球最具權威的職業英語測評標準。

TOEIC的考試內容涵蓋了廣泛的日常商務活動，它從在工作環境中使用英語的國家收集試題，并從口語和寫作語言的樣本中提煉出來，最后由考試的開發人員與外界人員合作審查，保證了試題在全球適用，沒有偏見和文化沖突。所以TOEIC考試得以在全球范圍內廣泛應用，年考試量接近三百萬人次。

與其它英語考試不同的是，在TOEIC考試中，只測量聽力和閱讀技能。這是由于考試客戶和考生所需要的經濟和便捷的考試服務，以及在全球保持測量的一致性所決定的。眾所周知，聽和閱讀技能可以被很客觀地測試出來，而測試說和寫的能力需要相當多的時間和費用，管理和評分也同樣需要很多的時間和費用。同時，任何主觀題的評分都依賴于人為因素，缺乏可靠性。因此，TOEIC考試只測量聽力和閱讀技能。盡管如此，TOEIC考試間接地提供了說和寫的測量。世界上大量英語非母語人士英語能力的例子證明了TOEIC考試結果與口語能力之間的必然關聯，有關研究也證實了TOEIC考試成績與寫作技巧之間的類似關聯。

由于TOEIC考試是測量綜合英語語言能力，所以它不基于任何特殊英語課程內容或教科書內容。能力的改進一般需要一定時間，通過學習結合實踐來達到。考生應該經常和全方位地與英語語言環境接觸，例如閱讀，看電視和錄像，上英語課，與朋友或同學說英語等都是一些練習英語的方法。如果英語水平增長，TOEIC考試成績也會增長。

研究表明，考生在獲得TOEIC考試成績一個真實增長之前，通常至少需要100個小時的語言培訓和學習。建議考生在完成大約100個小時的英語學習或實踐之前，不要重新參加TOEIC考試。

TOEIC的使用范圍

TOEIC考試已經在許多行業和區域使用，從政府部門到教育機構、從中小企業到跨國公司。TOEIC考試作為一個重要的管理工具，幫助他們做出重大的人事決定。TOEIC考試評估的對象可以是服務于酒店、醫院、餐廳、國際會議、運動會工作人員、政府部門的公務員、商業和工業機構中的行政管理人員、銷售、技術員等和參加用英語授課的培訓項目的學員。

在政府或商業機構中，常常使用TOEIC作為人員考核、人員培訓、海外認知和語言培訓的標準。例如：

人員考核：根據完成特定工作職責所需的英語水平，使用TOEIC考試建立分數標準或基準，作為聘用或提升員工等人事決定的依據。

人員培訓：TOEIC考試成績用來決定一個人是否具備足夠的英語能力來參加用英語授課的培訓并從中學到東西。

海外任職：TOEIC考試成績可以用來說明一個員工如果被派到另一個國家工作，是否能成功地進行國際交流和工作。

語言培訓：TOEIC考試成績可以用來確定一個員工是否需要進一步的英語培訓， 幫助設定學習目標并跟蹤學習進展。

在大學和語言培訓項目中，越來越多的大學和高等教育機構，通過TOEIC考試幫助學生迅速了解和溶入職業社會。有些MBA課程將TOEIC考試成績作為入學資格的語言衡量標準。TOEIC考試又是語言培訓項目非常好的輔助工具，它幫助對學生的語言能力劃分級別、證明學生學習的進展、有效評估培訓效果。

對個人來講，TOEIC考試既可以在應聘新的工作職位時證明個人職業英語能力，也可以以此來跟蹤個人英語能力的進步。

TOEIC的優勢

TOEIC考試的設計是建立在公正性和準確性的基礎上的。像ETS其它的考試一樣，每一個新的TOEIC試題集都要經歷嚴格的“公正審查”。審查由考試的開發者與外界的審查人員合作執行，努力保證考試內容對全世界的考試沒有偏見并且與文化背景無關，使所有的題目都適合在全球使用。這些審查項目包括了諸如避免考試語言成為特殊的美式英語、避免上下文特指某一種文化，或者讓其他國家的考生覺得不相關、保證使用不同民族的姓名、避免使用只有某一個民族或國家的人熟悉的場所、人或事件、避免太專業化的情景和保證充分地體現不同的文化和兩種性別等內容。

TOEIC考試具有很多版本的試題集。它的一個突出優勢是任何一個試題集與其它試題集的測評標準是相同的。這意味著無論使用哪套試題集，難易程序都是相當的，對考生能力測量的結果都是一致的。

大量研究顯示，TOEIC考試成績與其它許多英語能力測試項目的成績有強烈的關聯。這一點充分說明TOEIC考試是英語語言能力的有效測量標準。

TOEIC考試的優勢具體被列為：

對職業英語能力的客觀評估。

有高度的科學性和可靠性。

不同試題集的難易程序相當，考試成績保持準確一致。

考試費用合理，考試服務形式靈活便捷。

評分和報送成績迅速。

提供了跟蹤和比較能力進步的尺度。

不需要昂貴的“考試準備”資料。

考試量大于其它同類英語考試。

提供考生所適合的工作職位范疇的描述。

能幫助培訓教師合理計劃培訓時數。

更注重衡量實際能力，使語言培訓教師能將精力集中在學生能力的提高上。

TOEIC考試的形式

TOEIC考試是單項選擇形式的紙筆考試，共計200道題，分為聽力和閱讀2個部分，分開計時。總體考試時間是2個半小時。

聽力部分：共100道題，4類問題，由磁帶播放。考生要根據聽到的內容回答問題。時間是45分鐘。

第一類問題:照片描述/二十道題

第二關問題:應答問題/三十道題

第三類問題:簡短對話/三十道題

第四類問:短文/二十道題

閱讀部分:共100道題，3類問題。考生要根據看到的資料內容回答問題。時間是75分鐘，考生自己掌握答題速度。

第一類問題:選擇正確答案/四十道題

第二類問題:選擇錯誤答案/二十道題

第三類問題:閱讀測驗/四十道題

考生回答問題時，使用鉛筆在答題紙上圈涂所選答案對應的（A）、（B）、（C）、（D）。另外，考生還需要填寫對個人信息和教育工作背景的調查問卷。

TOEIC在中國

勞動和社會保障部職業技能鑒定中心（OSTA）和美國思而文學習系統公司于2002年11月11日宣布：勞動和社會保障部職業技能鑒定中心引進作為全球職業英語能力測評首選標準的TOEIC（托業）考試，并主持TOEIC考試業務在中國的開展。這標志著我國政府授權的權威認證機構首次承認來自海外的職業英語能力認證標準，是我國職業資格認證領域與國際接軌邁出的重要步伐。美國思而文公司受美國ETS與勞動和社會保障部職業技能鑒定中心委托，負責托業考試在中國的實施工作，包括考試技術、考務管理以及市場推廣等項事務。

托業考試向考生頒發兩個證書，除ETS頒發的標準ETS/TOEIC成績證書《TOEIC Score Certificate》外，勞動和社會保障部職業技能鑒定中心將根據托業考試成績頒發由我國政府承認的《職業英語水平等級證書》。