劉秉君

2004雅典奧運的火炬,已經從北京傳出,2008年奧運的圣火,將于1500多日后,在北京再次燃起;回想3年前的7月13日,天安門廣場普天同慶成了歡樂的海洋,精明的商人們,帶來早已備好的印有申奧標志的小旗和國旗穿梭販賣。從那一刻起,中國進入了奧運經濟的新時代。那么如何順應奧運經濟發展規律,抓住奧運商機,開發好奧運產品呢?
奧運產品“五環”營銷新思維就是根據奧運產品的特征,將奧運理念、現代營銷理論與奧運五環標志合理整合,創新出的一種營銷新思維,新思維由奧運理念、產品、價格、渠道、促銷五個環構成,它對促進奧運產品開發,推動奧運產品市場營銷具有一定的啟迪作用。
“五環”營銷新思維總構架
“五環”營銷新思維主要包括:奧運產品理念環、開發環、價格環、渠道環、促銷環共五個母環(如圖),每一個母環又有若干個子環構成。
1、 奧運產品理念環:奧運產品開發的核心,開發宗旨不得相悖;
2、 奧運產品開發環:在傳統產品基礎上大膽創新的關鍵,只有超常規突破,方能開發出無限市場價值的產品;
3、 奧運產品價格環:突破中華傳統“泱泱大國”、“謙謙君子”商道的一個關鍵環;
4、 奧運產品渠道環:傳統營銷渠道的再造,將為企業提供一個構建整合渠道的新思維;
5、 奧運產品促銷環:針對奧運產品超常規的營銷思路;
“五環”營銷新思維分解
(—)、奧運產品理念環:由人文奧運、綠色奧運、科技奧運三個方面構成。
1、人文奧運:它是中國最具優勢的理念環,中華人文與世界奧運文化的結合,一定會誕生出奧運史上偉大的創意空間。
開發奧運產品時,要多從人文角度出發,才可以開發出更多具有中國特色,外國人感興趣的產品。
2、綠色奧運:綠色奧運是國際奧運會和中國奧組委的追求,也是國人的期盼,作為圍繞奧運產業的奧運產品,更應成為無污染、無公害的環保典范。
3、科技奧運:
在奧運場館的建設和管理中,都會大量的使用最先進的科技產品,在奧運產品的開發中,更要善于把最新科技成果和傳統工藝、產品結合起來,使奧運產品具有與時俱進的科技含量。
(二)、奧運產品開發環:由必需品、娛樂品、紀念品三個方面構成。
1、必需品:主要包括賽事用品和生活、工作用品,這些是選手、工作人員、游客和觀眾都必須用的產品,運動員、工作人員服裝、食品、體育器材、交通工具、辦公用品等;
2、娛樂品:主要是為滿足愿望開發的產品,如慶祝勝利的各類旗幟、服裝、油彩、鑼鼓、樂器、氣球、彩燈棒等。
3、紀念品:每個主辦國都會挖空心思開發的產品,目前主要有紀念章、紀念衫、吉祥物和體現中國民族特色的旅游紀念品等;開發此類紀念品不僅要從與奧運有關的產品方面開發,還要從中國民俗的角度考慮,多開發外國游客在本國難以見到的紀念品;
在開發奧運產品時,企業要大膽設計,創造需求,讓奧運產品成為引導所有游客大把花錢的最大誘惑。具體可以圍繞“五覺”進行開發,即:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺;如為慶祝勝利可創意開發鞭炮發聲器、國歌發生器、激光圖案器等。再比如由獲得冠軍的運動員特許的印有其奪冠形象的紀念品……這就需要企業未雨綢繆,在運動員還未獲得冠軍前就簽下合同,讓生產線整裝待發,一旦獲得冠軍,在第一時刻,產品就擺進售貨棚,讓人們在激動的情緒尚未散盡的時刻,乘興掏錢。
3、奧運產品價格環:由市場價、不二價、身份價、增值價幾個方面構成。
(1)市場價:即按照市場的狀況來確定價格;
(2)不二價:即在一定的時段、場所,用高出平時N倍的價格來銷售,且不講價。
(3)身份價:創造一種限量或僅以一定身份的人為銷售對象的價格,如創造出一定主題的與奧運冠軍聯歡的晚宴,參加人是具有一定身份且需付高價等。
(4)增值價:即現在購買的產品,在未來具有增值潛能,這種價格的確定,需要積極的營銷宣導,使客戶相信未來的價值。
4、奧運產品渠道環:由信息渠道、合作渠道、銷售渠道、傳播渠道幾個方面構成。
(1)信息渠道:要關注有關奧運的政治、經濟、科技、文化等信息,爭取第一時間合法的獲取準確信息;
(2)合作渠道:要尋找好自己產品的上游原料合作伙伴、中游生產伙伴和下游銷售伙伴;尋找好參賽國家或中國某項參賽隊的合作伙伴;
(3)銷售渠道:使奧運產品到消費者手中的重要環節;
(4)傳播渠道:企業為銷售奧運產品必須建立的公共關系渠道,主要包括面向媒體、中間商、消費者和奧委會的信息傳播渠道;
5、奧運產品促銷環:由體驗營銷、情感營銷、超前營銷、“強迫”營銷、身份營銷五個方面構成。
(1)體驗營銷:讓客戶在體驗和感受中進行消費,如讓觀眾在賽后交納一定的費用,到跑道上、器械上模仿運動員的動作,開發情景留影等。
(2)情感營銷:借助情感推出若干產品,象民族情感、追星情感、參與情感等;如:推出參賽國國旗主色彩為底色的服裝等。
(3)超前營銷:在2008年還未到來,就銷售2008年才可以使用的產品。20世紀50年代松下就是利用5年后皇太子結婚的機會,采用提前分期付款租電視機的方式,使生產電視機企業快速壯大。
企業在開發奧運產品時,還要學會運用法律手段來保護自己開發產品的知識產權,防止假冒產品沖擊自己用很大代價換來的相對壟斷的市場。
愿中國的企業家們,能夠運用奧運產品“五環”營銷新思維,在產品開發中,做到“五彩繽紛”、“五光十色”;在市場拓展中,派出你們的“五虎上將”;在市場搏殺中,用“五毒俱全”的本領與狼共舞;這樣我們的企業就會迎來“五福臨門”;在2008年盤點奧運收獲時就一定能夠“五谷豐登”。