打敗全世界最大的公司

從對手的弱點下手，或者自己把對手的優點做得更好，即使面對的是全世界最大的公司，一樣有機會成功。

沃爾瑪百貨是全世界最大的公司，它以量議價，把供應商的價格壓到最低，然后以天天低價的策略，橫掃零售市場，迫使成千上萬的商店關門。面對這個哥斯拉級的對手，卻仍然有公司成功想出了應對之道，在沃爾瑪的巨大陰影之下生存成長。

好事多：搶下不同的顧客群

好事多（Ｃｏｓｔｃｏ）大賣場，選擇搶下不同的顧客群，成功迎戰沃爾瑪。

沃爾瑪的目標顧客群是一般民眾，好事多則鎖定多金、但仍然在意購物價格的人。好事多販售的產品大多是知名品牌，卻以批發形式販售，即使是知名商品也可以有大幅折扣。例如，在百貨公司賣２０００美元的名牌手表，在好事多只賣１３００美元，符合了目標顧客省錢的期望。由于策略上的選擇，好事多每家店面的平均年營收，幾乎是沃爾瑪的兩倍。

Ｄｏｌｌａｒ Ｔｒｅｅ：把對手的優點做得更好

Ｄｏｌｌａｒ Ｔｒｅｅ １美元連鎖零售店剛好相反，該公司采取以其人之道還治其人之身的策略。沃爾瑪便宜，它就比沃爾瑪更便宜。該公司店中所有的產品全面單一低價１美元，即使許多商品的售價比沃爾瑪還低，但是公司的利潤是沃爾瑪的１．７倍。

該公司成功的主因是采購的方法。它與知名廠商合作，專門制造售價１美元的產品，例如洗碗精的容量變少一些，顧客以１美元的價格，仍然能夠買到有品質的商品。

迪克：專攻對手的弱點

迪克運動用品（Ｄｉｃｋ＇ｓ Ｓｐｏｒｔｉｎｇ Ｇｏｏｄｓ）則專攻沃爾瑪的弱點。目前，雖然沃爾瑪每年賣出６０億美元的運動用品，排名全美第一，但是賣場中缺乏具有專業知識的店員。迪克抓住這個弱點，在自己的店面安排專業的健身教練，能夠教導顧客如何使用運動器材，高爾夫球具也由有經驗的高爾夫球專家負責。買運動鞋的人，可以在店中的橡皮跑道上試鞋，店面還提供修理自行車、網球拍等服務。

迪克在專業服務上取勝，去年營收成長了３４％，相較之下，沃爾瑪的運動用品只成長了１６％。