獵人帶著獵狗去森林中打獵,獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕它,追了很久仍沒有抓到。后來兔子一拐彎,不知道跑什么地方去了。獵人看到這種情景,譏笑獵狗說:“小的反而跑得快多了。”獵狗回答說:“你不知道我們兩個的‘跑’是完全不同的!我僅僅為了一頓飯而跑,而它卻為了性命而跑呀。”
獵人想,獵狗說得也對。我要想得到更多的獵物,就得想個好辦法,讓獵狗也為自己的生存奮斗。獵人思前想后,覺得有必要給獵狗引入競爭機制,在競爭中表現優秀的會得到更多的獎賞。
于是,獵人就多買了幾條獵狗,并規定凡是能夠在打獵中抓到兔子的,就可以得到五根骨頭,抓不到兔子的就沒有飯吃。剛開始獵狗們很反感,但隨著時間的推移,也逐漸適應了這種機制。這一招果然奏效,獵狗們紛紛努力去追兔子,因為誰也不愿意看見別人吃骨頭,自己沒有吃的。
過了一段時間,問題又出現了,獵人發現雖然每天都能捕到五六只兔子,但兔子個頭卻越來越小。原來有些善于觀察的獵狗,發現大的兔子跑得快,逃跑的經驗非常豐富,而小兔逃跑速度相對比較慢,逃跑的經驗也少,所以小兔子比大兔子好抓多了。而獵人對于獵狗的獎賞是根據其抓到兔子的數量計算的,不管兔子的大小,那些觀察細致的獵狗最先發現了這個竅門。
獵人對獵狗們說:“最近你們抓的兔子越來越小了,為什么?”
獵狗們說:“反正大小對獎懲沒有影響,為什么要去抓大的呢?”
獵人決定改革獎懲辦法,按照兔子的重量來計算給獵狗的食物。這樣改革后,獵狗們都盡量去抓大的兔子。這一招好像起到了很好的作用。
過了一段時間,獵人發現鄰居家的獵狗和自己的一樣多,可抓到的兔子卻比自己多得多。獵人很奇怪,就去問鄰居。鄰居介紹說:“我的獵狗中有能力強的,有能力差的。我就讓能力強的去幫助能力差的,讓它們之間互相學習。另外,我將獵狗編成幾組,每一組獵狗分工配合,這樣,抓到的兔子數量就明顯上升了。”
獵人覺得這樣的方法非常好,回家后也決定讓自己的獵狗互相學習、互相配合,并將獵狗編成幾個小組。實行一段時間后,獵人發現效果一點也不好,獵狗們根本就沒有學習的積極性,每個小組抓到的兔子數量反而沒有以前單干時抓到的多。是哪里出了問題呢?
讓獵狗們互相學習,提高抓兔子的本領,這點肯定沒錯;將獵狗分成幾組,分工配合,應該也沒有錯,因為獵人的鄰居就是這樣做的呀。獵人決定和獵狗們開會討論,獵人對獵狗說道:“我讓你們互相學習,提高抓兔子的技能,你們為什么不愿意學習呢?另外,為什么配合起來還不如單干的時候成績好呢?”
獵狗說:“抓兔子已經很辛苦了,學習還要占用我們的時間,抓到的兔子當然少了,但骨頭還是按照以前的分配方式,你讓我們怎么愿意去學習呢?另外,你將我們編成幾組,分骨頭的時候卻沒有考慮到我們是怎樣分配工作的,我們每個小組內部經常為分骨頭而打架,你讓我們怎么合作?”
獵人覺得獵狗說得也有道理,決定徹底改革分骨頭的辦法。不管獵狗每天能否抓到兔子,都給固定數量的骨頭,抓到兔子以后,還有另外的獎賞。但是仔細一想,還有很多問題,因為現在是按照小組來工作的,小組中有的獵狗負責追趕兔子,有的負責包抄,有的負責在外圍巡邏,防止兔子從包圍圈中逃跑。每個小組按照抓到的兔子來領取獎賞,小組內部應該怎樣分配呢?骨頭數量是永遠不變,還是過一段時間調整一次?分工不同的獵狗得到的固定骨頭數是否該一樣呢?獵狗會不會自己跑出去抓兔子,而不上繳呢?面臨著一系列的問題,這回獵人可犯難了。
編者按:德魯克先生給我們大家提出了一個問題,當然故事里面涉及了很多問題:兔子是怎么樣工作目標?需要什么樣的獵狗?骨頭的含義是什么?如何解決員工的各種需求?如何設計管理模版?您可以將您管理思想提供給我們,我們會擇優刊登!hanguan007@vip.163.com